當前位置:股票大全官網 - 財經新聞 - 過去銀行的信貸員也就是現在的客戶經理,到底在做什麽?

過去銀行的信貸員也就是現在的客戶經理,到底在做什麽?

大家好,我是老徐,壹個在努力奮鬥的金融民工,請大家關註我,***同探討財經問題!

銀行的客戶經理以前被叫做信貸員,那銀行的客戶經理到底是做什麽的呢?從以前的信貸員字面意思來分析,這個崗位應該是從事信貸業務相關的工作,的確,銀行客戶經理主要的工作就是銀行信貸業務,包括了各類貸款業務,從貸款業務的客戶開發、貸款業務調查、貸款逾期催收等相關工作。

其實客戶經理所做的工作並不局限在貸款業務,現在的客戶經理要做的業務非常多,包括銀行理財銷售、基金銷售、保險銷售、拉存款等各類業務,基本覆蓋了銀行大部分的業務。現在銀行客戶經理還有壹個新的名字叫做綜合客戶經理,顧名思義,就是壹個全能的客戶經理,什麽業務都要做。

我們從外人看銀行的客戶經理好像是壹份很光鮮的工作,其實我們看到的只是這個工作好的壹面,並沒有看到背後心酸的壹面。作為銀行的客戶經理,每天要面對各項業務的指標壓力,壹睜眼就是各項指標在等著客戶經理。白天要開發客戶,去營銷各類業務,晚上等銀行網點關門後,客戶經理還要在行裏繼續工作,寫調查報告、整理客戶資料等,想要按時下班幾乎是不可能的,加班則成了家常便飯。

銀行對於客戶經理崗位的要求越來越高,以前客戶經理被稱為信貸員,主要的工作就是做好貸款,完成貸款指標基本就可以了;之後信貸員變成了客戶經理,在完成貸款指標的同時還要兼顧其他壹些業務,還要求加強對客戶的服務;現在客戶經理變成了綜合客戶經理,對客戶經理的要求更高,業務壓力更大,綜合客戶經理成了壹個全面發展的人才。