如何寫公司下半年的工作計劃?有了計劃,才能細分自己想要達到的目標,並根據情況壹步步規劃。也許有些年輕人不知道如何寫工作計劃。下面給大家分享壹下如何寫公司下半年的工作計劃,希望對妳有所幫助。
公司下半年工作計劃怎麽寫1公司下半年工作計劃1
根據總公司7月份工作會議的精神和指示,我店將結合實際情況,在下半年圍繞以下幾個方面做好具體工作。
第壹,確保安全,促進業務
在目前情況下,為確保酒店各項工作能夠正常開展,經營不受任何政策影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待做好登記上傳工作,按照市公安局和轄區派出所的規定,對每壹位客人進行登記,將信息輸入電腦,並認真執行公安局發布的其他通知。其次,加強對所有工作人員的所有安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何緊張感和不安全感;在食品安全方面,出臺了壹系列與食品衛生安全相關的安全衛生要求和規定以及應急程序,有效保證了奧運會期間不發生中毒事件;治安方面,增加夜間的崗位和士兵,增加巡查次數,對可疑人員和可疑物品做詳細的詢問登記制度。
第二,註重培養,提高素質
業務知識和服務技能反映了壹個酒店的管理水平。如果要在同樣的基礎上保持業務知識和服務技能,如果培訓工作沒有跟上,新老員工更新很快,就容易導致員工對工作缺乏熱情,業務水平松懈,特別是對於壹個創業六年的企業來說,會直接影響品牌。下半年的年度員工培訓將針對總公司和酒店的發展和崗位需求,提高員工對培訓重要性的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強下壹步企業改革競崗的自信心。培養壹支服務優良、技能獨特的高素質員工隊伍,穩定企業在秦皇島市場的良好聲譽和社會效益。實現從標準化服務到人性化服務再到感動服務的逐步升華。為此,酒店會計劃每月進行壹次必要的培訓,培訓方式主要偏向於授課和現場模擬。
第三,開源節流,降低成本,增加人均消費。
節能降耗是酒店壹直倡導的口號,也是壹直關註的日常工作。上半年各類能源消耗比去年同期有所下降和節約。下半年根據傅老師的講話精神,管理會更加細化。在“節能降耗”的基礎上,公司提出了“挖潛降耗”的口號,不僅是如何在現有的六年“節能降耗”的基礎上做出努力,去發現和挖掘所有的環節和流程,以至於下壹步酒店會在各個區域點安裝終端表,比如在水龍頭端安裝水表,在各個區域安裝電表,從郵政區分各自的收費區域。同時,空調和辦公用電的開關控制將重新進行調整和合理規劃;其次,酒店會根據對通貨膨脹指數和同行業的調查了解,適時、隨時浮動產品(客房、餐食)價格,讓企業更靈活地把握市場動態,提升業績,不失時機;另外,酒店在具體分工上要求每個區域使用的設備到所有部門,所有部門都要求團隊或個人負責。在正常的服務和管理過程中,服務員和管理人員要經常檢查設備的使用情況,配合工程部對設備進行維護和維修,更好地正確操作設備。還要求管理人員定期報告設備情況。客房方面,在保證服務質量和數量的前提下,要求盡可能延長布草的使用壽命。同時,要控制低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎、浪費有罰的獎懲制度。(我們壹直在這麽做。)比如,由於奧運會,北京車輛受單雙號限行時間的限制,有的客人要在秦待兩天才能回京,可以在節約物資上做文章。這些都是小潛在的節約意識,是掌握市場情況的體現。
第四,堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂。有創新才有生機和活力,有創新才能感受到酒店成長的樂趣。在目前酒店產品和營銷方式大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,大力培養全體員工的創新意識,加大創新措施,創新過時落後的制度,創新軟硬件產品,創新營銷方式和目標市場的選擇,進壹步開展創新活動。讓酒店在創新中得到不斷的進步和發展,比如酒店馬上要舉辦壹個品裝大賽,目的就是從思想上讓廚師知道藝術裝是什麽意思,同時節約成本,提高菜品的整體檔次。在保證“5515”推出的基礎上,還要創新很多類似的買點和思路。進壹步走在市場前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強明細核算。
控制各種成本是為了增加收入。因此,今年下半年酒店將加強成本控制,對各部門的成本支出進行細分管理,將原來每月盤點壹次的材料改為每周盤點壹次,並對各種耗材的使用提出改進意見和建議,強化員工的成本控制意識,真正做好酒店的成本控制工作。
六、加強設備設施維護,穩定星級服務。
經歷了六年的風風雨雨,酒店的硬件設施也是陳舊老化。面對激烈的競爭,可以說是任重道遠。經常會出現工程問題,影響對客戶的正常服務。此外,客戶頻繁的出租率和維修不及時導致設施設備維護量增加。對於高級客人來說,隨著市場上新裝修豪華酒店的出現,會流失壹部分。(年底酒店旁邊會開兩家,壹家定位三星級,壹家是商務酒店。)因此,酒店正計劃在年底更換客房和餐廳部分區域的地毯,粉刷壹些木質裝飾,並粉刷部分部位。盡可能爭取酒店的入住率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理提高企業凝聚力。
