章澤天在朋友圈中表示，“不少朋友找我購買輝瑞paxlovid新冠藥，由於此藥為處方藥，直接在App搜索是不可以銷售的。有需要的朋友，可以在京東內搜索京東健康，在線問診醫生，由醫生根據病情開具處方即可購買，目前貨源充足。”
同時章澤天附上了購買攻略。
章澤天發朋友圈
雖然朋友圈屬實，但不少消費者反饋目前已無法在京東健康上輝瑞新冠藥。根據京東健康上該藥品的介紹，該款新冠藥物不開放零售售賣，僅限核酸/抗原陽性用戶憑陽性結果獲得互聯網醫院發熱門診處方購買，單盒售價為2640元。目前，該藥品的預約頁面顯示“當前渠道不支持購買新冠藥品，請前往發熱門診咨詢醫生。”
頁面截圖
從消費者咨詢在線問診醫生的聊天記錄看，該醫生表示不可以開具處方。隨後第壹財經記者嘗試咨詢京東健康平臺上的互聯網醫生，醫生表示查詢後臺後發現目前無貨。
在線問診醫生
據第壹財經記了解，此前確有消費者在京東健康上購買到了輝瑞paxlovid新冠藥。據公開資料，Paxlovid為輝瑞公司新冠病毒治療藥物，是壹種口服小分子新冠病毒治療藥物，用於治療成人伴有進展為重癥高風險因素的輕至中度新型冠狀病毒肺炎患者，例如伴有高齡、慢性腎臟疾病、糖尿病、心血管疾病、慢性肺病等重癥高風險因素的患者。