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妳最討厭哪種物流快遞?

哎,我目前面臨壹個問題。100多公斤的東西到了。我壹看到大雲快遞正在送來,就馬上給快遞員打電話,要求快遞到家。(我明明寫下了具體地址,還跟快遞員說孩子在家,真的不能帶回家。)結果快遞員說:“我們不能送他們回家。我會為妳把它們送到熊貓站。請在那裏聯系他們,讓他們送到妳家!”然後就粗暴的掛了電話。

然後沒多久就收到了熊貓站的短信,連續發了16的取件碼。我趕緊打電話要求送貨上門。結果電話接通了,沒人接。

早上給大雲客服打電話,壹提到我這塊,人家立馬說“是洗衣液嗎?”我說:“是的,妳知道嗎?”對方說:“妳這壹塊損壞了。有十幾袋,有兩袋破損。我會盡量聯系妳,但還是需要妳過去處理。”

我趕緊去看。我無言以對。快遞怎麽會暴力?兩件洗衣液破損嚴重,正在滲漏。我說先不要處理壞的,先把好的發給我。我壹個女人家,根本扛不動這麽重的東西。

車站同意了,結果現在十二點了還沒送過來。只有幾棟樓遠。三個小時過去了,還沒送到。破損的部分還沒有處理掉。

我非常討厭大雲快遞,主要是快遞員。現在壹般都要提前問店家送什麽快遞。如果是指定的或者隨機選擇的,裏面有押韻的我是不會買的。

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我壹直認為壹切都可以討論。這些天大多數人都不好過。社會和諧,互相理解就好。

按照郵政相關規定,門牌號寫的是我的地址,就用快遞寄到我家。妳只要把話挑好送到單位門口就行了吧?擅自放走壹個菜鳥是什麽意思?我是外地的常駐受苦人,理解快遞員的辛苦,所以只有遇到大事不在家的時候才會讓快遞員送我回家。

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那些說我家不會接大件只看快遞員送大件不幫忙的人,除非發生在自己身上,否則什麽都不會說。我從事安全工作。我只知道人和人不壹樣。在做任何事情之前,記住壹件事,知道自己的身體極限。體重130斤以上的男性很多。不需要115斤。試試抓舉100 kg。難道還要我嘲諷妳連女人都不如嗎?!為什麽我不讓家人買7.5公斤以上的,因為7.5公斤超過了他們的身體極限。既然已經超過了他們的身體極限,那就對不起快遞員了。請努力履行作為快遞員的責任和義務。這不是額外的要求。偶爾要求快遞員盡到自己的責任和義務也不過分吧?

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插壹個樓,最後壹張圖,這是我的大碼,光是我的小碼壹年也能下30單左右。我壹年保管150個包裹,重量大於> 7.5kg的包裹數量可能在10左右。我自己帶了五個,快遞最多也就送五個,4%的責任也不算多吧?!

有人覺得我偶爾要求快遞員盡職是過分的。妳可以繼續做壹個好人。我國是壹個法治社會。為什麽我花錢後享受的服務會有折扣?妳們公寓樓的清潔工也累了。妳能讓她壹周少打掃兩次嗎?

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去年因為孩子,買了壹張木床。80 cm是雙人床加寬的那種。我問店家能不能送到我家,店家說可以,因為商品說明裏寫的很清楚,所以我也沒多問。

這壹塊是押韻的,快遞員給我這個菜鳥送的。

打電話給快遞員說我出差了,短時間回不去了。請把它送給我。我不能讓家裏人拿著這麽重的木床在壹個菜鳥身上背幾次。我當時的態度很客氣,很協商。

結果快遞員很生氣,說他太忙沒時間送,還說妳不想取,拒絕了。我還什麽都沒說。我就掛了。

這才過年,床又沈。我家人也去看了。實在受不了,就聯系店家拒絕了。

過了壹會兒,快遞員打電話給我,說我已經投訴他了。我說要投訴,也是淘寶投訴。只跟店家說家裏不能帶,不能自己收,只好拒收!

快遞員說會幫我帶回家。

我說妳沒說我不想接,我就拒絕了。有什麽問題嗎?!

