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陽光財經特斯拉

因為最近關於特斯拉的負面新聞太多了。

上海女車主在特斯拉展會上大吵大鬧壹位上海女車主穿著壹件印有紅色特斯拉標誌的白色t恤,上面寫著?剎車失靈?。她爬上車頂,大喊特斯拉的剎車失靈了。這壹維權事件引起了公眾的關註,其他剎車失靈事件也逐漸浮出水面,讓人們對特斯拉產生了質疑。

特斯拉的公關也讓我們大吃壹驚。可以說,特斯拉的危機公關真的不太好。在接受《財經汽車》記者專訪時,特斯拉副總裁表示,最近的負面報道是由上海的女性車主維權人士推波助瀾的,他強調特斯拉不能妥協,並表示這是新產品開發的必要流程。我不知道是誰給了他們這種信心。女車主在維權時,並沒有把這壹事件當回事,也沒有及時提供這壹行車數據。如果不是相關部門和相關媒體的報道,特斯拉不會及時提供行車數據。

特斯拉剎車失靈不再是個案。現在,全國各地都有很多案例,在廣西、浙江和廣州已經有很多車主因特斯拉剎車失靈而維權。在廣州之前就有特斯拉車主傷亡事件,甚至在撞上特斯拉後引發自燃,這在壹定程度上會讓消費者對特斯拉產生質疑,擔心汽車質量存在安全隱患。

當使用產品出現問題時,我們應該實事求是地面對並解決問題,而不是推卸。幾天前,特斯拉副總裁在參加專訪時甚至信誓旦旦地表示,新產品在開發過程中壹定會經歷壹個過程。他還表示,90%的客戶會選擇特斯拉,他們不知道自己是無知還是可笑。

我特意問身邊的朋友,聽了這句話會不會選擇買特斯拉。他們給我的回復很明確,都說不買。如果特斯拉想要自救,就必須收起他們的傲慢,尊重消費者。