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談談挫折商

1.悲傷的事情總會發生

“人生不如意之事十有八九”,孩子在成長的道路上,總會遇到各種各樣的困難和挫折,避免不了悲傷,父母需要讓孩子盡早認識到這壹點。

孩子越早認識到悲傷的事情總會發生,就能越早的在潛意識裏做好防範,這樣不論發生什麽都不至於對孩子造成太大的打擊。

2、大膽去做,可以少點遺憾

有些時候,有些事,就需要大膽壹些,尤其是面對挫折,如果只是壹味的逃避,那麽挫折便會加倍,如果勇敢大膽的去面對,就有解決困難的可能,就可以少點遺憾。

選自武誌紅老師心理課

斯托茨還認為,挫折商有四個因素:控制、歸因、延伸和耐力

壹.控制

所謂控制,就是說妳在多大程度上,覺得自己能夠控制局勢。斯托茨認為,壹個人的控制能力,來自於他的控制感---“我感覺到我能控制局勢。”

壹個人的控制感越高,挫折商就越高,控制感越低,挫折商就越低,控制感和挫折商成正相關。

控制感的關鍵,在於有沒有形成壹個牢固的自我。用精神分析學家科胡特的術語來講,這是“內聚性的自我”。當壹個人有了內聚性的牢固自我後,遭遇挫敗時,他能做到對事不對人,承認這件事我失敗了,但並不意味著我這個人不好。

二.歸因

當挫折發生了,我們要分析挫折發生的原因,這就是歸因。

低挫折商的人,傾向於消極歸因。要麽他們是外部歸因,將挫折歸因為他人、環境等外部因素,認為自己沒有壹點責任;要麽他們是消極自我歸因,認為自己應該為挫折負責。

相反,高挫折商的人容易內歸因,首先會主動承擔責任,無論什麽情況下都傾向於認為自己應該為挫折負責。同時,他們會進行積極歸因,相信自己壹定能改善局面。

斯托茨概括說,高挫折商的人會有積極負責感,認為應該為改善這壹局面而負責。

高挫折商的人他們真的是在做歸因,也就是在理性地尋找原因,而且會很好地安撫自己。低挫折商的人無論是做外歸因還是內歸因,他們真正做的實際上是“歸罪”,就是要找出把事情搞砸了的那個“罪人”。

歸因的邏輯是,找出導致挫折的原因,就可以改善它;歸罪的邏輯是,找出那個發出敵意的罪人,並且消滅他。所以可以說,歸因意味著在抱持和容納的空間中,去找到錯誤,然後改進它;而歸罪意味著,要把“罪人”消滅掉。

因此會看到壹個關鍵區別:高挫折商的人壹方面歸因,並動手去改善,但他們既不嚴厲攻擊自己,也不嚴厲攻擊其他責任方;低挫折商的人,要麽嚴厲攻擊別人,要麽嚴厲攻擊自己,卻會忽略改進的努力。

就此推薦壹本叫做《自控力》的書,這本書講了壹個關鍵點,自控力高的人,挫敗發生後,歸因但不歸罪,並且會安撫自己,然後重新上路;自控力低的人,挫敗發生後,容易自我攻擊,卻沒意識到,這個時候,他最需要的是尋找安撫。

三.延伸

所謂“延伸”,就是妳是否會自動將壹個挫折的挫敗感延伸到其他方面。

高挫折商的人,是低延伸,他們會將挫折的惡果控制在特定範圍之內,也就是挫折發生的所在範疇裏,他們知道壹個挫折事件只是壹個挫折事件。

相反,低挫折商的人,是高延伸,他們遇到壹個挫折事件,很容易會產生“天塌下來了”的感覺,從而覺得壹切都糟透了。這樣壹來,挫折感就像瘟疫壹樣延伸到生活和工作的方方面面,讓他們因為壹個挫折而否定自己的壹切。

美國職業培訓大師保羅·斯托茨認為,延伸是低挫折商的根本。低挫折商的人,他們不僅沒有辦法超越挫折,還會讓挫折感泛化到生活中的其他方面,最終搞得壹塌糊塗。 相反,高挫折商的人,會將挫折感嚴格控制在特定的挫折事件上,不讓它對自己的其他方面產生大的影響,接著去超越挫折。

壹位網友的故事是這樣的:

小時候家裏破產,壹向養尊處優的媽媽,開了壹家早餐店,冬天起早生火時火燒到了臉,真是禍不單行,而媽媽內心仍然是堅定的,她總是在太陽下山後去買菜,說天黑了就嚇不到別人,所幸最後傷好了。即便在最困難的時候,媽媽也總會說,她壹定有辦法,所以我很小就知道,內心強大與否,與財富無關。

從這些故事中可以看出,挫折商高的人,即便災難連連,也能看到生命中積極的部分,而沒有被因災難產生的挫敗感給擊垮。

但是很多父母是相反的,他們不僅不能控制延伸,相反,他們就是制造延伸的源頭。例如有壹位媽媽,發現兒子數學成績不好,就給兒子報了壹個數學補習班。兒子很累,有壹天和媽媽商量說,他可不可以不上數學補習班。這位媽媽說可以,不過,數學上丟的分數,妳要在妳擅長的物理和化學上補回來。

聽到這,武老師對這位媽媽說,我推測妳兒子的物理和化學成績後來也下滑了。她吃了壹驚說,的確是,也沒他怎麽知道的?

