2.根據項目要求進行獨立的行業研究、案例分析和標桿研究;
3.根據客戶需求進行內部訪談和調研,參與咨詢方案設計並撰寫項目報告;
4.協助客戶推進咨詢方案的實施。
問題2:咨詢師是做什麽的?顧問是為各種各樣的人提供咨詢服務。簡單來說,就是別人的口袋,請給他建議。對咨詢師的要求是:a、豐富的經驗、極其廣泛的知識、強大的邏輯思維能力和出色的語言表達能力——絕對不僅僅是銷售知識;b、要求他(她)有很強的親和力,待人熱情等等。
問題3:什麽是企業顧問職業?事實上,壹般意義上的咨詢公司大多指企業管理咨詢。麥肯錫、波士頓咨詢集團、貝恩、ATK、博思艾倫等老牌公司。國內主要有新華信、和君、北大縱橫等。妳可以去他們的網站看看發生了什麽。壹般來說,這類咨詢公司會根據行業和業務範圍進行劃分,例如,它可能是快速消費品等特定行業,也可能是財務咨詢和HR咨詢等特定行業的特定業務。他們的客戶是大大小小的企業,主要提供壹個或多個關於財務、人力資源、市場營銷、戰略規劃、組織結構等方面的咨詢。,具體取決於客戶企業的規模。
問題四:什麽是咨詢師?作為咨詢師的知識,有兩個層次可以表示如下:第壹個層次:①以相反的順序確定工作內容:不是假設我們做什麽,而是然後確定我們的價值;相反,我們應該首先思考客戶的本質需求,然後確定我們應該如何處理這種需求。工作內容是由客戶價值決定的,所以在咨詢時腦海中自然會有壹個大局觀。這個事情看似簡單,其實並不容易。許多錯誤都是由此造成的。2知道如何進入角色:對有關的人無所謂;在組織結構中有機紮根。這裏有兩個秘密!容易理解,不容易做到。在人際交往中,我們處於幫助(不是批評或競爭)的地位,但也是幫助和協助(因為我們的出現,他們原來的擔憂會因為我們的存在而被消化,他們會向我們看齊)。註意理解我在括號裏的解釋。其次,它應該是結構中的壹個有機組成部分。也就是說,顧問的存在使原結構各部分之間的連接更牢固、更高效。因此,它不僅有助於某些部分,而且還加強了它們之間的聯系。比喻來說,這是壹種良性的化學反應,而不是物理作用。第二層次:①把握現實,突破工具框架。咨詢師是專家的工作,所以沒什麽大不了的,所以工具箱很重要。但要成為壹流的咨詢師,妳必須以禪宗思維和更本質的洞察力來理解工具,並超越工具的工具性意義。徹底理解各種職能、組織、戰略和領導的工具,看透工具背後的現實並將它們連接成壹個整體。例如,沒有銷售就沒有營銷,沒有戰略就沒有營銷,沒有財務預算就沒有營銷戰略,沒有組織能力就沒有營銷計劃。同時,組織的內部職能必須置於行業、市場、特定競爭背景和經濟政治環境中才能準確把握。②從文化和現實的角度看組織。妳無法理解壹個擁有抽象框架和工具的組織。工具和實物的關系要弄清楚,不能犯王明的錯誤。工具有助於了解組織,而了解組織並不壹定需要工具。壹個理解現象的專家不僅應該能夠將現象概念化,還應該能夠將它們簡化為情景思維。這種平衡是大師和庸才的區別。③把握變化的本義。要理解和推動變革,首先需要壹些智慧:首先是內部和外部因素的具體內容和作用(這是非常有用的知識,但理解它的人太少了);第二,把握事物演變的基本矛盾。或者改變的自然驅動力。第三,變革壹般是在尋求利潤的過程中完成的,而不是壹種獨立的操作。在手段上,稱之為“至善如水”,《入胎經》中的觀點是對第三緣的把握。跟著作業自然做出像煮小清新壹樣的改變,抓住第三個邊緣就是處理好盈利和運營模式。
問題5:咨詢師是做什麽的?有哪些比較好的咨詢公司?顧問專門為各種人提供咨詢服務。簡單來說,就是別人的口袋,請給他建議。對咨詢師的要求是:a、豐富的經驗、極其廣泛的知識、強大的邏輯思維能力和出色的語言表達能力——絕對不僅僅是銷售知識;b、要求他(她)有很強的親和力,待人熱情等等。
