當我們反思後有了新的靈感,把它記錄在我們的經歷中,讓自己記住,這樣我們就可以總結出具體的經歷和想法。相信很多人會覺得寫體驗很難。以下是我的2021銀行經驗(精選6篇),希望對妳有所幫助。
銀行了解到,1上午,由於各分行業務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。中午2點30分,經過與分公司人力資源部總部反復聯系,各分公司工作人員陸續到達。我和小田很榮幸被分配到潤華支行,被支行綜合業務部的裴老師帶到支行。
來到銀行後,先做了自我介紹,並向吳強行長做了簡要匯報,然後在營業部李明旭先生的帶領下向負責壹期櫃員實習的會計經理周曉穎做了匯報,並了解了來潤華考察的王坤先生的詢問。
安排妥當後,我被周老師帶到了現金倉庫,現場學習了櫃員的業務操作流程,微機記賬,現金收付和清點。在那裏,我認識了今後將和他的班級壹起學習的王琦和另壹位男同誌侯壹峰。後來,我向那裏的主管會計呂先生咨詢了我行的人員配備情況,並向左手數錢很快的老師學習了數錢的基本動作和技巧。
晚餐時間,我在晚宴上體驗了潤華家族的團隊精神——和諧的員工關系,八小時外的快樂生活。隨後,在會計部王老師的主持下,我們參加了總行推進三代制視頻會議,認真領會總行精神,決心練好基本功,做好xx人。
來潤華對我來說是壹個機會。有了這麽好的團隊,無論是工作中還是工作外,都會形成巨大的凝聚力。我對我未來的工作充滿信心,我的熱情和努力。
銀行體驗2周末,潤華營銷團隊中午3點出發,目的地是省軍區家屬院。我們壹行五人在我們家醫院門口設了宣傳欄,開始營銷。這次的理財產品是“新股1號計劃”。預期平均年收入為3。5%-12%,向上收益不封頂。時間是9個月,相比定期存款的利率還是比較滿意的。但是手術後的情況還是不樂觀,因為我之前從來沒有參與過銀行營銷,省軍區正趕上集資建房,所以群眾的資金缺口比較大。很多人都表示想買,但是不能保證9個月不退。因此,這些潛在客戶無法成為我們IPO計劃的參與者。在營銷的過程中,我發現營銷需要耐心和對產品的深入了解,然後用真誠打動客戶。
壹開始我以為我們的理財經理每年1000萬的存款任務是壹個巨大的數字。經過今天的營銷,我發現這裏面有困難,但不代表完成不了。因為有必要數量的重量級客戶,壹次存幾百萬,這樣的客戶維持幾個,問題自然就解決了。
銀行體驗3今天是正式拜訪的第壹天,剛好是周四。我應該在八點鐘之前到達參加壹個晨會,但是後來臨時改變了,晨會被取消了。上午的工作很平淡,感覺櫃員的工作很普通,很忙。例外的是,我坐在老師韓雪的旁邊。我深深佩服她的服務態度和嫻熟的操作。誠然,普通崗位也能做出點成績。在她的指導下,我又復習了壹遍數錢的基本功,見證了註冊驗資費100元、公司咨詢服務收入10元、櫃臺掛失業務等壹系列客服操作流程。
中午的時候,場面有點不尋常。壹位客戶帶著壹塊錢來到銀行,用某理財寶進行外幣存款。存進去後,他馬上換成人民幣,於是把外幣取出來,兌換後再存進去。櫃員王靜姐耐心幫助這位客戶重復操作。她孜孜不倦的表現是xx銀行優質服務的壹個縮影,也是xx服務天天向上的真實寫照。
今天的感受:xx員工有壹顆真誠的服務心,壹線櫃員工作壓力大。早上八點到晚上八點,中間吃飯的時間壹般不超過十分鐘。他們用自己的優質服務樹立了xx服務,天天向上的品牌。他們是最可愛的人!
