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工匠精神的本質解讀

建議

“工匠精神”是時下的壹個熱詞。李總理在今年的兩會上明確提倡工匠精神,但曾幾何時,大工廠、機械化和流水線是先進術語,工業化創造的財富是其他時代想都不敢想的。什麽是工匠?工匠是機械的、重復的,不需要太多的文化工作。影視作品中多少木匠、鐵匠、棉花園丁都是底層勞動人民的辛酸形象。

但這本書顛覆了這個標記!截至2013日本有3146家壽命超過200年的企業,位居世界第壹!德國有837個,荷蘭有222個,法國有196個。長壽企業為什麽會紮堆在這些國家純屬偶然?他們長壽的秘訣是什麽?答案是:工匠精神!與其說是那些優秀的百年老店傳承下來的技藝,不如說更準確地說,他們首先傳承下來的是匠人的氣質——從容堅持、精益求精的心性!

《工匠精神》壹書是日本木業傳奇秋山李惠的代表作。由其打造的“秋山木工”定制家具常見於日本皇室殿堂、賓館和國會議事堂。秋山先生強調“先有德,後有技”和“有所成即有所成”的道路,這與我們的傳統精神密切相關。秋山先生建立了壹套壹流人才的培養規則——“工匠30條訓令”,有效地磨煉了心靈和品格,喚醒了我們體內的壹流精神,為命運而活。

這條路並不孤獨,像這樣的工匠精神在日本比比皆是。《殯葬大師》中的殯葬師化妝技術高超,能把各種人的屍體打扮得像睡著了壹樣;神戶的岡野信雄可以把任何又臟又破的舊書修復如新;若林根研發的永不松動的螺絲打敗了這家大公司,成為日本新幹線的供應商。他們的成功已經超越了技術層面,被賦予了更多的精神意義。他們終其壹生,花了十幾代人只做壹件事,怎能不精!

作者簡介

秋山李惠

秋山李惠是日本“秋山木工”的創始人。“秋山木工”定制家具常見於日本皇宮大廳、賓館、國會議事堂等。由於對人才培養的重視,秋山先生建立了壹套培養壹流人才的規則——“工匠30條指示”,有效地磨煉了心智和品格,喚醒了每個人心中的壹流精神,引起了業界和國內外的關註。

京華渡劫

以下內容是對《工匠精神》壹書精髓的解讀,供書友參考。歡迎分享。未經許可,不得用於商業目的。

目錄

首先,工匠的品格比技術更重要。

二、工匠註意事項30

第三,壹流工匠的成長路徑

上導向軸承

首先,工匠的品格比技術更重要。

1.壹流的工匠必須有壹流的頭腦。

我們古代先賢認為“君子以立身之本,從道而生”。那麽,君子的“立身之本”是什麽?首先是:心。就是解決“為什麽?”第二個是:願意。解決“如何?”也就是說,妳如何才能堅持妳決心做的正確的事情?如何教心?秋山李惠先生的方法直接追溯到人際關系的起源:磨煉心靈,用孝道教育人們。這與中國五千年精神傳承的主要核心“孝道、博采眾長”完全壹致。

為了將年輕學徒培養成壹流的工匠,“秋山木工”制定了長達八年的獨特人才培養體系,培養學徒擁有正確的生活態度、基礎訓練、工作規劃、知識技術等等。正是他培養“壹流人才”的方式,才會受到社會各界的青睞。

2.工匠獨特的培訓體系

“丘山木工”制定了獨特的“工匠培訓制度”。任何想成為家具工匠的人都必須在秋山學校完成為期壹年的學徒課程,目的是培養學生作為工匠的心智和基本生活習慣。只有過了壹年的試用期,妳才能被聘為正式學徒,然後開始為期四年的基礎培訓、工作規劃和工匠指導。經過四年的錘煉,只有那些在技術和思想上已經成熟的人才能被認可為工匠。

秋山學校是見習壹年,學徒四年,工匠三年。八年來,我不斷磨礪自己的心性,在“德藝雙修”的道路上走得穩健而從容,掌握了壹名合格工匠應具備的壹切素質。這時,他可以開始他的職業生涯,並將工匠精神的種子傳播到世界各地。

3.學徒期如何改善心智?

