銀行員工著裝禮儀以及職業道德修養(2)

　金融從業人員有著兩種職業身份，壹種叫做?職業經理人?，就是俗稱的白領或金領，另壹種叫做?銷售人員?，銷售金融產品的營銷人員，兩種身份的融合形成了其獨有的行業特性，從業者的著裝和配飾也體現著其專有特點。

　壹、基本原則

　銀行經理人是特殊的營銷人員，著裝配飾需要註重細節，如果妳還是壹名?新兵?，為了安全起見，請遵循著裝的基本原則。

　原則壹：深色原則

　無論是男性經理人還是女性經理人，工作場所采取?深色原則?著裝更為得當，黑、藍、灰是基本的職業裝配色，深色讓人顯得幹凈利落、更為幹練，西裝、西褲、套裙、鞋子、絲襪都可以按照深色原則搭配。

　不要以為簡單的工裝就能穿出得體和職業形象，在實際工作中我們要註意以下的內容：

　? 先梳理頭發再穿上衣，避免頭屑掉落在衣服上太過顯眼;

　? 男性經理人的襪子堅持黑、藍、灰三種顏色，為避免出錯可以只選黑色。不要穿白色的襪子，那不代表幹凈而是代表不專業;

　? 深色原則意味著上下壹致，不要上下裝兩種顏色，更不要上身西裝下身牛仔褲或休閑褲，職業裝不是應付領導的?工裝?;

　? 時刻註意領口、袖口、褲袋口處的清潔，這些位置最容易弄臟，不必經常幹洗，用濕巾重點擦拭即可;

　? 深色皮鞋臟了會很明顯，別怕麻煩，預備上濕巾和液體鞋油即可。

　原則二：白襯原則

　襯衫是 職場 的神器，如果妳還不會搭配襯衫的顏色，幹脆就只選擇白色襯衫，白色襯衫配深色職業裝永遠都是經典搭配，再配上任何顏色的領帶、絲巾都不會錯。而白色襯衫在領口、腰線、袖口的設計也是多種多樣，這些依照個人喜好和服裝搭配選擇即可。需要提醒的是白色襯衫盡量選擇?免燙處理?的、腰線為收腰處理的，這樣方便打理而且顯得人挺拔有朝氣。保持襯衫的潔凈能體現職業經理人良好的生活習慣，所以經常清洗必不可少。筆者的 經驗 是遇到喜歡的合身白色襯衫可以壹次多買幾件，即便來不及清洗同樣可以保持整潔和清爽(國外餐館的服務生之所以保持工裝的潔白，不是因為他們有時間清洗，而是因為同樣的衣服有很多件)。

　原則三：質樸原則

　經歷壹定工作沈積和年齡沈澱後，職業經理人可以選擇較為個性的職業裝，這與個人的地位、職務、聲望、個人品牌都有直接的關系。職場新人則需要長期遵循?質樸原則?，最好避免過於奢華和時尚的職業裝。新人階段是樹立個人形象和打造個人品牌的關鍵時期，穩定、持續、固化的職業形象非常重要。

　質樸的著裝風格可以彰顯低調、沈穩、內斂的職業素養，謙卑更容易贏得客戶的好感和信任，壹成不變的職業形象也容易在客戶心中刻下烙印，客戶閉上眼睛就能想象出妳的形象，這便是最成功的職場形象，相反，過於花俏的時尚裝束，會顯得浮躁、不定性、沒有安全感，在客戶心裏也無法沈澱固有的個人形象。

　原則四：套系原則

　職場高手往往善於服飾的搭配，即使混搭也能出奇制勝，帶給他人不壹樣的感覺，但是作為職場新兵的妳，還沒有這樣的基本功，那就采取?套系原則?吧。整套的西裝、禮服、職業裝雖然顯得?墨守成規?，但更體現壹種穩健和安全感，中規中矩往往讓領導更放心客戶更安心。

　套系原則可以采取品牌混搭或同色系混搭，例如挑選同壹品牌款式相近或同壹色系樣式稍有差別的上裝和下裝進行混搭，筆者經常會選擇兩件西裝配壹條西褲，而兩件西裝的領口設計或後開叉可能會有不同。

