其中，軟錢包基於移動支付APP、軟件開發工具包（SDK）、應用程序接口（API）等為用戶提供服務。硬錢包基於安全芯片等技術實現數字人民幣相關功能，依托IC卡、手機終端、可穿戴設備、物聯網設備等為用戶提供服務。軟硬錢包結合可以豐富錢包生態體系，滿足不同人群需求。
目前，數字人民幣錢包APP就是軟錢包的壹種。論壇上，該演示展示了基於HarmonyOS的數字人民幣原子化服務能夠實現數字人民幣收款、付款的功能。未來，消費者可以將數字人民幣服務卡片直接添加到桌面上，只需點擊壹下即可收付款，為使用數字人民幣的消費者帶來便捷的體驗。
（工作人員向央行原行長周小川介紹數字人民幣在鴻蒙生態下的應用）
實際上，數字人民幣萬物互聯的支付體驗已有 探索 成果。如，助農售貨機將物聯網、數字人民幣、智慧三農有機結合；工銀智慧食堂通過雲計算、物聯網、移動互聯、生物識別、數字貨幣等新技術，助力食堂實現數字化運營管理；ETC數字人民幣場景，通過車載標簽OBU與RSU識別，使用數字人民幣完成支付交易，聯動電子屏顯示成功並擡桿通行。對於更多應用場景的 探索 和金融機具的改造，打開了萬物互聯支付的想象空間。
央行數字貨幣研究所副所長狄剛在壹次論壇上公開表示，“數字人民幣在應用上還註重加強產業融合，通過推出壹系列數字人民幣創新應用場景，為各行各業提供多樣化的支付方式。同時，不斷與5G、車聯網、物聯網等創新技術相融合與叠代，提供全方位的萬物互聯支付體驗，構建可持續發展生態體系，緊密融合新基建賦能數字經濟發展。”
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