在2019,618的電商促銷期間,拼多多平臺的訂單數量超過11億,GMV同比增長超過300%。近70%的訂單來自三線及以下城市。這壹表現也表明,中國電子商務的發展已經從天貓和JD.COM形成的兩強格局演變為天貓、JD.COM和拼多多分享世界的局面。
從地域上看,拼多多平臺70%以上的訂單來自下沈市場。“拼多多模式”和百億補貼系列活動釋放並滿足了中國消費者的真實需求,不僅促進了普通用戶的消費升級,還惠及了城市中產階級。
拼多多主要利用微信分享裂變功能的快速發展,通過“組團”的模式獲取裂變用戶,實現用戶數量的裂變增長。拼多多平臺上不同產品或業務的最低“團隊”數量存在差異。壹般至少需要2個人組隊,有的人需要5個人組隊。壹開始,發起拼圖的用戶將產品鏈接分享給他的朋友,朋友“參與拼圖”並繼續分享產品鏈接,以此類推直到拼圖完成,產品鏈接不斷被分享,用戶數量也在增加。依托騰訊的流量優勢和產品在“成團”過程中主動搜索消費者的特點,可以低成本獲取流量。
拼多多2018Q1的獲客成本僅為24.3元,低於阿裏JD.COM。同時,其2018Q2活躍用戶達到3.44億,首次超過JD.COM,占阿裏的60%,但其2081q 2 GMV僅為2621億,與阿裏持平。原因是拼多多平臺客單價低,2018Q1客單價低於40元/單。此外,2017年單個活躍用戶的支出僅為577元,與阿裏的8732元和JD.COM的4426元相差巨大。
拼多多的社交電商模式仍有獲客成本低的優勢,但同時也存在不少問題:比如假貨問題,這成為公眾對拼多多抱怨最多的地方。當然,淘寶在發展初期也經歷過假貨橫行的階段。我們怎樣才能提供物美價廉的商品?唯壹的解決方案是優化供應商和供應鏈,通過提高流通效率為客戶創造價值。
目前,中國有大量產能過剩的OEM制造商。在中美貿易戰出口困難的情況下,拼多多完全可以整合這些供應商為平臺供貨,通過整合為客戶提供物美價廉的商品。因此,拼多多的未來發展肯定不同於天貓和JD.COM。(關註電商知識網獲取更多電商資訊)