　原則五：去個性原則

　不同於壹般的銷售人員，金融經理人需要長期與客戶溝通和交流，甚至是壹生的業務往來，所以，打造壹成不變的職業形象將陪伴經理人整個職業生涯。

　在工作中、生活中，要逐步去除個人的?個性著裝?習慣，無論是工作場所、社交場所、娛樂場所都要保持穩定的職業形象，切忌工作壹身工裝、生活壹身邋遢裝，壹旦被客戶看到就會形成?原來他平時這個樣子?的印象，職業形象及個人品牌樹立很難，損害卻簡單。今天妳踏入了金融行業成為職業經理人，就意味著壹生為了維護這個形象而努力，而堅持和謹慎的付出也必定帶來豐厚的業績回報和快速的職務升遷。

　二、基本技巧

　職業裝的選擇和搭配除了以上需遵循的原則外，掌握壹些技巧可以事半功倍，快速建立良好的職業形象。

　技巧壹：同色技巧

　在選擇職業裝及配飾的時候可以選擇完全同色或同色系進行搭配，例如深藍色西服套裝配淺藍色襯衫配斜紋藍色領帶，就是經典的職業裝束;黑色西服套裝搭配絲制黑色襯衫和黑色暗紋領帶，會有不同凡響的效果。

　技巧二：反差技巧

　差異較大的色彩碰撞應用在職業裝的搭配上，會起到與眾不同的效果，尤其是壹些資深的職業經理人或金融高管參加開業典禮、晚會、論壇、酒會等重要場合，反差技巧往往會迅速吸引眼球，成為被關註的焦點。

　常采用的撞色搭配包括：黑白配、紅白配、黑黃配、藍白配等，例如深黑色西裝配同色襯衫配銀白色領帶。反差技巧需要職業經理人加強學習和善於 總結 ，對個人基本條件充分了解，才能搭配出得體的撞色職業形象。

　技巧三：模仿技巧

　在實際工作和生活中，更多的職業經理人選擇了工作服，也就是單位的標準服裝，而沒有時間和精力更多的研究職業裝的搭配和選擇，偶爾出差或參加重大場合就會手足無措，不知如何面對這樣的場面，這就可以運用?模仿技巧?。

　電視播音員或節目主持人的著裝，各國政要出席國際場合的穿著，影片中國際金融同行的職業行頭，這些職業裝搭配都是經過細心篩選和場合認定的，是國際壹流的職業裝搭配範本，如果妳不會搭配也沒時間學習，模仿他們就可以了。

　三、避免誤區

　不同於企業主、公務員和時尚人士，金融經理人的穿著既要莊重又要符合潮流，而且要穿出自己的特色和職業身份，應盡量避免在日常工作中容易出現的壹些認知誤區。

　誤區壹：越多越好

　金融經理人的著裝講究豐富多彩是對的，但是不是越多越好呢?答案是否定的，金融行業的職業特點強調沈穩、安全和可靠，所以在穿著上要適度，簡約、穩重，固定的色系可以突出個人的職業特質，而頻繁變更著裝既不能突出個人的品位，也不容易固化個人的形象品牌。

　誤區二：越貴越好

　金融經理人在社會行業中屬於?白領?或?金領?階層，工作體面、收入豐厚，那經理人的衣服是否越貴越能體現自己的身價呢?答案是否定的。

　金融經理人在某種程度上也是?銷售人員?，或是賣產品或是賣服務，過於奢華的服裝和配飾容易讓客戶認為?都是從我身上賺的錢?或者?比我穿的都好?，這樣的潛在心態有可能損失壹單業務甚至流失壹個客戶，試想，壹名售樓員如果開寶馬上班，買房子的人壹定會認為?他們提成很高，房子壹定賣的很貴?，所以，金融經理人的服飾價位中檔偏上即可，對於高級管理人員可以適當提高著裝的檔次和價位，以考慮營銷中的身份對等因素。

　誤區三：越時尚越好

　在韓劇流行的今天，很多職業裝都加上了時尚元素，敢時尚和會時尚絕不是壹個概念，很多年輕的金融經理人雖然很敢穿但並不壹定得體，弄巧成拙反而顯得?幼稚?，而過於時尚的打扮也會讓客戶擔心職業經理人是否有足夠的時間和精力關註業務技能，這些都可能影響金融經理人的業績，在新聞和歐美影視節目中我們可以看到，金融機構的從業人員著裝非常傳統，盡量避免過多的時尚元素。

