雷 揚 1957年2月生，福建寧化人。中***黨員。大學畢業，福建省三明市農墾站站長、福建省農墾經濟學會理事，中國農業信息學會，中國園藝學會，全國農業技術經濟研究會會員，農藝師。主要研究國有農墾企業實用管理科學“柑桔優質綜合栽培技術”獲農業部豐收三等獎。曾獲得省優秀農業信息員，省農墾系統科技先進工作者，市新長征突擊手等30余項獎勵。獲省級優秀論文數篇，在《福建熱作科技》、《中國南方果樹》、《福建農業》、《農業部北京發墾管理幹部學院學報》等刊物上發表文章多篇。
清華大學雷揚
雷揚，男，清華大學學生，因活躍於中央電視臺第四套欄目播出的“第九屆海峽兩岸知識大賽”而聞名。賽後，與來自臺灣藝術大學的女同學蔡雨軒***同獲得本屆比賽的亞軍。 在比賽中，雷揚同學發揮了其博學的知識才能與超強的實力，在最後階段與蔡雨軒壹同後來居上，獲得亞軍的成績。 據可靠消息，他還獲得了由清華大學舉辦的第六屆英語風采演講大賽的最佳辯論獎。
心理學家雷揚
信息產業部呼叫中心職業標準指導委員會培訓師。中南財經大學經濟學、工程學雙學士學位；北京師範大學應用心理學專業研究生；國家職業指導師、國家客戶關系管理師；國家職業資格認證指定教材《客戶服務管理》主編；曾任鴻聯九五信息處理中心總經理、中信金融服務中心總經理、鴻聯九五業務管理中心副總經理、香港新世界數碼呼叫中心運營總監、創新時代信息系統有限公司呼叫中心總監、清華大學職業經理訓練中心高級講師、德國羅森伯格電子公司大客戶經理。
擁有多年的呼叫中心運營管理與項目管理經歷，在呼叫中心人員選拔與培養、勝任素質模型、績效考評、電話營銷、呼叫中心建設及發展規劃等方面積累了豐富的經驗。二零零五年雷老師獲CALLCENTERBBS評選呼叫中心行業十佳培訓講師前五名。
在中國地區為多家世界知名企業（包括Cisco，Intel，HP, Oracle, Sohu, Fesco 等）提供外包呼叫中心運營咨詢和團隊建設支持。2002年被信息產業部“呼叫中心職業標準指導委員會”聘請為專家委員。
曾為國內外諸多知名企業提供了專業的客戶服務人員及管理人員培訓，並親自主持國家職業資格——“客戶信息服務員”及“助理客戶信息服務師培訓”，積累了非常豐富的經驗和案例，贏得了學員的廣泛好評。曾經受訓企業如：上海電信、溫州聯通、北方電信、央視國際、網易客戶服務中心、騰訊客戶服務中心、TOM客戶服務中心、搜狐網客戶服務中心、上海交通銀行、中國銀行、深圳發展銀行、中國建設銀行信息技術部、思科（中國）電話響應中心、MOTOROLA技術服務中心、上海外企服務中心客戶服務部、長城寬帶客戶服務中心、江蘇省電力公司、中北通信有限責任公司、銀川市商業銀行、上海第壹證券、中信基金、松下電器、深圳航空、首信集團等企業