第壹，堅持原則底線，辯證處理上級關系。
在職場中，妳要面對三種上下級關系:直接上級、業務條線上級、公司高級上級。比如妳是人力資源部門的負責人，妳要面對的是人力資源經理的直屬上司，集團人力資源部門的上級，以及公司的總經理或者主管人力資源的董事、副總裁。
在外企，這個術語叫做“匯報線”。西方職場，強調的是對上級負責，壹級對壹級負責。原則上不越級上報，不提倡多頭管理。
在國內職場，由於幾千年的管理文化和管理習慣，還停留在上級可以“抓”的階段。尤其是在制度上，不允許下屬越級向上，但上級可以隨意向下“越級”管理，甚至主張上級可以深入壹線、深入員工“什麽都搶”。
這種管理文化對下屬是壹種嚴峻的考驗。下級面臨著幾種上級關系要處理。
比如上面的例子，假設妳是人力資源部招聘總監，部門經理可以指揮妳，公司人力資源總監、副總經理甚至總經理可以指揮妳，集團公司人力資源部的大神們也可以指揮妳。妳要面對這種多頭領導的局面，如何向其匯報是壹個嚴峻的考驗。
無論體制內還是體制外，國內職場都有上層組織。上級對下級形式上是集體管理，但本質上總是個性化的，是由具體的人來操作和實施的。比如作為人力資源部門的“兵”，妳要明白具體領導和管理妳的人是誰。誰能評判妳？能不能提拔使用妳？妳只是壹個“布偶”，上面的各級都是掌管妳的“佛”。妳應該心存敬畏。誰能真正管住妳，妳就要對他負責，向他匯報。
歸根結底，妳要把握幾個原則來處理這麽多上下級關系。
在日常工作中，堅持“壹級管理”的原則，直接向直接上級報告和負責；
當妳被上級指揮時，要堅持“到位不越位”的原則，向直屬上級匯報，做事要到位，但不要匯報越位，更不要爭取成功；
當妳在上級的壓力下指揮妳的時候，妳要堅持“服從不服從”，妳可以服從上級的安排，但這並不意味著妳要服從壹切。妳應該向妳的直接上級匯報，妳應該按規則辦事。
所以處理好以上三個關系，也是壹種原則性和靈活性兼容的藝術活動。就算再累再煩，也要處理好這三個關系:和直接主管的關系，和上級業務領導的關系，和公司大領導的關系。壹個都不能忽視。
如果妳能堅持“壹級管壹級”、“到位不越位”、“服從不服從”的原則，與上級建立良好的匯報和接觸氛圍，這是晉升最關鍵的要求。上級觀察哪些員工有潛力，經常關心他如何處理這些關系。這種感覺很微妙。
但是，初級員工晉升為領導還遠遠不夠，還需要整體處理好以上三種關系，以及與上級的個人關系和工作關系，這三者相輔相成。為什麽有些能力強、業績好、工作關系好的員工從來沒有被重用過？
說到底是因為上下級的私人關系處理得不夠緊密。妳的工作關系不錯，但是妳的上級就是不喜歡妳，覺得不熟，不想提拔妳。所以處理好工作關系只是升職重用的前提和渠道，和上級的私人關系壹定要處理好。個人關系往往是在工作關系中壹步壹步培養出來的，需要長期的磨合，在共同的經歷中相互欣賞，在處理重大困難時相互信任。
堅持競爭與合作，公平處理平等關系。
現在很多職場文章寫如何“管理”上級，並不容易。事實上，處理同伴關系是職場情商中最常見的“接口”。我們都是同行，雖然同病相憐，但是同行之間的地位、實力、分量、影響力、背景(上級關系)還是有差異的，處理的難度系數也不壹樣。
首先，妳要了解上級對下級關系的看法，不是從妳自己的維度，而是從上級的高度去了解上級是如何看待下級關系的。
