01無論是私聊還是群聊,溝通黑洞?不是好事,必須及時淘汰?通信黑洞?意思是溝通信息沒有反饋。有人以私聊或群聊的形式向您發送了通知消息。如果妳讀不完,那就結束了。妳必須回復嗎?收到了嗎?。這是為了反饋妳接收信息的狀態,避免占用對方的時間和心情。
有效溝通的微信群成員數量不宜過多。小組越小,互動越好。實際上,微信群是壹個無形的真實群。如果壹個群體中有許多人,但只有幾個人在愉快地交談,其他人都沈默不語。這壹定很奇怪。久而久之,除了少數人,大多數人都會忽略或忘記這個群體。
盡量避免在公共團體中私下聊天,尤其是在更正式的組織中,如公司團體。微信群的本質是公共場所,既然是公共場所,就要避免不必要的幹擾。在公眾群中私下聊天的行為不僅會增加他人的信息負擔,甚至可能導致他人錯過重要信息。
對於更正式的信息交流,如工作或其他合作,最好有效地組織措辭,避免盲目提問。很多人認為微信是壹個溝通隨意性很高的工具,所以往往壹開始就拋出壹堆平行敘事和問題。不知道這種溝通方式會讓對方花費大量的時間和精力去理解妳想要表達的核心意思,大大增加了溝通成本。
如果有人從微信中向妳索要手機號碼,不要從通訊錄中截圖,只需發送圖片。因為妳復制並粘貼了文本信息,對方可以再次編輯它,直接撥打電話或將其存儲在通訊錄中。當妳面對壹張照片時,妳必須在撥號盤上再次輸入電話號碼。
微信是壹種直接的信息交流工具。很多人習慣在開頭說些什麽。餵?還是?方便嗎?這種試探性的無效提問會增加對方的時間和精力成本。直奔主題。壹段話,迅速打破僵局,解釋妳的意圖,並等待回應。
不要頻繁發語音。語音功能為發送信息提供了極大的便利,但它增加了接收信息的成本。查看文本信息比聽語音信息快得多,而聽語音信息對環境的要求更高。
重要文件最好通過微信發送後再發送電子郵件。重要事件也要用微信說明,然後電話溝通。在微信上查看文檔非常方便,但是保存文檔的操作比較復雜,所以如果是重要的文檔,應該通過微信發送,然後給對方發郵件。同時,如果是緊急情況,微信溝通的效率相對較低。最好在微信簡單說明後,直接通過電話進行深入溝通。
避免發送合同、文件和機密信息。如果您必須通過微信發送,請通過其他渠道或默認共識發送文件的加密密碼。
10在介紹合作夥伴或工作聯系人時,應提前拉壹個小團體,而不是直接推名片。同時,妳最好在拉之前征求雙方的意見。妳知道,沒有人喜歡突然被陌生人打擾。不要只截圖對話框,轉發圖片。當討論壹些敏感話題或重要信息並與第三人分享時,應得到對方的同意。