快遞員居然來了,原話:“兄弟,我把妳的客戶當神,我只是餵到妳嘴裏。妳想要什麽?”!"

我說:“這麽重的壹塊妳都懶得送我回家,還把我當神了?”妳是怎麽坦白的?!"

妳委屈嗎?我還是很沮喪。妳沒有要求我拒絕。我按照妳的要求做了。還有什麽?

其實當時快遞員真的很忙。妳說軟的,我也沒必要逼他履行責任和義務。讓我給妳做工作,妳為什麽不說好話?“別給我”、“不想要就拒拿”、“餵到嘴裏就行”真好聽。

說白了,我們小區治安好,熱情。求家人給保安壹根煙,大概是150米。保安也可以給我。但是如果妳的快遞員是人,保安就不是人了?我不能讓妳白跑壹趟,對吧?

最後,快遞員來了壹句:“兄弟,請妳做壹件事。請以後不要使用大雲快遞。最好直接在地址裏加上“拒絕大雲”幾個字。我不能為像妳這樣的顧客服務。”

至此,沒什麽好說的了。不用說,直接掛了。從那以後,它對大雲來說就完全沒有必要了。

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現在從菜鳥上可以看到,規模較大的快遞(中通、童淵、申通、百世)正常情況下每天至少送三輛電動車、兩輛車給菜鳥,當然估計最多也就三輛車。大雲是壹輛車,有時它仍然不滿意。

快遞員那麽多,這個快遞員犯了眾怒。我們業主群體中的許多人拒絕接受大雲。

我們大部分業主也是兼職。這麽多快遞員,比如順豐快遞至少有三四個,中通童淵有兩三個,對妳的押韻不滿意。這是個人原因嗎?!

快遞員幾年前就被解雇了。但是習慣形成天性。不需要就是不需要。

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2019年3月3日,和壹個認識的快遞員聊天。

他在我們這壹帶幹了五年,經歷了幾個階段:上門+門店代收/智能快遞櫃+上門+菜鳥/菜鳥(幾個上門),所以算是這個分公司的長輩了。師傅現在平均壹天送300+,兩個小區三個菜鳥驛站。他說,看著這麽多件,他很想拿出壹些來壹件壹件送過去,但是因為菜鳥和物流的合作協議,不得不放在菜鳥驛站,他很心疼。就算半小時送10 8塊,也要多收妳兩個白菜。

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最後補充幾句,我們家樓下壹家以“壹袋鹽送上門”為口號的便利店,這兩年在社區便利店瘋狂換老板的大潮中站穩了腳跟,獲利豐厚,“買袋鹽必累死”的業主有幾萬人功不可沒。

有個快遞小哥經常幫我們把家門口的垃圾拿下來扔掉。這並不是說我們不能扔掉懶惰的垃圾。我們只能說,感謝這位弟弟。

妳做什麽,妳就得到什麽。只允許妳在快遞公司惡性競爭,馬老板強勢介入分壹杯羹,不允許妳拉下人氣?!

很多人總喜歡罵某某快遞垃圾,但妳有沒有想過,為什麽這些快遞服務這麽差,還不歇業,每天還在運營?沒有人會抱怨和詛咒,但解決問題的唯壹方法是冷靜思考問題的根源。目前幾乎所有商品都在搞競爭性促銷。為了節約成本,提供盡可能低的折扣,這在物流中幾乎是至關重要的,但廣大消費者卻處於各種復雜的情況中。物流本身就靠人工服務,現在人工價格天天漲。妳覺得妳有可能要求他們壹個壹個完全到位嗎?所以現在快遞之所以這麽亂,跟整個商業環境有很大關系。從微觀的角度來說,妳想要得到好的快遞服務是非常簡單的。花點錢找個好的快遞公司,比如順豐,JD.COM,EMS快遞!接下來的達達配送我真的做不了,美團跑腿。我相信企業會對這個結局感到高興。相反,天天抱怨這個抱怨那個,不花錢,毫無意義。妳投訴的快遞員收到的賬單是低服務費賬單。與其天天罵大街像罵老婆,不如換個消費觀念。便宜就沒有好貨。

