溝通協調五項原則是工作中不可避免的。很多時候，如果溝通不有效，工作就很難進行下去，所以要想有效溝通，就要學會如何溝通協調。以下是溝通協調的五個原則。
溝通協調五項原則1 1，問題明確原則。工作溝通分為目標溝通和日常溝通。前者是指日常因為工作中遇到的問題或為了實現新的工作目標，與客戶、領導、同事、下屬進行必要的接觸和溝通。總之溝通目的要明確，有目標的溝通才會有效。
2.盡職原則。溝通是員工的職責之壹，溝通的主動權就是工作的主動權。在公司裏，不同層級、不同崗位的溝通內容是不壹樣的。有領導層面的溝通，有管理層的溝通，也有普通員工之間的溝通。只有各級人員各司其職，各盡其責，才能提高溝通的有效性，保證公司的高效運轉。
3.信息對稱原則。在我們工作的過程中，信息不對稱是溝通的最大障礙。只有掃清這個障礙，才能達到傳播效果，這也是傳播的目的。我們應該主動向對方提供自己的信息，主動向對方了解更多的信息，通過互動交流實現信息對稱，彼此達成共識，共同推進工作。
4.真誠態度原則。真誠是建立良好工作人際關系的基本前提。我們互相交流是為了和交流的人建立良好的合作關系。所以在溝通態度上壹定要真誠，讓對方感受到自己的真誠，才能容易接受自己的觀點，達到溝通的目的。
5、註重細節的原則。細節決定成敗，工作溝通也不例外。特別是對於解決問題的溝通，要提前做好準備，在壹些細節上下功夫，有多重應急預案，做到有備無患，應對自如，這樣我們的溝通才能主動，及時有效的解決問題。
溝通協調五原則2 1，主動性和及時性。
無論是信息溝通、思想溝通、情感溝通，還是解決溝通，領導者都應該更加主動，而不僅僅是等待下屬與自己溝通。特別是當妳和下屬有矛盾或誤會，或者妳對某些人進行了嚴肅的批評和處理，妳要主動去溝通。
對此，壹些領導不以為然。他們認為與下屬存在矛盾和誤解。只要能做到自我隱忍，寬容大度，不計較他，不記賬，不報復。他們不願意主動與下屬交談。結果往往由於缺乏溝通，下屬不理解妳心中的善意、困難和包容。矛盾雖然可以緩解，但很難徹底解決，有的會從此心裏產生不應有的誤會和疙瘩。
壹些領導在對幹部進行嚴厲批評或處分後，往往是分批處分，事後缺乏主動溝通。始終認為“下屬犯了錯誤，受到批評和懲罰，是天經地義的事。事後應該是他們來找我檢查，而不是我來跟他們溝通。”這樣壹來，下屬不僅很難徹底認錯，認錯並改正，還會和妳樹敵，不利於以後和諧共事。
2.真誠坦率的原則
傳播中提供的信息要客觀、全面、真實，不能根據個人需要和好惡隨意選擇和變換；互相交換意見，討論工作，真誠坦誠，交心；有了誤會和矛盾，不僅要擺事實講道理，還要坦誠解釋，該道歉的要真誠道歉。不要吞吞吐吐，拐彎抹角。如果吞吞吐吐，旁敲側擊，很容易引起人們的懷疑，難以達到溝通的目的。
3.善待他人的原則
在交往中，要抱著與人為善的態度和“己所不欲，勿施於人”的原則，站在對方的角度和立場，多想想他們的心理需求和感受。不要只說自己的需求，不管別人的需求；只為自己的快感，不顧別人的心理感受；只要陛下不考慮他人的尊嚴。
雖然在交往中有與人為善的想法，但不可能放下領導的態度和架子。這種壹味的拿著領導的架子，看不起人的表情和姿勢，充滿了居高臨下的工作語言的溝通，怎麽可能取得積極的效果？所以，要想達到良好的傳播效果，這個看似細致的問題壹定不能小覷。
4、靈活性原則
溝通要從實際出發，隨機地把握時機、場合、方法等戰略性問題。
(1)在溝通中把握機會。在形勢不明朗、情緒不平靜的時候，壹般不宜急於求成。如果情況不明確，匆忙溝通不僅會受阻，反而會增加誤解。人家還生氣，妳溝通的話，可能會出現“頂牛”現象。所以在沒有完全確定的情況下，壹般要先“冷靜壹下”，等對方情緒平復了再溝通。
