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“瘋狂小楊哥”因“兩個65438+億”進入公眾視野:粉絲數突破65438+億,甚至超過老牌明星劉德華,成為Tik Tok第壹位粉絲過億的選秀主播;花了1億買了合肥壹家破產企業的房產。

但此刻,這位年僅25歲、目光短淺的超級網紅正在經歷職業生涯中前所未有的危機。他的個人標簽前面可能是“1億”。

近日有職業打假人發微博稱“瘋狂小楊哥”銷售的鄭錦破壁機和絞肉機標稱功率為300W直播間銷售的絞肉機實際功率為120W破壁機功率為300W實際功率為105W同時王海指出被騙消費者可要求退壹賠三應退賠償總額可作為

“瘋哥小楊”能躲過這場危機嗎?從整個行業來看,因打假而翻車的網絡名人已有先例。快手主播辛巴和羅永浩都曾遭遇王海打假。目前,該事件的結果尚不清楚,尚未有結論。中山和合肥相關部門已介入調查。

從過往的打假事件中我們可以看到,仍處於高速發展狀態的直播行業猶如壹個漩渦,造假者、網紅、品牌和消費者之間的關系糾纏在其中,由此衍生的社會、法律和行業問題也愈發尖銳。

業內人士表示,直播行業已經進入深水區。主播要想長期運營,在帶貨時勢必要呈現自己的價值觀。除了考慮自身利益外,還要最大限度地考慮直播間觀眾的利益。

壹億粉絲,用戶下沈。

談到“瘋狂小楊哥”,壹位直播從業者將其形容為“Tik Tok的代表”、“粉絲數量第壹”、“第壹名”。在這些業內人士眼中,小楊哥內容好、入局早、有資本支持、壁壘高,是當之無愧的頭部網紅。

今年6月3日,165438+Tik Tok誕生了首個商品過億的賬號,即“瘋狂小哥”。在此之前,Tik Tok沒有粉絲超過1億元的個人賬戶。從全網來看,淘寶直播主陣地李佳琪的粉絲數為765438+82萬,快手壹哥辛巴的粉絲數約為9800萬。

在賬號簡介中,“瘋狂小楊哥”介紹自己是三只羊網絡科技的創始人,他的使命是傳遞快樂。在小楊哥發布的123篇作品中,每篇作品的點贊量基本都在兩三百萬量級,內容大多圍繞小楊哥的調侃、大楊哥的雙胞胎兄弟以及與父母有關的家庭情景喜劇等元素展開,喜劇色彩濃厚、劇情反轉、誇張等特點突出。

火星文化創始人李浩告訴中國《新聞周刊》,“瘋狂小哥”是微博時代出現的網絡名人,這個IP存在了很長時間。事實上,小楊哥的內容發展有壹個摸索的過程。通過公開信息,我們可以看到他的微博和Aauto Quicker賬戶在2015左右開始發布內容,但直到他在2018年定居Tik Tok之前,並沒有太多動靜。

起初,肖央的內容風格主要集中在招數上。他用壹個“炒墨”視頻為自己漲粉60多萬元。然而,他後來調整了內容方向,拍攝自己、雙胞胎哥哥和父母之間的搞笑故事,這種具有家庭背景的短劇內容在短視頻平臺上獲得了粉絲。

“小楊哥進入了良性循環,段落不斷更新,加強了自身人員;其次,他成為了電商泛產品直播的超級頭部主播,拿到了相對劃算的價格。”杭州奇奇科技有限公司創始人兼董事長江明指出,內容在最大程度上受到平臺的加持,這是吸引流量的最重要方式。有了流量,就會有各種變現方式。

然而,以內容出道的小楊哥帶貨沒多久,他的MCN機構於2021正式成立。“和東方精選類似,以前的新東方講課模式被搬到直播間帶貨,小楊哥也把情景喜劇的搞笑方式帶到了直播間。”李浩指出,小楊哥哥目前正處於粉絲加速崛起的階段,他在直播帶貨方面的努力有目共睹。