很多人總喜歡罵某某快遞垃圾,但妳有沒有想過,為什麽這些快遞服務這麽差,還不歇業,每天還在運營?沒有人會抱怨和詛咒,但解決問題的唯壹方法是冷靜思考問題的根源。目前幾乎所有商品都在搞競爭性促銷。為了節約成本,提供盡可能低的折扣,這在物流中幾乎是至關重要的,但廣大消費者卻處於各種復雜的情況中。物流本身就靠人工服務,現在人工價格天天漲。妳覺得妳有可能要求他們壹個壹個完全到位嗎?所以現在快遞之所以這麽亂,跟整個商業環境有很大關系。從微觀的角度來說,妳想要得到好的快遞服務是非常簡單的。花點錢找個好的快遞公司,相信商家會對這個結局滿意的。相反,天天抱怨這個抱怨那個,不花錢,毫無意義。妳投訴的快遞員收到的賬單是低服務費賬單。與其天天罵大街像罵老婆,不如換個消費觀念。便宜就沒有好貨。

物流快遞是壹項辛苦的工作,要把郵件送到每個收件人手中,需要寄件人付出很多心血。

作為電商從業者,我們和每壹家快遞公司都有往來,也認識各種各樣的買家。大部分買家不在乎快遞公司,任何壹家都可以,但也有少部分買家會指定快遞,但指定快遞的公司有。

其實每個快遞公司的管理、流程、服務都是壹樣的,每個快遞公司都有自己的優勢和劣勢。作為普通買家,我們不喜歡那個快遞公司。應該說我們就是不喜歡給妳寄包裹的人,或者給妳處理售後問題的區域公司。

我們為什麽討厭快遞公司?壹定是配送員的不禮貌,或者是寄件人不讓收件人送貨造成的誤會,最終讓妳不喜歡壹家快遞公司。

根據我們的經驗,無論快遞公司的服務有多好,壹旦丟件需要賠償,需要很長時間才能找回,當然最後也會按照他們的規定進行賠償。我們每天都和他們合作,每天都要向郵政管理局投訴,才能處理事情。

我真的不討厭那個。

我從來不讓快遞員送貨上門,因為服務行業不容易。我壹直在小區門口壹元店收貨,包括X東的手機。後來壹元店免費改成菜鳥驛站,還不錯。好景不長。快遞員沒打招呼就放了,我認出來了。老地方我肯定很熟悉,更何況快遞員把東西落在別的菜鳥驛站了,讓我很難找到地方,而且很遠。我想投訴快遞員。

百世壹月破8-9塊,合作多年才發現他們根本不了解妳。沒事的時候,他們會照顧妳,接收妳的作品。出了事,他們也不馬上知道,電話也不接,微信也不回。他們還威脅我要回復總部。他們以打破碎片而聞名。從第壹次開始,我就壹直在加強包裝,但是還是不行,壞了,包裝破開丟東西,壹個接壹個。

我討厭童淵。我把快遞刪了,丟了。我甚至沒有道歉!我還不想抱怨快遞員。畢竟東西不貴,也不容易。但是只要我將來能控制它,我就不會使用童淵快遞!

基本上每個快遞員都會有壹些問題。前段時間郵政EMS從我老家寄了壹個重要的證件,說是因為我還沒下班,要放在壹個小店給我。我說這麽重要的文件怎麽能隨便放呢?我下班後去取。人民小賣部對自己郵寄的快遞丟失不負責。之前問過小賣部的老板,確實經常丟。我覺得要看快遞員和快遞員的負責態度。反正這個行業門檻低,參差不齊,各種奇葩都有。遇到壹個負責任的好快遞員,莫名的感動。

我討厭快遞。

不過,我最喜歡的快遞還是郵政。雖然郵政服務往往比其他快遞慢,但它的站點數量多,範圍廣。依稀記得以前寒暑假最後的學習成績都是用郵政寄回家的,因為村裏交通不便,郵政確實方便了我們的生活。現在幫爺爺奶奶在網上買壹些衣服和生活用品,問客服有沒有郵政,因為只有郵政才能送到村裏,方便。