武老師繼續問這個媽媽,妳的這種手法,有沒有涉及到兒子的所有科目?她想了想說是。聽她這麽壹說,武老師接著說,他還可以預料,她兒子所有科目的成績都會變差。這又被武老師說中了。

這位媽媽的做法,實際上是在要挾孩子,把壹件事情上的沖突和挫敗,延伸到了其他領域,最終制造了嚴重的汙染。

補充壹下,英文 Reach 這個單詞,翻譯成“延伸”很直觀,但也許更準確的翻譯是“汙染”。

四.耐力(Endurance)

斯托茨認為,耐力是挫折商最重要的因素,在計算挫折商時,他給出的公式是:

挫折商=控制+歸因+延伸+兩倍的耐力

CORE=C+O+R+2E

其中耐力的因素占了兩份,可見他對耐力的重視。

斯托茨認為,高耐力是高挫折商的最明顯特征,“把逆境以及導致逆境的原因看成是暫時的,這種態度將使妳的精力更加旺盛,更善於保持樂觀主義精神,也增加了采取行動的可能。”

不過,斯托茨所說的耐力,並不是像老黃牛壹樣的瞎忍受。他說,有些人因為怕得罪別人,所以習慣了忍受,這種忍耐力並不是他所說的耐力。他認為, 高挫折商的耐力,是富有智慧的忍耐,是建立在洞察力、希望和樂觀主義之上的。

關於耐力,武老師最喜歡講的例子是袁紹和曹操在官渡之戰中的表現。

無論在《三國演義》的描繪中,還是在《三國誌》的歷史記載中,自從官渡之戰開始後,袁紹好像沒有壹個關鍵決定是對的,不斷出昏招,最終壹敗塗地。相反,曹操卻不斷能做出好的決定。

不過,曹操也有耐力損耗殆盡的時候,因為糧草匱乏和戰力損耗大,曹操壹度想率大軍從官渡退回許昌。這時他的兩位大軍師荀彧和郭嘉,都出來阻止他,並向曹操提供了寶貴的建議和分析,憑智慧增加了曹操的耐力,最終迎來了勝利。

特別是郭嘉,對曹操講了“十勝十敗論”,意思是雖然表面上袁紹強大而曹操方弱小,但其實曹主公妳這邊有十個優點,而袁紹方有十個缺點,這些分析非常地道,讓憂慮中的曹操立即有了很大的信心。

這就是耐力與智慧的力量。那妳可能會問了,袁紹壹方也有田豐和沮授這些出色的軍師,也給袁紹提供了正確的分析和建議,可袁紹都沒有采納。這是為什麽?

這就涉及到曹操和袁紹的壹個關鍵區別,也是十勝十敗論中的壹個關鍵,就是袁紹喜歡聽滿足自己自戀的讒言,而曹操卻能接受不同的意見。那為什麽袁紹和曹操有這種區別,我們用心理學術語來解析壹下。

在我看來,他們兩人的關鍵區別在於,曹操有壹個強大的內聚性自我,而袁紹沒有。這就導致在高壓之下,曹操的自我還是完整的、堅韌的,相反,袁紹的自我就處於瀕臨瓦解狀態。這個時候,袁紹最需要的是聽到壹些能增強他自戀的好消息,這樣可以保證他的自我不走向瓦解。

以前在和公孫瓚等人對抗時,袁紹表現得非常勇猛英明,因為和公孫瓚這樣級別的人對抗,袁紹雖然幾度陷入局勢的被動,但他承受的壓力,可能遠遠沒有和曹操這樣壹等壹的梟雄對抗帶來的壓力大。

可以說,在和公孫瓚對抗時,袁紹的自我還有騰挪的空間,於是能夠接受真實不利的信息,然後做出正確決定,最終走向勝利。但和曹操對抗時,他的內在空間被焦慮充滿了,這個時候,他就不能再接受不利的信息了。結果就是,謀士們給他的建議裏,只有增進他自戀的,才被他接受;而損害他自戀的,都被他拒絕。

荀彧和郭嘉本是袁紹的謀士,當他們清醒地看到袁紹的人格缺點後,都義無反顧地離開他,投奔了曹操。

我們總講格局, 格局就是壹個人的自我所構成的內在空間。壹個有著堅韌的內聚性自我的人,才能承受巨大壓力,如果這個人同時還有開放的心態,能和事物本質建立連接的話,那就更難得了。

保羅·斯托茨提出的挫折商是壹個很好的概念,而他提煉出的關於 挫折商的四個因素:控制、歸因、延伸和耐力,也非常有說服力。不過我認為,挫折商的內核是壹個人自我發展的成熟程度。