只要妳反復練習,任何人都可以掌握壹項技能,但他的頭腦無法得到改善,而學徒制可以彌補這壹缺點。

每個人都有成為壹流人才的潛力,但如果沒有反復的指導和引導,成功的種子就不會發芽。在這個過程中,師父無疑是最好的引路人。秋山李惠告誡年輕人:如果妳想成為壹流的工匠,妳必須放下自尊,接受大師們傳授的所有知識,否則妳將無法成長。與此同時,我們需要改善自己的心態,學會感恩。沒有誠實和感恩,人就無法成長。只有通過集體生活的體驗,我們才能培養為他人著想、關心他人和感恩的感情。師徒制和集體生活提升了學徒的心性,以壹種接近禪的修行,全身心地投入其中,終有壹天會修成正果。正如秋山李惠堅信的那樣:有壹流的頭腦,就壹定有壹流的技術。

4.秋山木工十大法則

想要進入秋山學校的人必須首先接受十天的培訓並通過考試才能進入學校。秋山李惠為什麽會有這樣的要求?

不能正確和完整地介紹自己的人將不會被錄取。

(2)秋山學校錄取的學徒,不分性別,都是光頭。

剃光頭是為了讓徒弟們下定決心,為學校奉獻自己。如果他們不夠堅定,他們可能無法堅持下去。

(3)禁止使用手機,只用信件。

仔細想想還是有道理的。寫作也是壹種訓練。如果妳連給客戶寫壹封感謝信都不會,又怎麽能勝任這份工作呢?

④妳只能在八月的笠原節和正月的假期裏見到家人。?

這樣,他們可以更專註於學習,不會放松。

禁止接受父母匯來的生活費和零花錢。

只有當妳用辛苦工作賺來的錢買了壹種叫做“工匠生活”的工具時,妳才會珍惜它。

6培訓期間,絕對禁止談戀愛。

愛過的人大概能理解那種精神恍惚,胡思亂想,讓人無法專心學習的感覺。

7.早上開始跑步。

每天早上跑步15分鐘可以鍛煉身體,振奮精神,培養集體意識。

今天大家壹起做飯,禁止挑食。

挑食的人往往會選擇工作和人,所以克服不喜歡的食物也很重要。

⑨工作前打掃衛生。

工作前打掃街道、清洗汽車和清理車庫可以使妳的思維敏捷。

與會者齊聲高呼“工匠30條指示”。

讓學徒們記住壹流工匠是什麽樣的,通過反復背誦,讓壹流人的標準滲透到他們的潛意識中,這將終生難忘。

這壹系列嚴格的訓練是為了將來成長為壹流的工匠奠定基礎。特別是合唱《工匠須知30條》,如果壹段話只讀壹遍,可能很快就會忘記,但如果反復背誦,它就會進入意識深處,成為我們的血肉。壹旦我們達到這種狀態,當我們遇到困難和緊急情況時,我們可以不自覺地參考“工匠30條指示”來處理它們,從而使自己冷靜。那麽,“工匠30招”的精髓是什麽呢?

二、工匠註意事項30

“工匠30條”體現了禮儀、感恩、尊重、關懷和謙虛...這些都是人生最重要的東西,也是教育的基礎,與中國傳統文化“仁義禮智信、溫良恭儉讓”壹脈相承,影響深遠。

1.在進入工作場所之前,妳必須學會打招呼。

第壹印象的好壞取決於見面時的問候。壹個能熱情地與人打招呼的人,壹定能熱情地與人交流,從而獲得顧客的青睞。因此,成為壹流工匠的第壹步是大聲與人打招呼,贏得客戶的青睞。壹開始做不好沒關系,全力練習壹個月,直到妳能熱情自信地和顧客打招呼。

2.在進入接觸場所之前,妳必須學會接觸、報告和談判。

“聯系、匯報、咨詢”是壹個工匠應該具備的基本行為。為什麽?因為這些行為可以決定妳在當前工作中的職責,而且妳所做的每壹個決定都是有據可循的,這不僅可以讓客戶放心,還可以及時處理問題。

