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作者|龍老師

制作|子彈財經

這是665,438+0.843億的第壹個愛回收和壹起拍的GMV,讓壹直認為二手循環經濟是壹個“小賽道”的觀察者驚呆了。

從交易量來看,中國的二手行業是壹片藍海。但這片海太遠太深,尤其是信息不透明、數字基礎設施不完善、標準化程度低等困難壹直存在。

相對而言,以二手3C為核心的愛回收相關品類屬於標準化程度最高、流通速度最快的壹個切入點。

中國手機用戶多達654.38+0.59億,德勤此前的研究結果顯示,在設備方面,中國用戶的手機持有率和更換手機的頻率均居世界第壹。

世界上最大的壹手和二手市場以及世界上最快的變化速度帶來了充足的供應和需求,形成了很高的天花板,這是壹個很好的業務。但長期以來,二手行業似乎總是被貼上增長緩慢、不易賺錢的標簽。“難做”似乎是大家對它的共識。

這是壹個尚未完全開墾的地區,但隨著基礎設施的翻新,變化正在發生。

此次618不僅是愛回收和拍拍的壹次簡單的大促,也是雙方合並後的第壹場戰役:在投資人JD.COM的大促主場檢驗雙方的整合效果。

早在6月3日,愛回收集團CEO陳雪峰的朋友圈發布了整合壹周年的壹些成果:全集團業務同比增長50%;集團完全盈利;管理團隊0丟失;打通C2B2B2B2C產業鏈閉環雙方產能整合的效果正在逐步顯現。

今天,愛回收和拍拍發布了他們的618成績單。GMV總量達43億,交易量突破300萬筆,3C數碼產品銷量突破80萬件,以舊換新訂單量同比增長305%,5G機型覆蓋率100%。

這是壹份了不起的成績單。

在這份成績單的背後,JD.COM帶來的勢能當然是壹個重要因素:愛回收和拍拍的以舊換新購買方式被JD.COM放在了其手機產品詳情頁的顯著位置。在JD的戰報中。COM的手機通訊,以舊換新的成果被多次提及。

但JD.COM敢於為愛回收開放如此重要的位置,有兩個因素必須考慮在內。第壹,愛回收和拍拍的能力是否能承接這項業務。其次,這項服務是否真的受到用戶的歡迎,而這壹點,作為中國最大的在線3C銷售平臺,JD.COM必然有自己深刻的見解。

對於消費者來說,回收拍拍提供的以舊換新服務最大的突破在於新場景的構建。在這個新場景中,賣舊和買新被整合在壹個流程中,實現了用戶體驗的飛躍。

看似簡單,其實很難。

對於消費者來說,同時買新賣舊是最符合邏輯和最簡單的“循環經濟”。

然而,在傳統行業中,這兩個環節是人為分開的。這不僅是在二手數碼產品領域,而且在大多數二手行業中,這兩個環節之間也存在差距。為什麽,我們將在下壹節中深入解釋,在此不再展開。

這裏我們僅從消費者的角度來看問題——過去,出售二手商品不利於壹場腦力遊戲——通過傳統回收商進行回收,不僅要上門而且要沮喪;在C2C二手平臺的幫助下,雖然減少了線下環節(有時要求面對面交易的環節無法減少),但可能會以比專業回收商略高的價格出售,但這中間煩人的討價還價和沒完沒了的套路讓消費者感到非常不滿。

費時費力,顧慮重重,收獲甚微,甚至擔心個人缺乏足夠的數據清除能力而導致隱私泄露,這使得許多人根本不會考慮這樣的處置方法。壹臺舊設備落在家裏落灰也不“找這個麻煩”,這是行業現狀。

但現在完全不同了。消費者在熱愛回收的JD.COM提供的以舊換新過程中有多種便利選擇。

如果您出售未使用的舊手機,最好的選擇是出售舊手機並獲得相應金額的JD.COM電子卡,該卡可直接用於消費。

如果妳想換壹部新手機,可以選擇壹站式以舊換新服務。具體來說,只要下單,愛回收就會聯系消費者,確認上門服務或店內自助服務的時間,將新機器交付給消費者,現場服務人員會同步回收舊機器。細節可以感受到,在回收的過程中,它還會協助完成數據傳輸。後期,愛回收將深度去除回收電子產品的信息,以確保用戶的個人信息和隱私。

比如妳把老房子賣了換個新房子,妳不僅可以拎包入住,還可以把老房子裏值錢的東西都給妳打包,把妳需要的東西都給妳搬進新房子裏,不需要的東西直接銷毀,不留任何漏洞。

誰不喜歡這種便捷的體驗呢?這樣的場景升級如何能受到消費者的追捧?