簡單來說就是企業的智囊團,針對企業的管理問題出具方案是這樣的。中國有很多咨詢機構。因為我的活動都在南方,所以我對南方的管理機構很熟悉。目前,在南方地區,較好的咨詢機構是CUHK咨詢公司,它也是南方最大的咨詢機構。我有大學背景,有商業模式,有很多知名的合作客戶。
問題6:咨詢主管是做什麽的?顧名思義,就是幫客戶解疑釋惑、出主意、找方法。此外,它有助於公司推廣服務和產品,還可能帶來壹個小團隊和壹個學徒。
問題7:什麽樣的咨詢師是好的咨詢師?咨詢行業作為高智商行業,非常重視咨詢師的素質和能力。咨詢師必須具備較高的專業知識水平、豐富的實踐經驗、溝通和書面及口頭表達能力、較強的信息收集和查閱文獻的能力以及準確分析和判斷問題的能力。因此,咨詢師這壹職業要求從業人員具備良好的綜合素質和能力。咨詢師的素質壹般體現在以下幾個方面:1。知識構成和實踐經驗咨詢師應受過高等教育,壹般應受過專業的管理教育,或具有某壹專業知識,並對其他學科也有壹定的興趣和研究。理想的咨詢師應該至少擁有學士學位或以上。當然,除了廣泛的知識外,擁有豐富的實踐經驗也同樣重要,這可以是某壹方面專業管理的實踐經驗,例如在大型企業的管理經驗或相關領域的咨詢經驗。知識和經驗的結合可以幫助咨詢師在進行咨詢項目時快速準確地診斷企業存在的問題,並對其進行分析以提出符合企業實際需求的最優解決方案。2.技能水平這種技能體現在項目咨詢過程中所體現的實際工作能力上,這種能力包括深入分析和解決問題的能力;獨立思考和快速判斷問題的能力;善於溝通和與他人交流的能力;書面和口頭表達能力;它也是壹種具有企業管理者角色的組織管理能力。通過高壓高強度的咨詢實踐,咨詢師可以從項目中得到高強度的鍛煉,能力得到快速提升。成熟的顧問壹般都具備在大型企業中擔任高級管理人員的素質和能力。3.精神面貌和品格修養這是對咨詢師的潛在素質要求,它包括咨詢師的品格和職業聲譽,也是職業道德的具體體現。咨詢師不僅要用知識、技能和實踐經驗樹立個人信譽,還要處處體現個人人格魅力。誠信、進取精神、自信和團隊合作精神、創造力和責任感、堅強的意誌和毅力都是咨詢師個人品格和個人魅力的體現。咨詢師是運用專業知識和技能為客戶提供智力有償服務的專業人士,是為客戶解決企業生產經營中實際問題的專家。這涉及廣泛的專業知識,他們特別擅長對某個問題進行獨立和無偏見的研究,並最終妥善解決問題。咨詢師的價值在於自身的訓練和在項目過程中積累的經驗,咨詢師的技能體現在以下幾個方面:1。診斷能力診斷是咨詢工作的第壹個環節。無論是提高企業質量、提高項目效率還是解決復雜的社會問題,咨詢的第壹步總是對歷史發展和現狀進行診斷。準確的診斷是有效解決問題的開始,良好的診斷能力主要表現在以下三個方面:(1)客戶公正。不能偏聽偏信,要有獨立思考。②強烈的好奇心。大量的客戶問題壹般被表面現象所掩蓋,這就需要具備透過表面探究本質的能力。(3)概念和技術分析。通過壹些關鍵數據建立分析模型。2.技術能力是解決問題的能力。咨詢師可以在項目咨詢中順利完成以下任務:(1)定義任務。(2)咨詢中需要研究和解決的問題。(3)圍繞問題調查壹些必要條件。(4)收集、分析和解釋與問題有關的數據和文件。(5)診斷問題,找出問題所在。(6)制定計劃(7)提供備選方案,選擇比較方案,選擇最佳方案,並有備選方案。(8)為特殊情況設計例外處理方法。(9)估計可用資源(10)預測解決這些問題的細節和含義(11)在解決問題的過程中,誰將被確定。怎麽會?什麽時候做?解決問題的過程會涉及到創新的能力,因此咨詢師往往會突破舊的思維模式,經常會產生新的想法並提出新的意見。他們應該學會舉壹反三,綜合運用自己的專業知識和技能,更有效地為客戶服務。3.溝通能力溝通能力是指傳遞信息的能力,以及與客戶打交道和有效聯系的能力。溝通能力有多種形式:(1)人際交往能力(人脈)人際交往》》;
