荀子說:“故人無禮則不生，無禮則不成，國無禮則不安。”
周遊世界有壹種“儀式”，沒有它就寸步難行。
在多元文化背景下，在經濟快速發展的社會中，作為壹名現代職業人士，如果妳不知道禮貌，妳就會粗魯；如果妳不遵守儀式，妳會被認為是粗魯的。如果專業人士缺乏相關職業禮儀的知識和能力，他們將總是感到尷尬，困惑，尷尬和失落，然後他們將沒有機會壹起成功。
“職業禮儀”是為了適應市場經濟發展對現代職業人員素質和能力的迫切需求。它立足於提升員工的職業形象，促進員工熟練運用人際交往技能，展現溝通藝術，進而提高專業人員的綜合素質，增強工作能力，提升職業競爭力。“職業禮儀”來源於市場經濟發展的需要，順應了各行業競爭的需要，是時代發展的必然產物。“職業禮儀”定位於職業人員的基本技能，是每個職業人員工作必備的技能之壹，也是高職院校培養的每個合格學生必備的技能之壹。市面上有很多禮儀教材和專著，但有些針對性和專業性太強。有些知識過於寬泛和全面；有的層次偏高，側重本科及以上學歷；有些層次較低，側重於中等職業教育，因此難以滿足高職院校學生的禮儀教學需求。高職院校禮儀學習不僅需要“必要、充分”的理論知識，還需要“全面、具體”的實際應用技能。《職業禮儀》教材是根據高職院校學生的實際情況、市場經濟發展的需要和高職院校學生的就業需求編寫的。期望通過本教材的學習，有效提升高職學生的內在美和外在美，提高禮儀文化修養，提高學生的溝通、交流、組織、協調等專業能力；使高職院校的學生不僅具有壹定的禮儀理論知識，而且具有較強的人際交往技能和能力，以滿足各行業對人員素質的要求，同時塑造良好的個人職業形象，成為具有優雅氣質、得體舉止和嫻熟人際交往能力的綜合性人才，可直接勝任企事業單位的管理和服務工作。
本書重點介紹了禮儀的基本概念、職業形象的塑造（儀容、儀表和著裝的規範以及談話的藝術技巧）、職業禮儀的應用（禮賓禮儀、辦公室禮儀、禮儀禮儀禮儀、行業禮儀、社交禮儀、涉外禮儀的實踐和技巧）、職業禮儀的基礎（校園禮儀）。本書兼顧理論知識學習和實際應用實訓指導，重在能力培養的實操指導，具有較強的社會需求性、實用性、實踐性和可操作性。