熊女士告訴記者，今年4月份，她就早早地去了那裏？58歲回家？（現在改名為？天鵝在家嗎？）月嫂是在平臺上預定的，服務日期從8月1到9月21，歷時52天，花費2萬多元。然而，9月8日上午，她聽到平臺要求嶽女士離開家，去鷹潭照顧另壹名產婦。熊女士說，平臺方打算改期壹個月再為她提供服務。另壹方面，嶽躍的王女士以婆婆身患重病無法繼續照顧她為由欺騙了她。
當聽到平臺的如意算盤時，熊女士非常生氣。她真的花錢買了月子服務。怎麽會有人離開呢？後來，為了說服熊女士，這位58歲的工作人員真的送來了壹個月嫂。奶奶？壹張重病臥床的照片。
熊女士:？王女士的婆婆今年80多歲了，而發給我的圖片中的人剛好五六十歲。？
對此，熊女士很無奈。9月9日，嶽女士發布服務後，撥打10前往位於鷹潭的新雇主家中。
合同約定的52天服務期只提供了41天的服務，而在此期間，58人沒有給出任何解釋。熊女士說，雖然在9日，嶽女士申請解約，但平臺沒有經過她的確認就自動確認了，這讓她措手不及。
熊女士:？當時我老公在外面出差，出差前跟他阿姨說了。妳千萬不要離開，好嗎？。同樣的客戶，為什麽要區別對待？這也太霸道了吧！？
後來，為了證實自己所說的話，熊女士當著記者的面通過視頻電話聯系上了已經離職的王女士。熊女士問為什麽不點擊確認下壹個賬戶，系統自動確認了。王女士說，南昌的平臺無法自動確認，這是總部系統確認的。
在記者調查期間，熊女士接到了來自58到家總部的客服電話。客服說，確實是因為另壹個客戶出生了，嶽女士才照顧的。至於母嬰顧問陸女士，他們將對她進行通報批評並扣除其500元工資。
對於熊女士目前的情況，該客服也給出了解決方案。根據本合同第四條規定，乙方未提前65，438+00天通知工人開戶，將按全包服務費5%的違約金進行賠償，賠償總額為65，438+065，438+034元。
此外，在嶽女士未消費完的11天內，平臺按日給熊女士退款。然而，熊女士對此並不接受。她認為？58歲回家？方面？出軌？第壹？強制性的？她要求下壹個賬戶後全額退款。
對此，律師表示，58歲到家？該做法已經嚴重違反了該國民法中的誠實信用原則，因為根據合同法的相關規定，合同雙方在合同履行期間應嚴格按照合同要求履行義務。
目前，熊女士和？58歲回家？雙方仍在就此事進行談判。