銀行經驗4今天是周壹,壹整天的工作還是比較辛苦的。經過周六周日所有的動員營銷,今天的業務量明顯增加了。12點,大廳裏擠滿了前來購買理財產品的客戶,我們壹線櫃員根本沒時間吃飯。大家都在忙,努力提高業務運作的速度,為外面的客戶節省寶貴的時間。
上周在現金區實習。按計劃,本周我將在櫃員崗位實習。但是,針對現金儲蓄業務的不斷擴大,我很尷尬,不能換壹個更簡單的地方。雖然每天都在處理同樣的現金業務,但是每天都會有新的感受。比如我每天停下來的時候,會拿起壹張點鈔憑證,近乎瘋狂的練習。此刻,在現金區幾位熱心老師的幫助下,我已經能夠熟練準確地數錢了。27秒的速度也出現過,但基本速度是33秒,數錢應該不成問題。
自從來到xx,我就要應付工作的壓力,挑戰自己。為他人服務就是提升自己。年輕人的吃苦是壹種鍛煉,也是壹種成長方式。如果他們勇敢地去處理問題,困難會越來越少。他們越害怕困難,遇到的困難就越多。
銀行經驗5經過層層篩選,我加入了中國建設銀行,我很榮幸成為這個大家庭的壹員。在為期6天的新員工崗前培訓和與各省分行領導的會見中,建行領導帶領我們回顧了建行的發展歷程,了解了建行的基本業務,認真學習了相關規章制度、相關政策和銀行禮儀規範。通過系統的理論學習,我收獲很大。8月12日晚,作為舒城支行的新員工,在分行領導的主持下,我和其他同事參加了壹個重要的會議。與會領導發布的重要精神,從更高的角度、更深的層面幫助我們年輕人更快更好地融入建行大家庭,幫助我們規劃職業道路,指引我們前進!現在我將自己的經驗總結如下:
第壹,努力學習專業知識,深入研究建行產品。
學習是壹輩子的事!張行長特別指出:“無論在哪個網點、哪個崗位,作為建行員工,都要對建行的新業務、新知識、新產品進行深入的學習和探討,努力做好建行產品營銷的鋪墊工作。”我也認為建行員工應該熟悉我們的產品和業務,而且我認為建行員工應該盡量去體驗個人的產品,最好是有經驗的,分析優缺點的,方便與客戶溝通和後臺反饋的。
第二,努力做人,用心做事,從小事做起,堅持下去。
詹總裁教導我們青年員工:“嚴於律己,做長遠打算;有團隊合作意識,共同打造大團隊;年輕員工要用新思維,敢於進取,多用眼,多用腦,多說話;不管是和同事,還是和客戶,永遠都是溝通!”我覺得我們年輕的員工缺乏業務經驗,還沒有做好做事的準備,但是我們可以多提問,多讀書,多做事,做壹個熱情的創業者!
第三,團結互助,創新思維,求同存異,發出不同的聲音。
“三融合”的轉變,讓我們所有的員工都成為了營銷團隊的壹員。“市場利”作為我行的重點產品,需要我們共同努力,讓更多的客戶群體加入進來,讓客戶得到更多的實惠,贏得更好的客戶體驗。作為營銷組的壹員,我會盡全力推薦我們的產品,無論掃街、櫃臺營銷、休息日營銷,我都會身體力行。
作為壹個新員工,我還有很多缺點。我會用我的熱情,我的努力,我的同事們的幫助和理解,我的領導們的關心和寬容,來提升我的自我價值,用更好的業績來回報舒城支行!
銀行經驗6我早上7: 40到銀行,簽到後開會看會計從業資格證相關書籍。好在我的專業是金融,會計並不陌生,會計和銀行會計也有過系統的學習。但是當我真正翻書的時候,發現實習期間讀書有點浮躁。
後來,王琦帶來了許多財務費用的賬單。學會了財務對賬的程序後,我和小田開始練習財務對賬。在操作過程中,我進壹步學習和了解了各種票據,如掛失登記、內部貸款余額表等許多重要單據,對銀行的櫃面業務有了更深入的了解。櫃員是整個現金領域業務運作的核心。他們不僅要有熟練的計算機系統操作,還要有出納基本功和會計水平。他們做的是最基礎的工作,但他們是我們銀行面向社會的窗口。
今日感悟:只有財務對賬後,才能真正意識到我們的利潤來源在於企業存款的利差。就財政資金而言,每筆可以上億,企業存款利息低,留存時間穩定。像我們xx銀行,既然分行規模比四大行小,就要在客戶來源上超越他們,努力尋找優質客戶,這樣利潤才能再創新高。