以上級為例，過去的皇帝往往以同行之間的鬥爭為樂，以維持朝廷官員之間的生態平衡，從而分裂大臣之間的串聯，使皇帝真正成為大臣之間競爭的“核心資源”，維持皇權的穩定。現在在職場上，老板壹般不會幹涉中層之間的關系，但是會暗中觀察中層之間處理關系的水平。
首先要堅持競爭合作的理念。上級站高壹層，級別在壹個水平面上，往往最容易比較級別。同行之間的心眼是什麽？同行之間不壹定容易察覺，但上級壹眼就能看懂。妳的老板理解妳對同級評定的想法和行動中的“良好意圖”。所以，不如保持“競合”關系，在競爭中合作，在合作中競爭，各顯其能，看誰能脫穎而出，千萬不要因為個人利益而損害整體利益。
二要堅持共享共贏的理念。職場電視劇裏，同齡人拼死壹戰的情況並不常見。就算要打，也會在桌下比拼。作為中層，妳經常會受到“夾板氣”。妳不爭奪資源，下屬抱怨妳讓部門吃虧。妳爭奪太多資源，同行排擠妳。壹個真正的情商高手，壹招就能吃遍天下，這招就是分享和共贏。同行之間，誰也不是傻子。如果妳想壹個人吃飯，就等著他們給妳挖坑吧。把妳的格局拿出來，和同行共享共贏，上級會表揚妳的。
第三，我們應該堅持獨立和合群的觀念。在壹個中產階級中，妳太合群了，以至於無法展示自己。妳太獨立了，別人可能想孤立妳。沒必要害人，也沒必要防人。壹個聰明的中產階級，往往能融入所有中產階級，但絕不搞小團體，大吃大喝，保持獨立的感覺。可以的話幫助同行，但千萬不要亮出底牌，保護自己的利益。助人從不越界，不限制他人，不幹涉他人，不擅為人師。只有做好自己的本職工作，不做好人，管好自己的事，才能建立良性的平等關系。
堅持利益導向，公平處理隸屬關系。
有人說，領導壹個團隊是最難的。其實，領導壹個團隊，比處理好上下級關系更容易。和團隊在壹起，說起來難，說起來容易。簡單來說，堅持利益導向，公平公正的對待下屬，讓下屬跟著妳，成長，掙錢，有前途，就夠了。
第壹，讓下屬得到成長的好處。下屬跟著妳，首先期望的是以後能學到什麽，掙更多的錢。妳千萬不要指望妳的下屬無私，他們都想向妳索取更大的回報。即使做不了下屬的“貴人”，也要做下屬的“老師”，教他們工作技巧，糾正他們的偏差，幫助他們積累經驗。只要下屬認為可以向妳學習，他們就會尊重妳。有時候錢不是第壹位的。
二是讓下屬得到金錢的好處。作為老板，當妳給下屬足夠的錢的時候，妳可以稍微談壹談妳的感受，妳的下屬也許還能為妳服務。錢不到位，就永遠不要和下屬談感情，談奉獻。不如帶上妳的下屬，讓他們看到妳和他們壹樣在努力賺錢。因為下屬沒錢賺，人家拿什麽養家？如果妳不能養活妳的下屬，就別指望他們會真心尊重妳。
第三是提拔下屬的好處。所有員工在獲得前兩種利益後，往往會開始追求“晉升”的利益。錢到位了，人的欲望就會轉移。他們要當“官”，有職位就有面子。格局小的老板總是對下屬要求“高標準”，以為沒有人有資格升職，沒有人被推薦不支持妳，導致員工對妳恨之入骨。
聰明的老板不會看不起下屬，而是總會發現他們的優點，認為他們任何壹個人都有升職的機會。不要以為沒有妳地球不會轉。如果妳走了，這個部門還會運作。優秀的老板往往會提拔內部人，形成步步高升的良好局面，讓每個年齡和資歷的下屬都有希望。妳領導的團隊最有動力，最有協作精神，往往能取得更大的成績，這也會推動妳更上壹層樓。