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銀行卡被盜刷,銀行是否應承擔責任

答銀行與持卡人之間形成合同關系,銀行有義務提供必要的安全、保密的交易環境,以保護持卡人的財產安全。銀行未盡到安保義務,即構成違約,應當承擔相應違約責任。銀行卡被盜刷銀行很可能承擔連帶責任。比如銀行制發的借記卡及交易系統在防偽技術上存在缺陷,應在其過錯範圍內承擔賠償責任。因為持卡人在銀行辦理了借記卡,雙方之間即形成了儲蓄存款合同關系,這時商業銀行就應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯。

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信用卡盜刷的解決方法:

1、根據最高法的解釋,持卡人主張爭議交易為偽卡盜刷交易或網絡盜刷交易的,可以提供生效法律文書、銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據材料進行證明。發卡行、非銀行支付機構主張爭議交易為持卡人本人交易或者其授權交易的,應當承擔舉證責任。

2、新規定的推出無疑維護了被無辜盜刷的持卡人利益。北京嶽成律師事務所趙茂律師接受AI財經社采訪時稱,這個規定有利於明確持卡人與銀行之間的相互責任,對於持卡人來說,有利於維護持卡人的合法權益,對於銀行來說,壹方面要加強自身管理,增強相應設備設施,另壹方面,壹旦發生盜刷事件,對銀行的證明責任提出了更高要求。

3、銀行卡盜刷交易分為偽卡盜刷交易和銀行卡網絡盜刷交易兩種,《銀行卡規定》第十五條對兩種盜刷類型進行了界定。具體而言,偽卡盜刷交易和網絡盜刷交易的主要區別是,他人是否使用偽造的銀行卡刷卡進行交易。 銀行卡盜刷交易認定的關鍵是“持卡人賬戶發生非因本人意思的資金減少或者透支數額增加的行為”,該交易不是持卡人本人授權交易。但相關規定將持卡人與他人惡意串通進行的銀行卡交易排除在《銀行卡規定》規治的銀行卡盜刷交易之外。