概述：
近年來，隨著人口老齡化與少子化的持續加劇，勞動力缺失將會是未來制約經濟發展的壹大重要因素。根據國家統計局的數據，2015年我國65歲及以上人口占比為10.5%，比世界平均水平高約2個百分點；同期14歲及以下人口占比為16.5%，比世界平均水平低近10個百分點。青壯年勞動力的迅速減少已經使壹些城市出現了明顯的用工荒問題，企業之間對人才的競爭愈演愈烈。
根據工信部、國家統計局、發改委、財政部聯合發布的《中小企業劃型標準規定》，對不同行業以企業資產、營業收入、從業人數劃分中小微企業。以零售業為例：從業人員300人以下或營業收入20000萬以下為中小微企業，其中從業人員50人及以上且營業收入500萬及以上為中型企業，否則為小微企業。基於這壹分類，中國家庭金融調查與研究中心於2015年7~9月首次在全國範圍內開展了以小微企業法人單位為對象的中國小微企業調查（China
Micro and Small Enterprise
Survey，CMES），樣本覆蓋全國28個省份（不包括新疆、西藏、青海、港澳臺）、80個縣（區、縣級市）、240個街道/鄉鎮，***收集5600余份有效樣本。
新壹線城市員工辭職率最低
小微企業（法人單位）作為市場競爭中的弱勢群體，吸引優秀人才是讓很多企業主頭疼的問題。根據CMES的數據，2014年38.4%的小微企業存在招工難問題。與此同時，保證人才的穩定性也是維持企業正常運營的核心要素，而現實情況是小微企業人才的流動率並不低。根據數據，2014年小微企業的員工招聘率為19.7%，即100個員工中約20人為新員工，並伴隨著大量的員工辭職，辭職率為13%，即100個員工中13人辭職，二者相比僅7人留在了企業。
根據第壹財經周刊對主要城市的分類，相較於北、上、廣、深這些壹線城市以及二三線城市，小微企業的員工辭職率在包括成都、杭州、武漢、天津、南京、重慶、西安、長沙、青島、沈陽、大連、廈門、蘇州、寧波、無錫在內的15個新壹線城市中最低，為11.6%，而壹線城市與二三線城市都在13%以上。這可能是由於壹線城市不斷攀升的房價與生活成本使得大量的勞動力開始逃離北、上、廣、深，同時也反映出新壹線城市的迅速崛起對人才的吸引，而二三線城市由於缺乏良好的就業機會仍表現出人才的不斷流失。
適度的員工辭職體現了勞動力市場上供需雙方的有效匹配，確保留住人才的同時也要註意員工之間適度地優勝劣汰。
壹方面，過高的辭職率不利於企業生產經營的持續穩定。通過比較不同辭職率水平下小微企業的盈利情況可以發現，在有員工辭職的小微企業中，隨著辭職率的上升，盈利小微企業逐漸減少。將有員工辭職的小微企業按照辭職率從低到高的順序四等分，在最低四分之壹的小微企業中，盈利企業占55.7%；排在中間四分之二與四分之三的小微企業中，盈利企業分別占48.2%、47.1%；排在最高四分之壹的小微企業中，盈利小微企業最少，僅占45.2%。高辭職率對小微企業的負面影響還直接表現為招工難與人才風險問題。辭職率排在最高四分之壹的小微企業中，53.4%面臨招工難問題，高於其他企業；並且隨著辭職率的上升，存在人才風險的企業逐漸增加，辭職率排在最高四分之壹的小微企業中，19.3%認為現有人員素質無法滿足公司的發展需要。
另壹方面，完全不存在員工辭職的企業不利於實現員工素質與企業需求的最優匹配，員工可能安於現狀從而抑制了勞動生產率的提高，不利於企業盈利。根據調查數據，2014年50.4%的小微企業未發生員工辭職，其中僅48.2%的企業盈利，比辭職率最低25%的小微企業的盈利比例低約8個百分點。
小微企業辭職率參差不齊的原因
為什麽在有些小微企業中員工的辭職率很高？而有些小微企業未發生員工辭職？追根究底是員工素質與薪酬待遇之間的雙向匹配所導致。
對員工素質的不同要求決定了企業之間辭職率的差異。高辭職率的小微企業偏好年輕人。辭職率最高25%企業的平均員工年齡為32.4歲，低於其他企業。雖然他們的學歷不壹定很高，但是由於在年齡上具有優勢，在勞動力市場上仍具有壹定競爭力，因此可以選擇離開企業。而在無員工辭職的小微企業中，由於員工年齡偏大、學歷較低，在勞動力市場上不具優勢，所以只能選擇留在企業。根據數據，這類企業的平均員工年齡為37.5歲，高於有員工辭職的企業；平均學歷為9.4年，低於有員工辭職的企業。
合理的薪酬與激勵機制是決定員工“留與走”的重要因素。較低的薪酬與較少的晉升機會均會促使員工辭職，如果僅考慮有員工辭職的小微企業，隨著辭職率的上升，薪酬待遇水平與職務晉升機會逐漸下降。在有員工辭職的小微企業中，辭職率最低25%企業的普通員工人均月工資與管理層人均月工資最高，分別為5418.1元與12347.6元；而辭職率最高25%企業的普通員工人均月工資與管理層人均月工資最低，分別為3173.3與7828.9元。與此同時，高辭職率企業也較少為員工提供職務晉升機會。辭職率最高25%的企業中，僅24.2%為員工提供職務晉升機會，而辭職率最低25%的企業中，33.4%為員工提供職務晉升機會。
然而對於沒有員工辭職的小微企業而言，反而為員工提供了具有壹定競爭力的薪酬待遇。這類企業的普通員工人均月工資為3787.9元，雖然低於辭職率最低25%與25%-50%的企業，但高於50%-75%與最高25%的企業；管理層人均月工資雖然也較低，但仍高於辭職率最高25%的企業。
綜合員工素質與薪酬激勵，我們認為：由於高辭職率企業偏好年輕人，但又無法提供具有吸引力的薪酬與職務晉升機會，因此很難留住員工。而對於無員工辭職的企業而言，由於員工素質較差，但是工資待遇還說得過去，因此這類企業的員工選擇留在企業，但是不難推測這樣的員工結構是非常不利於企業發展的。