案例:當妳對壹個問題不確定時,妳可以問妳的兄弟或大師,這叫接觸;告訴師父妳自己的問題,然後問師父妳對這個有什麽看法。這叫做報告;然後和客戶討論如何解決。這叫談判。接觸、匯報和談判是最基本的能力,所以不是簡單的訓練,而是如何在團隊中合作。

在進入職場之前,妳必須是壹個開朗的人。

職場不可能壹帆風順,妳可能會受到訓斥和批評。如果妳不能控制自己的情緒,那必然會影響妳的工作效率。所以,保持心態簡單,心情愉悅,不要想太多。試著放棄自尊和矜持,讓自己“愚蠢”壹次,聽別人說什麽,看別人做什麽,就像我們之前談論的“被動”壹樣,變得有點愚蠢和不那麽敏感,這樣我們就可以用感激和笑臉來回應對方。

4.在進入職場之前,妳必須是壹個不會讓周圍人焦慮的人。

我們註意到,讓周圍人焦慮的人大多習慣以自我為中心,不考慮他人的感受。工匠為顧客制造產品。只有從客戶的立場考慮問題並付諸行動,他們才能提高自己的技能和品格。為別人著想可能會有點累,但只要我們習慣這樣做,這種發自內心的喜悅也會感染我們自己。

在進入職場之前,妳必須能夠正確理解他人。

為客戶提供超出預期的優質產品是壹流工匠的職責。要實現這壹目標,我們必須養成正確傾聽他人的習慣。如果壹個工匠不了解客戶的要求,他就會魯莽行事,這必然會事倍功半。但如果壹個工匠在短短五分鐘內就理解了客戶的意思,並知道如何做才能讓對方感到驚訝,那麽結果肯定會完全不同。

6.在進入職場之前,妳必須是壹個和藹可親、容易相處的人。

如果妳可以選擇,妳願意選擇態度好的人還是態度差的人?如果妳是老板,妳願意帶和藹可親的人或緊繃著臉的人去各種重要場合交際嗎?對此,我想每個人都有壹個結論。

以親切的態度面對顧客。如果對方滿意,他們當然願意讓妳繼續服務。同樣,如果我們善待我們的合作夥伴,我們的凝聚力將得到提高,我們可以在短時間內取得巨大的成果。這樣,工作自然會不斷改進。

7.在進入職場之前,妳必須是壹個負責任的人。

負責任的行為意味著壹旦出現問題,妳會盡力承擔妳的責任,但妳不會太勇敢。如果我們有101%的責任感,壹旦遇到困難,我們就有壹流的突破困難的能力。而且,兢兢業業的工作難免會產生壹種緊張感,這樣妳才能專心工作,提高技能。如果妳能出於社會責任感做好自己的工作,無論做什麽工作,妳都會特別開心。

8.在進入職場之前,妳必須是壹個反應靈敏的人。

壹流的工匠也必須以壹流的方式做出回應。不管妳是否理解,妳都應該表達清楚,以免出錯。人們經常推測,總是興高采烈地回答“是”的人壹定是積極的,有準備的。而且,完整而恰當的回答是準確制作產品的第壹步。妳知道,在日本,回答“是”是非常果斷的,他們很少說:差不多,這就行。妳必須能夠做出很好的回應。這種良好的回應可以讓對方更願意和妳溝通,告訴妳他的需求。

9.在進入職場之前,妳必須為他人著想。

不關心他人,妳不可能成為壹個好工匠。

例如,在餐館點菜時,讓店員壹直袖手旁觀是不體諒人的行為。並不是說“付錢就是大爺”。這種行為不僅對店員不禮貌,而且會讓周圍的人感到不舒服。這樣人品差的人很難成為壹流的工匠。

