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4S店保險套路被整改,都整改了什麽?

從經銷商、金融公司、汽車廠家到市場監管局,經過漫長的維權,被4S店強制捆綁購買保險的王強總算通過當地政府市民熱線,拿回了被扣壹年多的2000元押金。

雖然有法律條文明確規定,汽車經銷商不得強制消費者購買保險,但通過4S店購買至少第壹年的車輛保險已成為業內“潛規則”。法律專業人士告訴AI財經社,消費者只有提高警惕,與銷售人員事先約定,才能避免被“套路”。

4S店“壹步壹個套”

去年上半年,王強在山東當地壹家東風標致4S店購買壹輛汽車,包括金融手續在內***花費20多萬元。直到交完五成首付,銷售人員才告訴他金融公司規定必須在4S店購買保險,才能繼續辦後續的金融手續。

王強告訴AI財經社,在4S店購買保險的費用為9000多元,通過其他渠道購買不到8000元,相差不到2000元。但由於已經交了首付款,不買保險既拿不到車,也退不了錢,他只能“認栽,被牽著鼻子走”。

沒想到,交完保費,還有“第二個坑”在等著他。

銷售人員告訴王強,他需要向4S店交納2000元押金,以保證第二年在4S店續保。在王強反復要求下,4S店給他開了壹張手寫的押金條。他當時向4S店提出這壹規定太不合理,4S店的銷售總監態度很好地告訴他,這是“公司規定,沒有辦法”,只要他第二年續保,這2000元將從保費中自動抵扣。

今年保險到期後,王強再次通過4S店購買指定的人保財險車險,但對方再次變卦,稱2000元押金無法抵扣為保費,要求他全額購買保險,之後再通過其他途徑返還押金。買完保險後,他在押金條上寫上“作廢”字樣,並拍照發給工作人員,但對方只通過微信返還1000元給他,剩余1000元被扣留,作為第三年續保的押金。

事後,有朋友告訴王強,大部分經銷商都會要求消費者至少第壹年要在4S店購買車險,“壹直都是這個套路,所有消費者都逃不掉”。王強則告訴AI財經社,4S店“壹步壹個套,消費者很難知道有這麽多坑”,即使事先有所了解,也很難避免被4S店步步為營的小把戲“套路”。

事實上,在購車過程中被4S店“套路”的消費者並不在少數。

今年3月,趙林在北京海澱壹家上汽大眾4S店購車,直到最終交款時才被銷售人員告知必須通過4S店購買指定公司的保險。趙林後來了解到,在4S店購買保險的價格是5000多元,如果通過保險公司代理人等其他渠道購買,可獲得2500元左右返傭,相當於便宜近壹半。