第三方數據顯示,在抖音平臺上,2022年6月5438+10月,“瘋狂小楊哥”直播9場,銷售額達4億,排名第二,東方精選排名第壹,單月直播28場,銷售額達7億。在之前的8月和9月,小楊的直播間基本保持了這壹表現,直播中食品占了大部分,其次是美容護理和生活用品,價格範圍從0到100元超過70%。

李浩指出:“相對而言,觀眾在下沈。“小楊哥商業模式最大的特點是將切片授權模式做得更徹底。頭部主播如傑瑞、交朋友或東方精選等有偶像包袱,不會授權傳播內容。小楊哥的出生帶有草根色彩,沒有負擔。因此,通過將帶貨主播的直播視頻剪輯成片段,掛上購物鏈接,並借助多個矩陣號,利用切片視頻在算法平臺的推薦下持續帶貨,可以實現直播間外的銷售增長。”

此前有媒體公開報道稱,肖央的直播切片授權了2000多個賬號,通過這種方式獲得的月收入可達約16萬元。然而,隨後引發了未經授權的賬戶銷售三種產品等問題。目前,官方展示的三只羊已停止授權。然而,壹位與小楊哥合作過的品牌告訴中國《新聞周刊》,小楊哥背後的MCN有7000多個矩陣號,也可以實現切片分發。只有在直播間賣得好的產品才會配切片。品牌通過小楊直播間實現了百萬銷售額,後續切片商品銷售額也在百萬以上,壹般需要20%到40%不等的傭金。

當破價直播間遭遇打假時,

這次打假事件並不是王海第壹次“出手”小楊哥。早在今年9月,王海就曾曝光小楊哥直播間的禮品吹風機是沒有3C強制認證的三無產品。贈品屬於商品,可以退壹賠三。

可以看出,王海的打假方向還是在小家電方向。這壹次,王海指出,具有虛擬標準功率的產品目前以399元的單價銷售6.8萬件。目前,該產品已從官方旗艦店下架。

查看當時小楊直播的鏈接。頁面顯示,該產品的總價格為399元,包括四種產品:鄭錦破壁機、空氣炸鍋、電火鍋和絞肉機。這樣的價格在全網都很少見。在某電商平臺上,壹臺同款鄭錦破壁機的價格約為200元。

“工作室需要壹個特殊的底價機制,”上述與小楊哥工作室合作的商家告訴《中國《新聞周刊》》。他進壹步解釋說,特殊底價機制甚至低於全網最低價,大部分低到賣壹單虧壹單,卻能實現更高的銷量。另壹位此前考慮過合作的商家表示,壓價是頭部直播中常見的合作現象。小楊哥是頭部中的絕對頭部,而且破發價格基本上是要捅破底價的,所以其他分銷渠道其實很難做,所以沒有和他合作。

壹位接近金正電器的人士透露,近兩年來,家電行業尤其是小家電行業壹直面臨著外貿內銷不樂觀的局面。當直播紅火時,它會打破價格甚至打破底價來促進銷售。大主播樂見其成,可以拿到最優惠的價格吸引粉絲購物。傭金壹般在20%左右。然而,對於工廠來說,在“史上最低價”的壓力下,它還負責交貨、售後等環節。其實直播間不賠錢是不可能的。

上述人士指出,金鐘罩屬於授權品牌,這意味著品牌管理模式主要以授權費的形式交給第三方代理商,代理商再去找工廠生產產品。目前,這種模式在家電行業中比較流行,它可以更高效地整合品牌和供應鏈,最終可以將許多白牌家電制造商快速吸收到品牌供應鏈中。

在他看來,這壹次反映出的虛擬電源標準問題在業內並不少見。內置額定功率105W冒充300W攪拌功率的破壁機涉及成本問題。100W和300W電機的成本差別很大。更大的問題在於,“品牌的供應鏈不是由多個代理商和多個工廠生產產品造成的壹盤棋,品牌最多通過臨時抽樣來控制產品,其能力非常有限。”他進壹步分析稱,很明顯金正對產品質量不自信,否則不會在第壹時間將產品下架。

