去年，小米招聘了前谷歌全球副總裁雨果·巴拉，負責該公司的海外市場擴張。巴拉說，小米開拓新市場“就像建立壹家新公司”。小米團隊需要從零開始建立新的業務，包括物流、用戶支持、發布和售後服務。
小米即將登陸新加坡
那麽，小米為什麽選擇新加坡作為海外業務的第壹站呢？記者今天聯系小米公司，對方表示由於國際業務剛剛開始，他們沒有更多信息可以透露。如果以後有進壹步的措施，他們會及時向媒體公布。
cmnet產業聯盟常務副理事長李易認為，小米選擇新加波作為首站，首先打開東南亞市場。
李易:因為新加波是亞太地區的壹個節點，華人比較多，說中文和普通話的人比較多，整個地區的法制和經濟都比較發達，所以我覺得選擇這個地方是可以的。因為畢竟如果妳能在新加坡站穩腳跟，從某種意義上來說，妳基本上已經在整個東南亞打響了第壹槍。這應該和馬的策略壹樣。馬花藤實際上選擇了從東南亞拓展微信的國際業務，包括拉美等欠發達地區。我覺得這也是合理的，因為發達地區基本上已經被FACEBOOK滲透的很深了。我想這應該和毛主席農村包圍城市的戰略是壹樣的。
小米副總裁雨果·巴拉表示，小米希望與人建立高度接觸、端到端的關系。從客戶訪問網站到購買產品，再到體驗小米的服務，需要大量的基礎設施和合作夥伴的支持。新加坡的各種基礎設施更發達，這些工作更容易完成。另外，新加坡市場比較小，失敗的成本也比較低。
有業內人士認為，小米手機的價格對新興市場更有吸引力，比如亞洲其他地區、拉美和非洲，所以小米應該先進入這些市場。然而，Feixiang.com首席執行官項立剛指出，小米首先選擇了新加坡，而不是拉丁美洲和非洲，目的是保護其品牌形象。
項立剛:第壹，新加坡是壹個很小的市場，相對集中，承受能力也很好。因為這個市場不在歐美，這些方面可能出現的問題會稍微小壹些，所以在這樣壹個比較小的市場試水還是有價值的。而且他們的市場素質各方面都比較高。比如這個手機去了印度和非洲。雖然賣了，對其品牌形象影響很大，但實際上似乎對新加坡有正面影響。
雷軍在海外能成功嗎？
據小米稱，在初期階段，小米將通過快遞公司UPS從深圳向新加坡的用戶發貨。這是壹種昂貴的做法。但是在小米對新加坡市場有了更好的了解，知道如何打開這個市場之後，小米會直接在新加坡發貨。為此，小米將在新加坡建倉庫。
在中國，小米產品的發布往往會引發粉絲的狂熱。在海外市場能否得到同樣的反應？Feixiang.com首席執行官項立剛表示，有幾個品牌的國產手機在海外非常受歡迎，但小米很難做到這壹點。
項立剛:其實海外有那麽多國產手機，比如中興、華為、酷派，在非洲甚至主流市場，比如歐美，都有不錯的表現。比如中興，在美國甚至可以排到前列。他們壹半以上的手機是在海外市場銷售的。比如華為賣的手機，包括其他終端在內將近5000萬部，海外差不多3000萬或者4000萬部。對於小米這樣的廠商來說，在海外市場還是相當困難的。兩大難點:第壹大難點需要這方面的疏導能力。像華為、中興，以前都是做設備等銷售的。他們在海外有很多分支機構，有渠道，有這方面的人。其次，還有知識產權問題。像華為、中興，實際上已經簽訂了很多產權方面的協議，交換了知識產權，這方面的能力比較強。因為小米時間短，知識產權積累比較差。當它在美國和歐洲銷售時，很可能面臨知識產權的起訴和挑戰，這對它也是壹種沖擊。
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編輯:楊艷霞