於是，王先生註意觀察劉小姐的生意是怎麽做的。過了壹段時間，王先生終於發現了劉小姐經營的秘密。原來，劉小姐總是額外送顧客壹些水果。比如，壹位老大媽花了15元買了5斤蘋果。劉小姐在給老大媽裝袋子的時候，會從蘋果筐裏拿起壹個蘋果送給她。這樣，老大媽就會覺得自己占了便宜，以後還會再來劉小姐的水果店。
在這個小故事中，劉小姐的經營秘訣看起來簡簡單單，其實，裏面蘊涵著壹定的經濟學知識。她充分地利用了邊際效用原理。
邊際效用是壹個經濟學概念。物品都有用，人們消費物品後獲得效用。每多消費壹個單位量的物品，都能多獲得壹些額外效用，這些額外效用就叫做邊際效用。劉小姐給顧客的那個額外蘋果就是邊際效用。
類似的，貨幣也具有邊際效用。壹定程度上，貨幣的邊際效用可以認為是不變的，因為貨幣可以用來交換多種商品，貨幣的效用可以隨時轉化為其他種類商品的效用。再來回答妳的問題，某種商品的邊際效用隨著數量的增加或其他因素的變化使得其邊際效用遞減，而壹單位的貨幣的效用可以等價於妳所缺少的，或者說是可以為妳帶來更大效用的商品，所以，可以看做當壹種效用低的商品用來交換（通過貨幣媒介）壹種效用更大的商品（而兩種商品的價格卻是壹樣的，就是說妳要付出的成本是等價的）時，妳肯定不願意付出同樣的成本。這個直觀上就很好理解，但表述起來就比較費事。舉個例子，壹個餅壹塊錢，壹瓶水壹塊錢，當妳吃了幾個餅以後，妳已經不太餓了，但妳很渴，而妳只剩壹塊錢了，妳是願意拿這壹塊錢去買壹瓶水呢還是再買壹個餅？即使妳還要買壹個餅，妳壹定不願意付出壹塊錢了。至於妳最後的問題，前面說了，貨幣也是壹種商品，消費貨幣帶來的效用並不是直接體現出來，而是通過購買並消費其他商品間接體現出來的，也可以是做事貨幣效用的體現。