浙商保險的核心價值觀是：
創業、創新、誠信、成功
創業，是我們從零開始，艱苦奮鬥的歷程。作為壹家新生企業，這是我們無可回避，勇於承擔的首要任務，是公司成長道路上不可逾越的階段，是壹個漫長而循序漸進的過程。在浙商，創業更是壹種斬荊劈棘、不畏艱險、奮力拼搏、勇往直前的企業精魂。
創新，是我們探索嘗試，追求價值的實踐。在當前的行業環境下，創新是企業健康發展，尋找藍海的必然選擇，是公司站穩市場，提升競爭力的重要途徑。在浙商，創新更是壹種勇於突破、敢為人先、堅守篤信、追求價值的氣魄。
誠信，是我們溫馨誠摯，回饋社會的笑臉。人無信不立，國無信不穩。誠信是全社會倡導與崇尚的美德，是保險業賴以生存、不可或缺的根基，在浙商，誠信更是壹種以人為本、取信於人的品質關懷，是營造和諧，致力長遠發展的基石。
成功，是我們和諧發展，***享多贏的畫面。成功是客戶的滿意，股東的資本增值，員工的自我實現和社會的認同贊賞。在浙商，成功是我們孜孜不倦追求的目標，是壹種***贏和諧的境界。我們氣度寬廣、意誌堅定，推崇自強不息，正道直行，面對困難堅忍不拔，百折不撓，以***創***享的理念創造價值，回饋客戶，回報股東，凝聚員工。
浙商保險的使命是：
服務至上：為客戶提供優質、超值的服務
創造價值：為股東創造穩定、增值的回報
***創***享：為員工構築分享、成長的平臺
回饋社會：為社會奉獻關愛、感恩的慧心
浙商保險致力於建設壹個這樣的企業：
壹個了解、尊重市場規律，同時又強調公司道德，積極承擔社會責任，充分吸納政府監管部門倡導的科學理念和行業先進文化要素的企業公民。
壹個努力將浙商優秀傳統發揚光大，充分吸取中華文明的精華和養料，同時又結合現代企業文化的可取之處，科學規劃和構建出富有中國特色，又符合現代保險企業發展趨勢的業界後起之秀。
壹個以人為本，尊重員工、信任員工、激勵員工，使員工能動地發揮創造力，同時又重視建立健全企業的組織制度、管理制度、獎懲制度，將公司行為納入法治軌道的商業組織。