積極傾聽意味著妳可以沈浸在對方的談話中，並表明傾聽是妳的責任。妳不會被電子產品分散註意力，也不會猜測談話者會說什麽。
即使妳不說話，紅顏知己也能從妳的眼神和肢體語言中得到真正的回應。缺乏積極的傾聽很容易導致溝通失敗。因此，在聽的時候表現出妳的專註力會很有幫助。
2.元認知
幾千年來，哲學家壹直在思考人類的思想。美國發展心理學家約翰·弗拉維爾稱這種對想法的思考為元認知。
這個概念非常有用。這意味著如果我們能觀察自己的思維，我們也許能改變它。不被消極、非理性或不健康的想法所束縛，而是通過覺知，去觀察和理解想法本身。不再受觀念的控制，而是去觀察和理解它並有選擇地改變它。
3.內部和外部壹致性
很多人心裏都有壹個害怕失去、學會討好的“孩子”。比如很多人都認識這樣壹個“老好人”，他從來不說“不”。他們總是認為做壹個順從他人想法的人可以過上更舒適的生活，但他們總是覺得自己越累越好。這就是“口是心非”。
心理學家薩提亞認為，人類的交流分為兩個層面，壹個是語言層面，另壹個是情感層面，情感往往通過表情、手勢、語氣等“表現”出來。
而如果言語和情感的表達是壹致的，那就是“內外壹致”。在這種狀態下，每個人的內心需求都會得到尊重，情緒也會得到及時處理。如果妳的內心有太多的恐懼和脆弱，但妳仍然表現出壹種非常好鬥和強大的外表，那麽這是壹種嚴重的“內外不壹致”。長此以往，很容易得抑郁癥。
4.內心沖突
內外壹致的是內心的沖突。內心沖突是由於妳的思想、信念和行動不壹致而引起的不適。很多時候我們正在經歷這種沖突，但我們沒有意識到它是缺乏內部和外部的壹致性。
美國社會心理學家萊昂·費森格認為，這種內外壹致性的失衡會對我們造成心理刺激，如焦慮、沮喪和悲傷。
5.神入
盡管妳知道同理心和同情之間有區別，但仍有可能將其理解為同情。但是沒關系，這兩個詞是相似的，所以妳這麽認為。
同情心可以被認為是壹種同理心——妳不必經歷別人的經歷，但妳可以從邏輯上理解別人在某種情況下的感受。例如，妳不必經歷真正的失去，但妳可以想象那種場景並感到遺憾、憐憫和焦慮。
同理心會比這更深入。共情不是想象別人的經歷，而是想象自己正在經歷別人的處境。同情和共情的重要區別是同情將自己視為主體，而共情將他人融入其角色。
6.授權
“賦能”這個詞對我們來說並不陌生，但它在心理學中有壹個專業的定義。賦權通常是壹個褒義詞。在心理學中，它確實意味著給予他人權力，但這種支持的程度也需要考慮。