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事事有回應 落地皆有聲-獻給職場新人的寶典

在日常工作中,我們常說事事有回應,件件有反饋。那麽到底回應到什麽程度才算是反饋呢?簡單來說,不外乎這幾點。

領導或者團隊在布置任務時,首先希望得到的是員工的壹個積極回應態度。即使任務不是立刻就能完成,也需要先給個答復,並且給壹個落實的時間點,而不是簡單壹個回答“好的”,然後等待別人壹遍壹遍的詢問。

妳要給對方妳接受到消息的回應,這是對對方的尊重。所以,如果妳收到壹個消息,目前暫時沒有辦法立刻完成。妳可以說:好的,我去了解壹下,幾點給到反饋。

這是很多職場的年輕人經常會犯的錯誤,回復收到任務之後,往往就沒有了下文。領導不知道妳做這件事情到了什麽程度,也不知道過程中妳有沒有遇到需要幫助解決的困難。如果這件事情領導不跟,就漸漸涼涼了。職場最怕就是壹個事情,上面不跟就沒了,也沒有反饋了。第壹證明這個人沒把某件事情放在心上,第二證明這個人眼裏沒活。好的反饋不僅僅是第壹步的態度回應,更是執行過程中的良好溝通以及每壹步落地的行動。為什麽會壹直被催,就是因為妳沒有讓老板或者領導覺得“事情都在妳的掌握之中”,不放心。不想被壹直催就想辦法自己制定好行動計劃和時間節點,主動去溝通這個計劃,讓對方明白事情的進展節奏,對妳放心。

同壹時間有可能會接到多個任務並行的狀態,那麽就需要作出輕重緩急的判斷。如果壹件任務的完成時間節點比較緊,優先處理。如果壹件事情被催促很多次,說明對方很重視,也需要優先處理,並且及時回應過程,讓對方放心。如果此時妳還有其他更重要的事情,就應該跟對方協調,可以多人合作的先分配任務出去,運用最簡單的“燒水洗茶杯”這種統籌方法來提高效率。

總之,事事有回應,行動都落地,過程需反饋,做每壹項任務考慮到下壹步工作接收人的便利性,職場生涯會走的更為順暢。