沈丹陽:我們很高興看到,在有關方面的共同努力下,這件事情得到了比較好的處理。下壹步,商務部希望有關方面不僅要做好淘寶商城的善後工作,還要加強對第三方交易平臺的業務指導和服務。
商務部新聞發言人沈丹陽表示,要加快網絡零售法治管理體系建設,推動《網絡零售管理條例》早日出臺。
沈丹陽:此次事件發生的根本原因是:目前我國網絡經營法律基礎薄弱,網絡零售領域法律缺失,監管體系不完善。當前,應盡快推動《網絡零售管理條例》出臺,形成第三方交易平臺市場準入和退出制度,完善市場規則,明確網絡零售市場各參與主體的權利、責任和義務,進壹步明確相關部門的管理職責,促進網絡零售市場健康可持續發展。
“重視建立誠信健康的電商平臺是大勢所趨,但如何制定規則、妥善引導仍值得探索。尤其是對於淘寶這種處於行業領先地位甚至壟斷地位的平臺來說,如何對其進行監管和處罰,很可能其影響不僅限於市場經濟層面。”博客中國創始人方興東說。
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平表示,小企業、小商戶不壹定缺乏競爭力。如果能借鑒意大利或德國模式,走服務差異化、品種多樣化、個性化定制之路,不同規模的電商企業都將能走出自己的商業模式。
“為消費者提供差異化、多樣化、個性化的服務,需要大企業、大商家、小商家、小商家之間的合作與互補。如何建立壹個支持差異化發展的平臺,對阿裏巴巴這樣的公司來說仍然是壹個機遇和挑戰。”姜啟平說。
相關研究人員認為,淘寶新規引發了“惡意攻擊”,這本身就會造成壹些小微客戶撤離,從而失去壹些市場活躍度。中央財經大學信息學院電子商務系副主任安迪表示,在改變規則之前,多方市場主體參與協商尤為必要。
“淘寶新規的效果暴露出我國電子商務領域的法律體系和管理體系仍不完善,規則制定仍缺乏政府管理部門和行業協會的協助,使企業成為規則制定的主體。”方興東說。相關專家表示,隨著中國電子商務進入轉型期,相關部門和機構的協調職能需要逐步增強。