　誤區四：越性感越好

　在職業經理人的著裝習慣中，壹定要分清美和得當的區別，職業經理人應該秉承先得當再美麗不性感的著裝習慣，很多年輕的經理人誤將性感和美混為壹談，認為性感就是美，其實這是錯誤的，在實際工作中很多年輕的女性經理人容易走進這樣的誤區，模糊了美和性感的界限，金融經理人突出的職業特性是沈穩和專業，過於性感的裝束容易引起客戶的遐想，反而分散了客戶的註意力，而對於男性客戶的配偶也很不喜歡男性客戶的理 財經 理穿著性感，這是人之常情，所以壹定要盡量規避不必要的麻煩。

　四、著裝選擇

　1、男性著裝

　男性金融經理人除了西裝襯衫還有很多著裝選擇，商務休閑是非正式場合的主要選擇，這類服裝既輕松又不失穩重，從普通營銷人員到金融高管都可以適用，另外還有風衣、夾克、皮裝多種款式可以選擇。

　點睛之筆：襯衫加領帶

　襯衫和領帶的搭配絕對是男性經理人著裝中的點睛之筆，同樣壹套西裝搭配不同襯衫和領帶可以展示完全不同的風格，在出差時可以穿壹套商務休閑裝，帶壹套正裝西服，配多色襯衫和多條領帶，穿商務休閑皮鞋，帶壹雙正裝皮鞋即可，具體搭配方式可以參照各類雜誌和電視節目。

　2、女性著裝

　除了工裝外，女性金融經理人可以選擇各類職業套裝、套裙，也可以在套裝、套裙之間自由混搭，風衣、皮裝同樣也是女性經理人的職場首選，可瞬間提升氣質和氣場。

　點睛之筆：絲巾和圍巾

　絲巾和圍巾是女性金融經理人服飾搭配的點睛之筆，尤其是絲巾的使用更能彰顯女性服飾搭配的技巧和魅力，同樣壹款絲巾有著多種打法，同樣壹套職業裝也會因為絲巾款式和打法的不同而顯得風格迥異，女性經理人出差時也可以穿壹套正裝職業裝，帶壹套色彩明快的職業套裙，配多款絲巾和胸針，穿壹雙正裝鞋帶壹雙高跟鞋。

　五、關於配飾

　金融經理人在選擇著裝時，配飾也很重要的關註內容，配飾選擇得當與否可以決定整體氣質是升華還是多此壹舉。

　1、男性配飾

　男性配飾的選擇比較簡單，包括領帶夾、袖扣、腰帶、手表、戒指、手機套、錢包、公文包、名片夾等，領帶夾、袖扣、腰帶可以采取?套系原則?，即顏色款式接近或類似，有時可以成套購買同壹品牌的領帶、領帶夾、袖扣和腰帶，領帶夾更適合年紀偏大的員工，年輕的員工則可以不使用領帶夾，這樣顯得更加隨和、有朝氣，腰帶的選擇要接近服飾的顏色，避免過於光亮的皮帶扣，色差較大的腰帶和皮帶扣往往有把人?斷開?的感覺，暗色、亞光、皮質的皮帶扣?渾然壹體?，更合適。

　手表和戒指是男性職業經理人最昂貴的配飾，需要註意的是配飾要?精?而不是?多?，手表的價格控制在年薪30%-50%，如果年薪15萬，則手表價格控制在5萬以內，戒指則以黃金、白金單色系為主，可以配有鉆石，最好不戴寶石戒指。

　手機套、錢包、公文包、名片夾最好都采用真皮材質，質地要優良耐用，因為這些配飾會體現壹名職業經理人的品味，避免卡通、艷麗色彩等元素，遵守深色系、質樸、低調等原則，可以是名牌，也可以是普通品牌，但是質地必須上乘，例如普通品牌的高端產品。

　2、女性配飾

　相比男性而言，女性在職業工作中配飾要復雜的多，包括佩戴的首飾、手表、各類包袋及其他飾物等，女性銀行經理人佩戴首飾要突出簡約和低調，避免誇張和炫目。首飾只是氣質和穿著的補充，是壹種因為尊重對方而雕琢自己的禮儀，與?職業淡妝?的性質相同，所以壹定要點到為止。切記盡量少用或者不用奢侈品，因為奢侈品有明確的市場價格，如果超過了客戶的首飾價格，會讓客戶很不愉快。簡單的黃金、白金、珍珠、玉質飾品是首選，帶有顏色的首飾要謹慎選擇。手表的選擇與男性經理人的標準相同，年薪的30%-50%即可，在樣式選擇上靈活多變，時裝款和首飾款均可。女性經理人選擇包袋需註意品牌和質地，價格不要太貴，款式與色彩的選擇以搭配服裝為依據。