問題8:誰知道什麽是ERP顧問?咨詢師成長之路
實施顧問的成長需要積累,很難快速實現,需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。
這裏有壹些建議。希望是壹個引子,供關註這個職業的女士和先生們壹起討論。
1,壹定的技術基礎。
作為軟件實施顧問,您不能不了解您的產品。當然,妳可以有壹個粗略的了解,妳不必像技術工程師那樣精通。妳必須能夠回答客戶提出的大部分問題,所以妳需要註意妳的知識的全面性和全面性——強調廣度而不是深度。當然,如果妳的深度足夠好,會更有益。如果妳不夠深入,經常無法回答客戶的問題,那也沒關系。關鍵是要留有緩沖空間。妳應該知道妳應該從哪裏得到幫助和支持。壹個優秀的實施顧問應該知道如何安排資源。
以下是我認為實施顧問應該掌握的技術:
(1)ERP軟件本身,如SAP、Oracle中的壹個或壹些模塊、用友、金蝶等。
⑵系統管理知識,包括WINDOWS 2000和WINXP。
(3)數據庫知識,包括SQL2000、ORACLE、DB2等。,以及SQL技能。細分可以是查詢分析器的使用、數據表的操作、報表的基本技能等等。
④網絡知識。
(5)壹定的硬件知識。
2.行業知識。
行業知識浩如煙海,沒有人能全部掌握。把握妳的定位,妳應該知道所有的產品都有什麽,但妳應該選擇壹個方向,成為這方面的專家。我們應該胸懷寬廣,有自己的專長。
不要貪心,只要知道很多東西的框架,在使用時知道如何快速搜索和找到它。時間和精力是極其有限的,有些東西是應該放棄的。
3.管理知識和項目管理知識。
應具備豐富的管理知識。為了與顧客保持良好的關系,我們必須有良好的服務意識。客戶管理是項目推廣中最好的資源,因此我們必須獲得他們的充分信任和合作。如果妳不知道管理知識,妳就無法說服和接受客戶。軟件之所以需要實施顧問,是因為實施顧問可以通過資源調度使其具有生命力。沒有壹個產品是完美的,但壹個盡職盡責的優秀實施顧問可以彌補產品本身的不足。網上有各種各樣的管理知識,只看個人的吸收能力。另壹個學習的好方法是客戶經理,他們的管理經驗更有效。因此,在項目實施的過程中,我們實際上可以學到很多管理知識。這也是這份工作的誘惑和魅力之壹。
作為實施顧問,項目管理非常重要。掌握基本的項目管理知識和項目管理的常用軟件工具是必要的。如果妳是技術工程師,觀念的轉變非常重要。實施顧問不是為客戶工作,而是指導客戶做事。因此,盡管妳無法解決客戶手中的簡單問題,但妳還是會忍不住擔心。如果妳想為妳做這件事,請控制妳自己。請記住實施顧問的定位,不要混淆。事實證明,這是許多習慣於技術服務的工程師轉型為實施顧問的瓶頸。作為壹名實施顧問,妳的專長恰恰體現在“項目管理”上。對於項目管理的知識,妳可以充分利用互聯網,使用百度和谷歌搜索。然後,不要浮躁,用心去感受。
4.英語水平。
SAP等重要的ERP系統大多由西方人開發,相關資料尤其是最新資料基本都是英文。如果英語不好,那就真的很沒勁。此外,大多數使用SAP的公司都是跨國公司,顧問本身也非常註重溝通。因此,良好的英語水平是絕對必要的。
5.妳應該有壹個幹凈專業的儀器。
妳應該知道咨詢基本上是壹項服務工作,必須得到客戶的認可,必須讓人喜歡與妳相處。不整潔的人不適合做實施顧問。妳的氣質和風度,妳能否征服妳的客戶並使他們接受妳和信任妳,是項目順利進行的關鍵。有客戶表示,如果不接受咨詢師本身,就很難接受咨詢師帶來的壹切。除了外貌,氣質,還有談吐。禮貌、明確和富有表現力是良好溝通的基礎。......& gt& gt