家電行業資深觀察家劉步塵指出,目前中國有30多萬家小家電企業,知名品牌鳳毛麟角。許多產品流向消費力較弱的下沈市場,而這些消費者對產品的辨別能力有限,為低端廠商創造了生存空間,小家電企業的質檢也沒有列入相關部門的重點抽查計劃。“利用消費者的認知誤區,鉆相關法規的空子,降低模糊領域生產的實質性標準的情況並不少見”。

直播已經進入深水區。

浙江曉德律師事務所主任陳文明在接受《中國《新聞周刊》》采訪時表示,頭部主播擁有大量流量,品牌願意給出低價。破發價格往往能起到促銷作用。然而,近年來直播間翻車現象屢見不鮮,直播間的“低價”商品可能是“套路”甚至售假

針對直播電商行業的這種亂象,陳文明表示,2022年3月30日,國家互聯網信息辦公室、國家稅務總局、國家市場監管總局聯合發布了《關於進壹步規範網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見》,並作出了壹系列監管規則。

根據意見,“網絡直播平臺和網絡直播發布者以比價方式銷售商品或者提供服務、開展促銷活動的,應當以文字形式明確表示銷售價格、比較價格及其含義。”陳文明認為,這表明壹旦商家對商品價格進行虛假宣傳和虛假折扣,他們需要承擔相應的責任。此外,在《意見》中,壹旦出現售假售假情況,直播間每壹個環節、全環節的參與者都可能要承擔相應的法律責任,增加了責任主體,加大了對消費者的保護力度。小楊哥直播間的電器產品如果存在虛標功率可能涉嫌虛假宣傳。目前,相關部門已介入調查。

多位業內人士認為,對於品牌而言,大主播直播間的生態很大程度上是非理性和健康的。另壹方面,對於主播來說,也在供應鏈管理和質量控制方面帶來了巨大挑戰。“貨不對板的問題不是主播想看到的。為了盡量減少這種現象,主播與品牌方簽訂的合同中可以明確電商電量不足時品牌方應承擔法律責任的條款。”江明給出了自己的建議。

“直播行業已經進入深水區,到了品質競爭的階段。”上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗指出,直播間的曝光度對品牌來說非常大,產品銷售也可以充分布局。但是,它可能會引起壹些問題。壹方面,受眾可能是針對薅羊毛的,而不是真正的產品需求者,並且很難形成對品牌的記憶和復購;另壹方面,如果品牌不能賺錢,如果它想盈利,它將與消費者競爭,除非它有極致的供應鏈能力來控制成本。

MCN的壹位負責人告訴中國《新聞周刊》,產品的選擇應該有嚴格的程序和環節,壹般涉及法律資質審查、產品試用和檢查、科學顧問消除虛假宣傳、品牌評估和輿論評估,最後還需要非常完整的售後客戶服務機制。該人士強調,“沒有它任何壹個環節都可能出問題”,此外,加盟機構還會定期回收消費者在直播間購買的產品,並送至專業檢測機構檢測真偽。

上海大邦律師事務所高級合夥人尤聽雲分析,直播帶貨中的責任不清,涉及諸多法律關系,如直播間與品牌的關系、平臺與直播間的關系等但是,很明顯,所銷售的產品受到市場監督和產品質量監督。目前,這壹打假事件的事實有待相關部門認定。他認為,現有的法律法規可以解決這些糾紛,但處理效率不夠高。直播行業的規範性仍然不明確,尤其是在快速發展時期,許多復雜的情況需要識別。

“事實上,越有名的人遇到這種事情越受影響。”遊聽雲表示,這些遭遇打假的大主播很容易陷入長期耐心經營和快速跟風的矛盾,尤其是面對低端市場消費者時。更應該註意產品的選擇。主播背後的選品團隊需要意識到,選品才能體現價值觀,想要維護自身利益、實現長遠發展,勢必要最大程度考慮直播間觀眾的利益,否則依然會被市場淘汰。

作者:孟芊