“停用，原因不清楚。”上海置地、永安百貨等多家暢購卡合作商戶給出的答案幾乎壹致。“暢購卡暫時不能使用，已經被停用兩個星期，是不是能恢復使用還要等通知。”上海置地人士對網易財經表示。寶大祥五角場旗艦店的員工則表示，暢購卡上周開始不能使用，是接到暢購卡方的通知要求停止使用，不過對於暢購卡的狀況並不清楚，建議咨詢發卡方。
網易財經了解到，暢購卡的全稱為暢購壹卡通，是經中國人民銀行核準發行的多用途跨區域消費卡，發卡公司為上海暢購企業服務有限公司。根據其官網介紹，暢購卡目前有兩萬多家特約商戶，經營區域集中在蘇浙滬以及山東、安徽等五省市。
在其官網上有壹則網站系統維護公告，稱因系統故障原因，公司正在全力檢測維護，給廣大持卡人帶來不便，公司致以誠摯歉意。公司及各分公司將竭誠為大家做好後續服務。不過，網易財經註意到，該則公告並沒有標明發布的時間。
對於系統故障的解釋，對購物卡信息格外敏感的黃牛們並不認可。“這家公司倒了，我們圈裏都知道的，資金鏈斷裂了，現在公司拿不出錢來，卡就停用了，我們好多天都不收暢購卡了。”壹位李姓收卡人對網易財經表示。
而另壹位黃牛也對此表示，此前暢購卡壹直以系統故障為由限制消費者使用，到16日時暢購企業服務有限公司就已經宣布破產，暢購卡已經停收了。“手裏有幾十萬暢購卡的消費者也有。”
對於持卡人的權益維護，有滬上律師表示，還需要看暢購卡確切的停用原因再分析。“上半年有個***享卡被停用，到現在還沒有壹個關於賠償的說法。”上述黃牛對網易財經表示。截止發稿，網易財經並未得到來自上海暢購企業服務有限公司的回應