京東金融方面向《新華融媒看財經》記者表示，京東金融已經開始分批次上報征信，盛際小貸為京東白條的征信報送上報主體，上報額度為用戶自2019年1月1日至今的最大授信額度（固定額度+臨時額度+專享額度）。對於可能對用戶造成的不便，京東金融方面表示"很抱歉"，但堅稱均按照客戶的白條使用情況如實上報征信，在用戶還清白條後可為其開具結清證明。
行業律師向記者表示，實際的貸款金額才是債權的依據，因此按照總授信額度上報征信而非真實的貸款金額這種操作可能涉嫌打擦邊球。律師建議，如消費者因此征信受到影響，可以根據征信管理辦法向當地的中國人民銀行征信中心分支機構提出征信異議。
多出來的大額消費貸款
近日，不少京東用戶發現自己使用的白條"上征信"了，但征信報告中顯示的並非是實際使用的信用貸款金額，而是壹筆數萬元的大額消費貸款。
近日有報道顯示，壹位消費者發現自己征信上多了壹筆盛際小貸公司發放的16010元消費貸。天眼查信息顯示，該小貸公司的大股東為京東數科旗下全資子公司北京正東金控信息有限公司。但這位消費者表示，自己在京東白條上的授信額度不過萬元，僅有的兩筆消費額度也才1515.98元，怎麽算都不可能是16010元。
記者發現，上述情況並非個例。黑貓投訴中，消費者沈先生表示，其近期辦理貸款時查詢征信報告發現，2019年5月14日盛際小貸公司向其發放貸款41000元，業務種類為其他個人消費貸款，2021年1月到期。"印象中我在京東沒有這筆貸款，問了客服說是白條額度，但我白條額度才1萬多元，根本沒那麽多"，沈先生表示。
另壹位消費者王女士同樣反映，自己2019年開通京東白條，僅購物時使用過壹兩次，從未出現過大額資金使用情況。但近期查詢征信時發現京東金融在未告知其的情況下，將白條額度作為消費貸款上報至了央行，金額為18349元，業務種類為其他個人消費貸款，還款期數48。"京東方面說這是如實上報，但本人實際使用不到3000元，購買商品的實際分期情況為6期。按照現在京東金融這樣操作，那是不是只要是開通白條，就會上報給央行，直接給客戶定義為借貸，無論客戶是否使用都會上報？"王女士認為，京東金融客戶服務條例中僅表示出現逾期才會納入征信，並未說明會將白條額度進行分期上報，"這樣操作就是屬於欺詐。"
就上述問題，記者咨詢了京東金融客服。對方表示，京東白條是京東商城推出的個人消費貸款服務，已經開始分批次上報征信，按照月賬單進行上報，其上報主體是重慶兩江新區盛際小額貸款有限公司。客戶開通白條時會獲得用戶的征信授權，同時，客戶的白條使用情況會如實上報征信，具體以征信報告顯示為準