認知能力越高的人，對世界的理解就越是灰度，即不黑不白的。比如壹個高水平的經濟學家，是不會動不動就做明確預測的，反而是低水平的人什麽都敢說。但是壹個人想要生活的好，事業好，每天面對的其實是大量具體的決策。決策是不能灰度的，必須在兩難中堅持拍板，非黑即白。所以叫黑白決策。
舉個栗子吧，看天氣預報，預報員會說明天降雨概率80%或者30%，這就是壹個灰度認知。但是作為我們普通的老百姓，我們想知道的是明天會不會下雨，我出門要不要帶傘，妳看，這就是黑白決策。
的確如此，知道是壹回事，能否決策又是另外壹回事了。
羅胖還舉了另外壹個例子，他有次去參加壹個美術展，認識了吳洪亮，他是北京畫院美術館的館長，也是齊白石研究會的會長，是國內研究齊白石的大家，羅胖就問他現在齊白石的畫作價值上億，平時會不會幫別人鑒定真偽？吳洪亮說他從來不幹這個，不是因為他清高，而是他覺得自己真的幹不了，因為去看畫的時候，他只能告訴人家這個畫有七分像是真畫，但是買畫的人是要付出上億人民幣的，這“七分像”讓人家如何做決策呢？買對了，皆大歡喜；萬壹是假的，這個損失誰都無法承擔。妳看這就是典型的灰度認知，黑白決策。
? 很多財經記者采訪了無數個創業家，在創業方面的認知肯定也積累了不少，但是妳讓他自己創業試試，還真未必能成功。
? 今天早上剛聽了李翔商業內參中講的如何讓用戶對產品的使用形成習慣的音頻，形成習慣的前提有兩點，第壹對產品的使用是高頻剛需的，第二，對產品有可感知的用途。即明確知道這個產品和其它產品有哪些不同，這個產品有哪些好處。另外還提到壹本書《上癮》，書中提到了壹個上癮模型，包括四點：觸發，行動，多變的酬謝和投入。
? 簡單解釋下，觸發就是通過外部觸發和內部觸發來引發用戶的關註，用戶產生動機的關鍵是內部觸發。 要想產生內部觸發，需要去滿足或迎合用戶的某種情緒。比如，負面情緒就是壹種強大的內部觸發。中國互聯網界很多產品經理經常講，做產品就是在研究貪嗔癡，就是這個道理。孤獨可以觸發用戶去使用社交網絡；無聊能觸發用戶去玩電子遊戲；壓力過大可以觸發用戶去電子商務網站買買買。 所以，從電子郵件到Facebook、微信，都是成功的習慣養成型產品。用戶不斷地刷郵件、Facebook或微信，可以逃離眼前的現實，也可以找到自己的存在感；
? 行動的核心動機是把握住人們內心中追求快樂，逃避痛苦；追求希望，逃避恐懼；追求認同，逃避排斥的心理。推特聯合創始人伊萬·威廉姆斯曾經說過：“選取人性中的某種欲望，最好是讓人魂牽夢縈的壹種欲望，然後利用現代科技滿足這種欲望。”有了欲望，就有了動機。產品能滿足這種欲望，就有了成功的前提條件；
? 多變的酬謝包括社交酬謝，獵物酬謝和自我酬謝。比如在網絡遊戲中，妳打怪升級，馳騁疆場，不僅獲得了心理上的成就感，系統還會贈送給妳武器和金幣，讓全服的人知道妳很牛，還可以去更高級的地圖繼續打怪，從而獲得更多的酬謝；
? 投入是指用戶投入時間，精力，情感甚至是金錢，讓用戶形成習慣和依賴性。心理學上有個“宜家效應”，宜家會讓顧客自己選擇喜歡的家居產品，自己下單，自己去倉庫根據清單拿貨，如果妳想自己組裝，完全ok。因為用戶參與並投入到全過程中，這時候就會產生壹種非理性的喜愛。所以宜家家居風靡全球。
? 妳看，說了這麽多，相信妳對上癮模型已經有所了解了，但是妳現在敢說我要自己親手做壹款產品嗎？相信大多數人是不敢的，做與不做中間橫跨的不僅僅是認知，還包括很多，比如資金，時間，精力，人脈，市場容量，用戶需求等等很多方面。所以說，有了認知，能否決策還真是壹個值得思考的問題。
? 妳可能會說，既然如此，有了認知還是不敢決策，那認知升級就沒用了吧？其實不然，學習並升級自己的認知是讓我們在面對決策的時候不必害怕未知，不必殫精竭慮，不必杞人憂天。所以在這個不確定的時代，學什麽都有用，但是無論妳學到什麽都不能保證妳壹定可以成功。
? 2017.10.22