伯虎點睛: 壹文讀懂阿裏線下戰略布局。
阿裏巴巴正在開啟壹場線下業務的賽馬。
在其2021年壹季度的財報中透露,計劃加大投入的有三塊:社區電商MMC、淘特和本地生活服務。其中,MMC與本地生活兩大事業群,殊途同歸,瞄準的都是線下。
賽馬,給機會,看誰先跑出來,再重點押註,是大企業開拓新業務的策略。它的好處是機會均等,能者居上,在大方向上不至於錯過機會, 它的隱憂是內卷,甚至內耗。
我們不妨借社區電商壹事,看看阿裏的馬兒們誰跑得快。
MMC打頭陣
2021年3月,阿裏社區電商事業群(以下簡稱MMC)完成組建。領頭人是阿裏合夥人、B2B事業群總裁戴珊(花名:蘇荃),直接向張勇匯報。
戴珊是最早跟隨馬雲打天下的人,屬於“十八羅漢”之壹。
戴珊畢業於杭州電子 科技 大學,她跟蔣芳、韓敏、金媛影壹樣,都是馬雲的學生。據說馬雲要辭職出來創業,他找到了這幾個平時關系比較好的學生,她們沒怎麽猶豫就答應了。
阿裏B2B事業部壹直就以“鐵軍”著稱,戴珊領軍MMC之後,在內部會議上表明:對社區團購的投入將“不設上限”。有意思的是,滴滴程維在去年12月對橙心優選也是稱“沒有上限”,他也自“鐵軍”出身。
除了MMC之外,戴珊還分管阿裏集團B類事業群、盒馬事業群和涉農業務。
脫胎於B類的基因,對於MMC的定位,戴珊也用了壹個服務小B的解釋:專註將600萬夫妻老婆店數字化升級。稱自己不是社區團購,而定義為“近場電商”。
可能正是因為以夫妻店代替了“團長”,在小B端的切入更趨穩定。每當有媒體問阿裏MMC,是否要與正在收縮的十薈團整合?阿裏方面的答復總是高冷:十薈團與MMC事業群沒有任何商業往來。
盡管十薈團是阿裏重金投資過4輪的公司,現在依然面臨抱不上大腿的尷尬。
在業務模式上,MMC後端通過整合阿裏數字農業、高鑫零售、淘特、盒馬集市與阿裏零售通的供應鏈資源,前端則通過阿裏零售通對接給便利小店,物流輔以菜鳥的網絡基礎。妳依然可以把它看作是用B端的思維在做業務。
受益於B系和阿裏生態的資源***享,阿裏數字農業打造的1000個數農基地也正在逐步接入MMC。雖然MMC事業群成立時間僅半年,增速卻很快。根據Q1季度財報,阿裏社區電商GMV(商品交易總額)環比增長約200%,遠高於淘系電商整體增速。
戴珊看起來是壹個善於整合阿裏內部資源的關鍵人物。但不容忽視的壹個問題是,MMC與盒馬之間看起來不夠兼容。
盒馬遊離
原本盒馬事業群隸屬戴珊治下。
在2020年9月中旬的壹次集團總裁會上,張勇宣布由盒馬事業群組建盒馬優選事業部(三個月後改名為盒馬集市),正式進入社區團購賽道,由盒馬總裁侯毅直接負責,向戴珊匯報。
可就在今年8月23日的新壹輪人事調整後,盒馬事業群總裁侯毅(花名:老菜)改為直接向張勇匯報。
至於原因,據《晚點theLater》報道,壹位阿裏人士曾表示,在內部,侯毅和戴珊的關系並不算和睦。
對於盒馬與MMC之間的關系,侯毅甚至直言“真的說不競爭也是扯淡”。
與戴珊的資源整合式打法不同,侯毅的盒馬強調“迅速試錯、迅速叠代”。
在這壹指導思想下,盒馬陸續已推出了9個社區零售業態,從盒馬鮮生、盒馬mini、盒馬小站、盒小馬、盒馬X會員店、盒馬裏、盒馬菜市、盒馬F2、到盒馬鄰裏,幾乎覆蓋了社區商業全部業態。
其中,盒馬鄰裏被侯毅視作“未來十年,盒馬最重要的業務”。從2021年4月28的第壹家店,不到3個月時間就拓張到了400家,可謂飛速。
盒馬模式的壹大爭議點,在於直營過“重”。 更遑論還要搭建各種基礎設施——可供應全國的常溫倉、冷凍倉、水果產業園和鮮花加工中心,並有90多個省級倉、加工中心和海鮮暫養中心。要建成覆蓋全國多個重點城市的生鮮供應鏈體系,不燒錢是不行的。
盡管仍在提供大額補貼,但盒馬集市目前僅僅做到了日訂單量600~700萬單。這壹數字明顯低於多多買菜和美團優選的1500~2000萬單,甚至不及興盛優選。攻占市場尚且需要時間。
本地生活主攻外圍
作為第三路的本地生活,可能比前兩大事業群更不容小覷。
在發生了阿裏女員工受侵害事件之後,同城零售事業群總裁李永和(花名:老鼎)引咎辭職。俞永福的領地不經意間被擴大,他擔任本地生活公司CEO,代表集團繼續分管本地生活公司、高德、飛豬在內等生活服務板塊,同時兼任完成重組後的同城零售事業群總裁,直接向張勇匯報。
與戴珊壹樣,俞永福也占有阿裏合夥人壹席。二者在業務整合上有得壹拼,俞永福前段時間剛主導釘釘與高德打車互通。
如果從服務範圍來看,淘寶天貓服務全國,同城零售服務城市,本地生活服務以人為中心3公裏內——地面業務幾乎都掌握在俞永福手中。
在伯虎 財經 的分析中, 本地生活+同城零售的這個體系,可能會先於社區電商MMC跑出來。
從MMC、盒馬、到同城生活,阿裏這三駕馬車,***同的對手,都是美團。
而美團方面,則是王興親自過問社區電商業務。
究竟是賽馬式組合出擊的阿裏勝出,還是壹把手親自下場的美團勝出,還真不好說。
盤子鋪得大,如何減少內耗,避免重復造輪子,可能還不是阿裏這樣的大企業最在意的,它更在意新戰場不能掉隊。
參考消息:
1.中國經濟周刊:阿裏新增MMC事業群,合夥人戴珊掛帥,不是社區團購是啥?
2.封面新聞:十薈團將與阿裏MMC戰略整合?阿裏獨家回應:尚未和其產生任何商業往來
3.晚點LatePost:阿裏組織調整:俞永福擔任本地生活 CEO,盒馬回歸集團,合夥人吳敏芝赴螞蟻集團任職