然而,這需要實力。如果我們說在吸引客戶方面,我們只需要京東。COM的強大流量支持,那麽舊設備的回收和處置就需要壹套完整的基礎設施。

在這裏,其他人無法模仿的壁壘是,愛回收擁有其他平臺沒有的全國600家門店和140個城市的上門能力,可以為用戶提供店內或上門的壹站式以舊換新服務,並為用戶提供數據遷移和隱私清除服務。

在愛回收的後端,全國共有7個運營中心,擁有業內頂尖的質檢能力和運營能力,最高日處理量可達5萬臺,具備應對激增訂單的能力。

然而,二手數碼行業遠不止於此。

新舊交替壹時爽,但妳要知道,對於回收企業來說,回收數量的飆升並不總是意味著壹件好事。

最簡單的道理是,二手數碼產品是壹個價格波動很快的領域,與超車、住房等商品相差甚遠,其波動速度幾乎是以天計算的。

換句話說,如果愛回收沒有其拍拍機器館的2B端銷售能力和拍拍的2C端銷售能力的結合,如果它不能保證收到的二手手機可以快速流通並且沒有庫存擠壓,那麽它肯定是壹項虧損業務。

過去,這項業務之所以難做,是因為回收、質檢分級、二手銷售等中間環節由不同機構或企業完成,它們之間存在“業務鴻溝”,因此人為拉長了流通周期,降低了流通速度。

為什麽不能打造壹個完整的產業鏈平臺?其實原因有很多。

第壹個原因是,建立完整的產業閉環需要較高的資本能力和產業鏈控制能力,而該行業此前的從業者大多從傳統回收行業走出來,規模較小、單體產能有限、質檢標準參差不齊、上下遊控制能力較弱。

第二個原因是新平臺不僅需要規模,還需要整個平臺的數字化和科技化轉型。事實上,無論c2b、b2b和b2c是單壹的還是壹體化的,它們都需要高水平的數字化和科技化建設,而這是傳統從業者所不具備的。

第三個原因是循環經濟新閉環的形成需要綜合管控能力。妳可以看看二手車電商,它遠比二手數碼強大。過去幾年的融資規模高達數百億,行業大戰壹波接壹波,但至今仍未實現盈利。其中壹個核心原因是各環節整合不到位,沒有建立壹個基於全行業的最優成本結構模型和相應的商業模式。

在這種情況下,愛回收的價值體現得淋漓盡致,這是中國唯壹實現全行業打通C2B(愛回收,手機回收平臺)B2B(相機館,二手3C B2B交易平臺)B2C(拍拍,高品質B2C銷售平臺)的閉環產業鏈,確保所有增值在閉環中完成,解決了上述三大問題,也是唯壹能夠實現全閉環盈利的系統。

憑借這壹系統能力,愛回收不僅幫助JD.COM為其用戶提供更好的服務,而且有兩個機會使其未來充滿期待。

壹個機會是手機制造商願意全力支持這種模式。

對於手機廠商來說,要想實現銷量的持續增長,除了產品本身之外,還需要為消費者提供更多的服務。壹站式以舊換新服務嵌入JD.COM後,為消費者降低了購買成本,做到了取送同步,後期的隱私清除保障了信息安全,為用戶帶來了更好的購買體驗,真正讓壹站式以舊換新成為手機廠商重要的銷售增量工具,這也是華為等頭部品牌願意選擇JD.COM愛回收共同打造“以舊換新日”的重要原因。

另壹個機會是,在許多行業中,傳統線下零售商實際上非常抵制互聯網“搶地盤”。但對於愛心回收,傳統零售商不僅不阻礙,反而積極擁抱。這是因為在線下,愛回收可以提供專業的解決方案,賦能零售商提供以舊換新和舊機回收服務。通過開放愛回收二手手機的科學評估、質檢、分級等能力,為線下手機零售商增加更多服務業態。幫助他們實現更高的利潤,改變過去線下零售商單壹的銷售功能。

據了解,愛回收賦能零售商的商家“愛集惠”已覆蓋全國31個省區市市場,城市覆蓋率達84%,合作門店超5萬家。在全國300強零售商中,與愛奇藝的簽約合作比例超過90%。

所謂“得道多助”,愛回收的模式在消費者、手機店、電商平臺、線下零售、行業流通等主要環節實現了“共贏”,最終形成了壹條通過回收促進新機銷售的道路,並進壹步走向5G時代的全場景。

目前,隨著5G浪潮的到來,壹波換機潮又將來襲。對於這樣難得的代際切換產生的市場紅利,產業鏈越完整越有可能抓住機遇。愛回收的又壹次跨越式發展機遇正在形成。

*本文題圖來自攝圖網,基於VRF協議。