(2)交際要註意場合。對於普遍性的問題，要采取集體溝通和關鍵人物個別溝通相結合的方法。對於壹些兩個人之間應該私下溝通的事情，在沒有特殊需要的情況下，還是要控制在私人場合溝通。如果在會議和公共場所宣傳，必然會帶來不必要的麻煩。壹旦不註意場合的宣傳，就會傷害到人的尊嚴，更有可能產生無法解決的怨恨。
(3)選擇好的溝通方式。溝通本應采用迂回溝通法、幽默解決法、隱喻暗示法，卻采用直言批評、嚴厲批評的方法，會引起反感，加劇矛盾；本應采取直言批評的方式來談話，警告對方，促使對方幡然醒悟，卻采取了迂回暗示的方法，難免擦靴搔癢，收不到應有的效果。
總之，溝通本身是促進協調的好方法，但如果不分時間、場合、方法誤用，就會適得其反。
5.正規化、制度化原則。
經驗告訴人們，溝通要常態化，沒有問題要溝通，有問題要馬上溝通。例如:
①有疑問時，立即溝通，問“是什麽？”“為什麽？”不要盲目多疑。
(2)當知道有誤會時，要立即溝通，找出誤會的根源，“捅破窗戶紙”，消除誤會和隔閡。
(3)出現分歧時，要立即溝通，通過充分交換意見，交換信息，交流感情，統壹認識。
(4)出現利益沖突時，要立即溝通。對於有可能遭受壹些損失的人，告訴他可能遭受損失的地方和原因。人性有壹個特點:明吃苦不如暗吃苦。只要說的輕巧(而且最好是采取補救措施)，哪怕暫時吃點小虧，人家也容易接受。
⑤當意識到感情不合時，要立即溝通，找出原因，加強感情。
⑥壹旦發生事故，立即溝通，了解情況，查明原因，商討對策。
⑦在醞釀重大決策時，要註意溝通，廣泛聽取不同意見，集思廣益...
5溝通協調原則3 1、積極參與原則
積極參與原則是鼓勵每壹個與工作相關的人和部門積極參與事務管理，通過激勵和倡議充分調動每個人的積極性，進壹步明確相關人員的思路。事業單位的工作不是壹個人的工作，而是涉及到部門和其他方面的配合。因此，溝通協調必須把握主動參與的原則，了解目標、計劃和與其他人員的工作關系，充分調動所有相關人員溝通交流的積極性，使每個人都能夠並將會對工作發表意見和建議，主動、自覺、積極地溝通協調，及時傳遞信息。只有堅持積極參與的原則，才能廣泛征求各方意見，堅持積極向上。
2、及時協調的原則
征求意見、傳遞信息的溝通過程，就是及時發現工作中的問題，並加以解決。所以在溝通協調的過程中，壹定要根據實際情況合理分配人、事、錢。制定工作計劃時，要考慮各項工作的協調性，提前擬定計劃和措施。在實施計劃的過程中，管理者要對可能出現的問題保持警惕，壹旦發現問題，要以適當的方式迅速處理，使各方積極配合，保證工作的順利完成。
3.總體原則
機構是壹個整體，所有部門和每個人之間都有關系。所以在溝通協調的過程中，壹切都要從大局出發，維護整體利益。統籌兼顧是協調的核心。沒有這個，再多的協調方式再好，也很難協調到點子上。比如在單位安排春節的排班時，考慮到有孩子的員工可能家裏的雜事比較多，為了讓單位的工作正常進行，我們會相應地給單身員工安排更多的值班工作，這是從維護整體利益的角度出發。同時，在溝通協調的過程中，也要向妳說明顧全大局的意義。
4、連續性原則
案例溝通是壹個永無止境的過程，工作的各個階段都可能隨時面臨新的問題和新的考驗。為了及時了解各方意見，及時提取反饋建議，第壹時間協調，溝通協調要堅持連續性原則，信息必須重復，但在重復中必須不斷增加新的內容。同時，為了讓以後的工作更加高效，在溝通協調過程中要考慮到以後可能出現的問題，做好各種準備方案，謀求單位的長遠發展。