經營效率是指企業在生產經營過程中獲得的效益，企業的目的是提高經營效率。為了研究提高企業經營效率的問題，必須分析和掌握影響企業經營效率的相關因素，找出薄弱環節或癥結所在，進而確定提高經營效率的有效途徑。
運營效果是指企業運營的速度，即企業獲取資源、加工資源並交付給客戶的整體效率，以單位時間的產出來衡量。單位時間產出越多，效率越高，企業的盈利能力越強。在企業運營過程中，效率包括資源獲取、資源加工和產品或服務交付的效率。
組織管理是指通過建立組織架構，明確崗位或職位，明確責權利關系，有效實現組織目標的過程。組織管理的具體內容是設計、建立和維護壹個組織結構。
kpi評估的關鍵點
1，評價指標體系的建立
按照從宏觀到微觀的順序，可以依次建立各級指標體系。首先明確企業的戰略目標，找出企業的業務重點，確定這些關鍵業務領域的關鍵績效指標，從而建立企業級KPI。接下來，各部門負責人需要根據企業級KPI建立部門級KPI。然後，各部門的主管和部門的KPI人員會將KPI進壹步分解成更細的KPI。這些績效指標是員工考核的要素和基礎。
2.設置評估標準
壹般來說，指標指的是衡量或評估工作的方面；標準是指各項指標要達到什麽水平。指標解決的是我們需要評價“什麽”的問題，而標準解決的是要求被評價者“怎麽做”和“做多少”的問題。
3.審查關鍵績效指標
審計關鍵績效指標的主要目的是確認這些關鍵績效指標是否能夠全面、客觀地反映被評價對象的工作績效，是否適合評價操作。