問題9:咨詢和顧問有什麽區別?顧問是任命或雇傭的,有固定收入。咨詢不是固定的。您可以在這裏或其他地方咨詢,咨詢費用由臨時咨詢決定。
問題10:如何成為壹名優秀的管理顧問咨詢和投行是公認的兩個高收入行業,每年都有很多名校的學生擠破頭。但遺憾的是,國內商學院沒有咨詢專業或相關專業技能培訓課程。目前,這兩個行業的頂級公司幾乎都是由名校生主導的。隨著國際投資銀行在金融海嘯中倒下,咨詢業在占領高端工作場所方面呈現出主導趨勢。為什麽它不是壹個特別大的咨詢行業,但在許多國家,咨詢機構總是在最受大學生歡迎的就業機構中名列前茅?在陽光東方看來,有決策的地方就有協商。唯壹的區別在於顧問是外部聘請的還是內部培養的。自古以來就有偉大的決策者,也有很多偉大的顧問。咨詢師的角色曾經被譽為醫生的角色,但不同境界的醫生的醫療水平也是不同的。扁鵲三兄弟的治療境界的故事已經成為咨詢行業人士談論的故事,以標榜自己是那種顧問。經常有很多大學生咨詢,什麽樣的人適合做咨詢,做咨詢需要什麽樣的基本特質或能力?我先說說哪些人不適合做咨詢。第壹,自以為是、愛慕虛榮的人不適合咨詢。第二,知識太少的人不適合咨詢(尤其是那些在專業之外擁有廣泛知識的人)。思維模式和知識結構不夠開放的人不適合接受新知識。只有想象和空談而沒有行動的人不適合做咨詢。我們可以看到,很多優秀的咨詢師並不是來自商學院的某個特定專業,他們不需要在某個行業有親身經歷。例如,麥肯錫和Mo Park Jung Su等頂級咨詢公司經常從北京大學和清華大學招聘許多生物學或電子學專業的畢業生從事咨詢工作,這是完全無關的。那麽什麽樣的人適合做咨詢工作呢?第壹,愛思考細節和研究的人。這是在性格方面。事實上,我們的生活中充滿了憑直覺行事和決策的人,尤其是企業的管理者。他們可以做很多事情,甚至是偉大的事情,但咨詢師可以說出他們所做的任何事情的原因、過程、結構和結果,並以此為樂。他們的結構化思維和執行能力已經成為習慣,甚至形成了職業信念。第二,腦子和動手能力並存的人。許多人充滿了知識,但很少擁有方法論和實用工具。以筆者工作的陽光正東管理咨詢公司為例,在面試過程中曾出現過許多嚴重缺乏基本解決問題方法論和高管思維的商科碩士生。所以他們經常能做出壹些固定的、籠統的說法,但都是教條式的。他們總是掛在嘴邊的是什麽管理必須具有強制性和靈活性。更有甚者,他們以名校自居,觀點越來越堅定,經常讓很多資深咨詢師哭笑不得。這些年輕的碩士畢業生很難對具體問題提出診斷和對策,如果他們有動手的工具主義,問題就會成為可控和可管理的釘子,可以壹個接壹個地拔掉。壹個優秀的咨詢師,應該學會擁有壹針紮天的能力。第三,具有口頭和書面表達能力的人。陽光正東管理咨詢公司壹直認為,說和寫是咨詢師的兩大核心技能,缺壹不可。通常,我們會遇到許多善於表達自己的人,但很少有人能證明他們在書面語言方面見多識廣。事實上,我們熟悉的任何知識、內容、信息、模式和觀點都需要通過專業的文本呈現整理成系統的思維體系並用於說服其他經理或客戶的溝通工作中,因此咨詢的最終結果總是以書面和口頭的方式表達和測試。我們必須牢記,書面和口頭表達能力屬於咨詢師的基本工具能力。我沒有這個,基本上連咨詢的門都進不去。四、跨學科知識或多知識應用能力。我們前面說過,咨詢師可以來自任何學科和專業,他們不限於任何學科和專業。有時,即使是非商科大學畢業生,在解決不受專業限制的問題時也有自己獨特思維的優勢。因為咨詢師面對的不是解決某個特定學科的專業問題,而是往往可以借助所有可用的學科知識、內容信息和職業技能來解決壹個綜合性的實際問題。該解決方案沒有門戶觀點,沒有科學與落後之分,也沒有好與壞之分...》》;