所謂的“壹流工匠”就是無論在什麽場合都能設身處地地為他人著想。壹個善解人意的人應該是受歡迎的,處處為他人著想,心地善良,他的工作壹定會打動人心。

10.在進入職場之前,妳必須是壹個愛管閑事的人。

在這裏,“多管閑事”不是壹個貶義詞,它意味著為另壹方做好事,即使冒犯了人,妳也應該說妳應該說的話。每個人都有能力,但有些人不被反復“多管閑事”和訓斥就無法發揮自己的能力。與負責的人相比,照顧別人的“生意”需要多倍的努力和勇氣。如果妳不經常盯著對方看,就很難確保“多管閑事”得到妥善管理,所以這需要時間。如果我們能用感恩的心對待別人的“多管閑事”,這樣的人才能成長。

11.在進入職場之前,妳必須是壹個堅持不懈的人。

所謂“堅持”就是對事情“不放棄”,反復嘗試各種方法,直到做好為止。如果我們想達到壹流的工作標準,我們需要堅持不懈地向上級或前輩學習。如果人們不滿足於現狀,繼續追求更高的境界,他們可以探索自己的無限潛力。

案例:在蘭盆節期間,秋山李惠的所有弟子都回家了。他自己收集木材,利用自己的創造力制作了壹張從未見過的桌子,他自己也對這張桌子非常滿意。每個人都對桌子的制造技術感到驚訝。所以堅持意味著不斷改進,努力做得更好。

12.在進入職場之前,妳必須成為壹個有時間觀念的人。

總是在意時間的人也壹定是超前的。壹個人的學習時間是有限的,但如果他以兩倍的速度學習,他可以在壹年內獲得兩年的增長。如果我們想“從工作中學習”,我們必須全力以赴,堅持每件事,這樣才能成為壹流的人才。而且,珍惜時間的人會做好隨時工作的準備,所以他們總能守時守信,這也是對客戶和同事的尊重。

13.在進入職場之前,妳必須是壹個隨時準備好工具的人。

如果工具配備整齊,妳可以立即投入工作。此外,工具是幫助我們壹生的好夥伴,整理是我們向工具表達謝意的壹種方式。如果妳沒有合適的維護工具,妳將無法勝任精細的工作,這不僅會浪費時間,而且可能會壹直參與其中。“會做事”的工匠總是第壹個進入工作場所,做好準備,並有計劃地開展工作,並且還會在工作結束後進行清理。

14.在進入職場之前,妳必須成為壹名優秀的清潔工。

清潔是工作的最後壹道工序,直接影響到下壹項工作,因此非常重要。它不僅僅是為了方便找到這個東西,它還代表了壹種態度,客戶可以根據這壹點來判斷妳是否專業。如果我們懷著感激之情做清潔工作,我們也可以培養我們認真負責的態度。

15.在進入職場之前,妳必須是壹個了解自己位置的人。

“知道自己的位置”是指在工作中對自己有壹個準確的定位,無論扮演什麽角色都要唱。大師的位置就像戰場上的將軍,發號施令,統籌全局;工匠的職責是快速正確地執行上級的指示。人的立場有很多種。如果妳不斷思考妳應盡的職責,妳自然可以理解對方的願望,然後明白妳應該做什麽,然後付諸行動。

16.在進入職場之前,妳必須成為壹個能夠積極思考的人。

在通往未來的路上,我們總會遇到各種各樣的困難。我們應該相信這些困難是提高我們個人能力的挑戰。對於那些認為自己無能為力的人來說,苦難的訓練是為了幫助他們相信自己的基因,因為每個人生來就有某種能力的基因。為什麽這麽說?

幾十代前到大約300年前,會有1024個祖先,只要其中壹個缺失,就不會有現在的自己。換句話說,每個活在當下的人都攜帶著決定運氣和天賦的基因。

因此,如果妳想充分發揮妳的最大潛力,妳應該隨時保持清晰、開朗和向前看的態度,這樣妳才能不斷成長。

17.在進入職場之前,妳必須是壹個懂得感恩的人。

感恩是匠人之本。如果妳想感謝別人,妳應該大聲說出來,否則對方不會知道。感謝妳的父母,妳的孩子,妳的老師和妳的前輩.................................................................................................................................................................只有懂得感恩,妳的人格才能成長。即使我們遇到挫折,感恩也能讓我們變得謙卑。不管最後的發展是好是壞,能對壹切都心懷感恩的人,才是能學到很多東西並不斷成長的人。

