已付的電話費不可退還。任何平臺都沒有話費退款的規定，各平臺支付的話費也不支持退款。只有當用戶的手機號碼不再使用並向平臺申請註銷時，才能通過平臺將余額轉移到其他手機號碼。針對這種情況，建議用戶在繳納話費時盡可能多次檢查自己的手機號碼是否正確，然後再進行繳費等壹系列行為。
我能得到錯誤電話費的退款嗎？詳情如下:
1.雙方調解協商:發現話費錯充後，壹定要及時聯系對方，與對方商量，看對方是否願意返還話費。如果對方沒有回復或者不同意，這種情況下妳壹定要保持冷靜，及時聯系運營商客服。註冊後，客服會幫忙與對方溝通。
2.接線員處理電話費的轉移。對於壹些特殊情況，比如錯充金額過大，對方不願意以充值的形式返還，在征得對方同意和系統允許的情況下，可以實時調整通過官網或營業廳前臺充值的話費，即可以將錯充的話費從對方賬戶轉入充值人指定的賬戶， 但這種情況壹般僅限於省內用戶，而不是省外用戶，並且只有在壹定時間內以及對方賬戶中的余額充足時才會出現。
3.起訴要求對方返還對方收到的錢和電話費，無論金額多少，都認為是不當得利。如果雙方協商不成，或者協商不成，充錯話費的壹方可以向法院起訴不當得利來維護自己的合法權益。雖然從法律上講，受益用戶有返還義務，但在實踐中，操作難度很大。因為通常這種情況只知道受益人用戶的手機號碼，根本不可能知道他的個人信息。在這種情況下，運營商的客服人員表示，基於對客戶隱私的保護，除非公安機關介入調查，否則不能透露受益用戶的個人身份。但警方表示，法律保護公民的隱私權，即使是警察也不能隨意獲取公民的信息。由於無法獲得受益用戶的身份，律師無法代理類似案件。
綜上所述，正常情況下，話費是不能退的。如果金額很大，而且是特殊情況，那麽您可以申請銷戶，這樣您就可以提取話費。因此，除非必要，否則不建議退還話費，因為註銷帳戶非常困難。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條
消費者有權自主選擇商品或服務。
消費者有權自主選擇經營者提供的商品或者服務，自主選擇商品或者服務品種，自主決定購買或者不購買任何壹種商品或者接受或者不接受任何壹種服務。
消費者在選擇自己的商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和選擇。