圖書作者：郭亮
出 版 社：金版電子出版社2005年5月出版
冊數規格：全四卷含電子卷 16開豪華精裝
原 價：￥880元
折 價：￥440元
詳細介紹:
基礎知識篇
第壹章 企業班組基本知識
第壹節 現代企業班組特點
第二節 企業班組管理內容
第三節 加強企業班組管理
第二章 企業班組群體知識
第壹節 群體作用特征概述
第二節 班組群體表現形式
第三節 班組群體管理要求
第三章 企業班組文化知識
第壹節 現代企業文化概述
第二節 現代企業文化範例
第三節 培育班組文化氖圍
第四章 班組自身建設知識
第壹節 班組自身建設概述
第二節 班組自身建設途徑
第三節 完善班組民主管理
領導工作篇
第五章 班組長的角色認知
第壹節 班組管理
第二節 班組長的地位和作用
第三節 班組長的職責和權限
第四節 班組長崗位操作規範
第五節 班組長的素質要求
第六章 班組長的權力運用
第壹節 班組長的權力與授權
第二節 借權與授權
第七章 班組長的人才選用
第壹節 選拔人才的藝術
第二節 鑒別人才與考察員工的藝術
第八章 班組長的科學決策
第壹節 班組長決策基本功
第二節 科學的決策藝術
第九章 班組長的關系協調
第壹節 與上級溝通協調
第二節 正副職之間的溝通協調
第三節 與同級溝通協調
第四節 與員工溝通協調
第十章 班組長的組織執行
第壹節 接指示講究藝術
第二節 擬計劃註意實用
第三節 派工作把握技巧
第四節 抓中心推動工作
第五節 抓典型以點帶面
第六節 細籌劃註意效率
第十壹章 班組長日常工作處理
第壹節 日常工作管理
第二節 掌握下達命令的藝術
第三節 提高工作效能
第四節 指揮工作的技巧
第五節 管理員工的藝術
第六節 駕馭處理矛盾
第七節 調節 沖突
第十二章 班組長的員工激勵
第壹節 激勵員工
第二節 表揚員工
第三節 獎勵員工
第四節 批評員工
第十三章 班組長的語言技巧
第壹節 基層領導語言特性
第二節 鼓動的語言藝術
第三節 說服的語言藝術
管理工作篇
第十四章 班組生產管理
第壹節 班組生產管理概述
第二節 班組生產過程組織
第三節 班組生產作業計劃
第四節 班組日常生活派工
第五節 班組生產作業控制
第六節 班組生產作業統計
第七節 現代生產方式
第八節 CIMS在生產中的運用
第十五章 班組工藝管理
第壹節 工藝技術的運用
第二節 工藝裝備的準備
第三節 現場工藝管理
第四節 現代工藝技術管理
第十六章 班組現場管理
第壹節 現場與現場管理
第二節 現場的日常管理
第三節 班組現場管理的基本方法
第十七章 班組5S管理
第壹節 5S概論
第二節 5S推進重點
第三節 5S項目的展開
第四節 5S的延伸
第十八章 班組質量管理
第壹節 質量概述
第二節 全面質量管理
第三節 現場質量管理
第四節 班組長須掌握的質量管理工具
第五節 過程(工序)質量管理
第六節 產品質量的檢驗
第七節 質量改進
第八節 班組長在ISO9000質量認證中的任務
第十九章 班組物流管理
第壹節 班組生產物流
第二節 物資消耗定額管理
第三節 在制品管理
第四節 存貨管理
第五節 倉庫管理
第二十章 班組設備管理
第壹節 設備與設備管理
第二節 設備的使用維修保養
第三節 班組設備管理工作
第二十壹章 班組工具管理
第壹節 班組工具
第二節 班組工具管理工作
第二十二章 班組經濟核算
第壹節 班組經濟核算
第二節 經濟核算的基礎工作
第三節 班組經濟核算的重點
第二十三章 班組安全管理
第壹節 班組安全管理概述
第二節 作業設備管理
第三節 作業環境安全公裏
第四節 現代安全管理
第五節 事故應急與處理
另外壹本
優秀班組長工作手冊(基礎管理培訓教材)
作者：楊劍//劉雨紅 出版社：中國紡織
類別：財經管理 ISBN：7506435616
開本：32開 頁數：407
出版日期：2006-01-01 第1版 第3次印刷
定價：28 元
網上優惠價：22.4 元
以上各大書店有售，折價僅適用於網絡購書。