1.掌上銀行:7.0及以上版本。您可以通過掌上銀行頁面右下角的“我的→安全中心→手機號碼管理→銀行預留手機號碼→修改”輸入本人實名手機號碼和短信驗證碼進行修改。修改過程需要驗證本人實名註冊的身份證號、人臉和手機號。預留手機號和驗證手機號必須經過本人實名認證。如預留手機號碼未使用或未在我行預留,且我行7.0以下版本已註冊,您可在登錄我行時點擊“忘記密碼”,輸入您的身份證號碼並點擊“更改並驗證手機號碼”同步修改預留手機號碼。如無法修改成功,請持卡人攜帶本人有效身份證、銀行卡和接收驗證碼的手機到我行任壹網點辦理。
2.櫃臺:請持卡人攜帶本人有效身份證、賬戶憑證(如有)和需要使用的手機(新手機號碼需接收我行發送的驗證碼),在中國境內任壹農行網點開戶時預留手機號碼。
小貼士:
1.借記卡副卡不能修改與主卡不同的預留手機號碼。
2.為落實監管要求,防範電信詐騙,具體業務辦理請咨詢經辦網點。
您可以通過以下方式修改信用卡預留手機號碼:
1.掌上銀行:請登錄掌上銀行APP,點擊“首頁→信用卡→卡經理→個人信息”,通過“手機號碼”菜單修改預留手機號碼。
2.客服熱線:請致電我行信用卡客服熱線4006695599申請修改預留手機號碼。
3.櫃臺:請攜帶您的有效身份證和信用卡到中國農業銀行的任何壹家分行申請修改。
(答題時間:2023年3月3日。如遇業務變化,請以實際情況為準。)