18.在進入職場之前,妳必須成為壹個註重外表的人。

關註gfd是社會中人們最基本的禮儀。作為壹名工匠,在去工作場所之前從頭到尾把自己整理好是非常重要的。

案例:“秋山木工”的工匠和學生都穿著統壹的制服,胸前繡著他們的名字。而且每次拜訪客戶時,都必須準備壹雙白襪子,進門時穿上。這也是為了讓客戶愉快地接受這些工匠,並且工匠們不必擔心他們的腳,因此他們可以更自信和安全地工作。

只有把自己打理得整整齊齊,舉止得體,妳才能成為別人認可的手藝人。

19.在進入職場之前,妳必須是壹個樂於助人的人。

所謂“助人”是指在看到對方需要什麽後,提前采取行動提供對方需要的幫助。壹般來說,當別人叫我們時,我們采取行動是最糟糕的政策;模仿別人的動作是中策;不等別人打電話來就意識到並采取行動是上策。“助人”是為了讓工作順利進行。如果我們想做到這壹點,我們應該領先於我們的前輩和客戶,我們應該及時和迅速地做到這壹點。

20.在進入職場之前,妳必須成為壹個能夠熟練使用工具的人。

如果妳能很好地利用工具,像使用自己的手和腳壹樣靈活,就不難做出感人的東西。但要用好工具,工匠需要不斷訓練。然而,在練習使用工具的過程中,僅僅壹遍又壹遍地重復是不夠的。妳必須全力以赴,否則妳不會進步。這也讓我們明白,作為壹名工匠,我們必須加倍努力,才能取得壹流的成績。

21.在進入職場之前,妳必須是壹個能很好地介紹自己的人。

所謂的自我介紹,其實就是重新認識自己,讓對方知道妳的優點,並說出妳的個人夢想。現在介紹妳自己,會感動和鼓舞聽眾。因為它代表了妳的願景,讓別人知道妳的價值觀,並鞭策妳朝著妳的夢想努力奮鬥,即使妳遇到了困難。

22.在進入職場之前,妳必須能夠“驕傲”。

對於壹個工匠來說,學會驕傲是非常重要的。給顧客送貨時,妳必須稱贊自己制作的家具。例如,家具由×××當地木材制成,為了使家具與放置空間相協調,花了很多心思。盡量使用簡單易懂的語言,讓客戶感受到妳的喜悅和自豪,觸動客戶的心靈,感動客戶。

當他與每個人分享這樣的驕傲時,他的作品肯定會贏得他人的尊重。

23.在進入職場之前,妳必須是壹個能很好地表達自己意見的人。

要成為壹個“驕傲”的人,妳必須是壹個能很好地表達自己意見的人,也就是說,妳應該總是分享各種想法,以便創作出更好的作品。

在工作中,許多人總是采取冷漠的態度,以避免人際關系中的動蕩和糾紛,這樣他們既不能學到東西,也不能成長。只有當人們對壹件事發表意見時,每個人才能說“如果我是妳,我會怎麽做?”,即使他們被嘲笑,他們也不會太在意。只有坦率地說出自己的觀點,並與他人分享自己的想法,他們才能變得更強大。

24.在進入職場之前,妳必須是壹個經常寫信的人。

表達感謝的話語可以讓對方的心情變得更好,並獲得對方的好感。通過自己的語言表達感謝可以更好地傳達妳的想法。我們只需要以認真的態度寫作,沒有華麗的辭藻和繁文縟節的格式,寫我們想說的話,這樣的話才能帶來妳的真實感受並發揮其魅力,這將比千篇壹律的問候更令人感動。

25.在進入職場之前,妳必須是壹個願意打掃廁所的人。

只要我們還活著,我們每天都要使用我們的心臟和廁所,所以汙染是不可避免的。只有每天反復清潔,才能讓我們的心靈更幹凈。通過清洗最臟的地方,妳也可以磨練妳的思想。對於工匠來說,只有美麗的心靈才能做出美麗的東西。只有揚善除惡,我們才能離第壹階級越來越近。