提高企業凝聚力,首先要提高員工滿意度,這是人性化管理的最終體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業哪裏不滿意?這是以後工作的重點,每個員工都希望自己的價值能在企業中得到公正的評價。這就要求企業堅持“公平正義”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平公開。其次,要對重要的、優秀的員工,特別是那些可能影響企業未來發展的關鍵人員進行職業發展規劃,引導其正確樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,對為企業做出突出貢獻的員工進行獎勵,讓員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理以及企業的文化氛圍。此外,還需要建立開放和諧的溝通渠道,這是實施人性化管理的必要途徑,讓每個人都能積極參與並發表對工作和生活的意見,進壹步促進各級領導和人員之間的意見交流。目前溝通的形式有:職工大會、收集意見、簡報、民主生活會等。,向員工透露企業的政策、問題、發展規劃,讓員工參與。對員工的建議和意見給予及時的認可、表揚和贊美。當員工思想生活有困難時,企業千方百計解決他們的問題;員工做出成績時,要公開及時的表揚。這些都是人性化管理的體現,員工能感受到。
企業給員工壹份關懷,員工就會以極大的熱情為企業服務。只要重視員工,員工就會為企業服務,增強企業的凝聚力,成為百年老店,勢在必行。
公司下半年工作計劃二
作為壹名店長,我深感責任重大。多年的工作經驗讓我明白了壹個道理:對於壹個經濟效益好的零售店來說,第壹,要有壹個職業經理人;二是要有良好的專業知識作為後盾;第三是要有好的管理制度。用心觀察,用心和客戶溝通,就能做好。
具體總結如下:
1,認真執行公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確及時的傳達給每壹位員工,起到了很好的承上啟下的作用。
2.做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每個員工的優點,發揮他們的特長,做到量力而行。增強商場的凝聚力,使之成為壹個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行信息,了解客戶的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更有針對性,從而避免由此帶來的不必要的損失。
4.以身作則,做壹個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工要有大局意識,從公司整體利益出發做事。
5、靠周到細致的服務吸引顧客。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓員工從被動的“讓我做”變成積極的“我要做”。為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客創造壹個舒適的購物環境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應該不斷加強我們的服務意識,讓我們的顧客帶著真誠的微笑和禮貌的語言離開我們的商店。
6.處理好部門之間的配合,上下級之間的配合,少壹些抱怨,多壹些熱情,客觀看待工作中的問題,用積極的態度去解決。
現在,店鋪的管理逐漸走向數字化、科學化,管理手段的提高對店長提出了新的工作要求。熟練的業務會幫助我們實現各項運營指標。新的壹年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業務來經營我們的店。
如何寫公司下半年的工作計劃2?公司下半年的工作計劃1。
著眼於公司現狀,兼顧未來發展。在銷售工作中,我堅持維護現有市場,把握機會開發潛在客戶,註重銷售細節,強化優質服務,穩定和提高市場份額,積極爭取銷售任務的圓滿完成。
壹.規劃:
1.年初制定年度銷售總計劃;
2.年底起草年度銷售總結;
3.月初起草月度銷售計劃和月度客戶拜訪計劃;
4.月末,編制月度銷售統計和月度客戶拜訪統計;
二、客戶回訪:
目前國內市場車種繁多,技術不相上下,競爭越來越激烈,已經構成了市場威脅。為了穩定和擴大市場,我們必須加強與客戶的溝通,協調與客戶和直接用戶的關系。
為了加強與客戶的信息交流,增加感情,每月拜訪客戶壹次;每兩個月拜訪壹次壹級客戶;對於二級客戶,拜訪時間根據實際情況另行安排。
1,網絡檢索:
充分發揮我們的網站和網絡資源,通過信息檢索查找和掌握銷售信息。
2、售後協調:
目前我們公司還是以貿易為主,“賣產品不如賣服務”。下壹步,要強化責任意識,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品,就好像他們喜歡我們提供的服務壹樣。從穩定市場和長期合作的角度出發,必須強化對客戶負責的意識,抓住每壹個接觸用戶的機會,提供熱情、細致、周到的售後服務,為公司增加壹個制勝的籌碼。
第三,開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客戶
今年,銷售部將配合公司整體新的營銷體系,重新制定和完善市場部20年的銷售任務計劃和績效考核管理實施細則,提高營銷代表的薪酬,激發和調動營銷人員的積極性。營銷人員要寫日記,每個工作日必須完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯系電話的第二、三、四步,根據月度營銷任務完成情況和日記對營銷人員進行綜合評價。監督營銷人員通過各種手段爭取團體和個人客戶,穩定老客戶,開發新客戶,並在拜訪過程中及時收集客人的意見和建議,反饋給相關部門和總經理辦公室。
第四,密切合作,積極協調
與公司其他部門緊密合作,密切配合,並根據客人的需求積極與公司其他部門聯系合作,充分發揮公司整體營銷活力,創造效益。
加強相關宣傳,充分利用各種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
今年,我將嚴格遵守公司的規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來。既然選擇了遠方,何偉就要同甘共苦,我相信我壹定會用心贏得精彩。