26.在進入職場之前,妳必須善於打電話。

愉快地接聽電話是對社會中每個人的基本要求。它要求妳可以在不見面的情況下簡潔而輕松地表達自己。同時,保持聲音清晰和愉快。在對話過程中,必須避免使用模糊的詞語,回答必須具體,易於理解和禮貌。

27.在進入職場之前,妳必須是壹個吃飯很快的人。

因為工匠是壹個群體,他們沒有集體行動就無法開始工作,所以他們應該壹起開始和結束吃飯。只要壹個人吃飯慢,就會影響所有人的工作。因此,妳必須成為壹個快食者,這也是對他人的尊重。因此,控制用餐時間也是培養壹流工匠的重要訓練。

28.在進入職場之前,妳必須是壹個謹慎的人。

年輕時獲得的技能是工匠壹生的財富。換句話說,獲得壹項技能就像擁有很多錢。如果妳明白這個道理,妳就會知道如何花錢來促進妳的成長。如果妳想成為壹流的工匠,妳必須全力以赴地接受訓練,即使妳很努力,妳也必須堅持下去。妳知道,目前的努力可以幫助妳獲得終生受用的技能,所以這也是對妳未來的投資。

29.在進入職場之前,妳必須是壹個會打算盤的人。

“讀、寫、算”是工匠的基本功。為了快速有序地處理工作,我們必須具備心算能力。壹流的工匠可以很快計算出所需的材料、時間、勞動力等。為客戶的訂單,也可以制造令客戶滿意的產品。

此外,“懂得使用算盤”意味著遇事不放棄,手指靈活,專註力強,能夠讓身體和大腦保持全速運轉。換句話說,它已經掌握了壹流工匠所必需的正確性、耐心和細致的能力,因此它可以成為壹個能夠在瞬間做出正確判斷並具有強大理解力的優秀工匠。

30.在進入職場之前,妳必須能夠寫壹份簡短的工作報告。

“秋山木工”的學徒們經常在速寫本上寫壹天的工作總結報告。報告中有成功也有失敗。學長們看完後會在報告上寫評語。通過這種書面交流,他們可以了解自己失敗的原因。當壹份工作報告寫好並發給家人或老師時,請在報告中寫下妳想說的話並發回。當學徒們意識到周圍的每個人都支持他們時,他們將不可避免地感到感激。懷著感恩之心,他們將向壹流工匠邁進壹步。

第三,壹流工匠的成長路徑

1.成為壹流工匠的三個階段

如果妳想成為壹流的工匠,妳必須經歷三個“保持脫離”的階段。所謂“斷舍離”,是建立在師徒關系和通往壹流道路的基礎上。

首先,是“守”。就是向師父學習,模仿做工匠的所有要素,忠實地、全心全意地吸收師父傳授的知識。其次是“破”。就是吸收師父傳授的所有知識,形成紮實的基礎,然後在師父的形體中加入自己的想法。最後,就是“分家”。它指的是脫離師傅,創造新境界的階段,就像《秋山木工》中,工匠從第九年開始獨立,尋求新的突破。

2.和父母壹起培養孩子

如何才能讓壹直在家人保護下成長、隨心所欲的年輕人在“秋山木工”中堅持到最後?除了老師的引導,家長的引導也起著至關重要的作用,所以家長壹定要有堅定的信念。

在“秋山木工”的工匠培訓中,學徒必須在速寫本上寫壹份報告,總結當天的工作內容和需要反映的地方。速寫本寫好後,會寄給徒弟的家人或老師。為了給孩子加油鼓勁,父母會想方設法寫下自己的鼓勵語。當壹個人被周圍的人如此期待時,他當然不能輕易放棄;壹旦妳放棄了,就意味著背叛了父母和老師的期望。

只有讓家庭成員和教師參與進來,我們才能培養出壹個獨立的工匠。

結論

“工匠精神”適用於所有行業的從業者。無論哪個行業,如果我們想成為壹流的人才,我們都需要發揮自己的潛力,鍛煉自己的能力並積累知識。

因此,當妳年輕的時候,妳需要在精神和身體上打下堅實的基礎。不要忘記妳的主動精神正在不斷進步。學習工匠精神,在本職工作中勇往直前。