香港的恒生銀行總行位於香港島中環德輔道中83號（該大廈前身是1988年元旦清拆的中環消防局）。香港設有82家分行（包括總行、優越及優進理財中心），以及港鐵站辦事處、自助理財中心及自動櫃員機等，合***逾210個服務網點。其中，於每個港鐵車站均設有自動櫃員機，櫃員機和匯豐銀行聯網，名為“易通財”（ETC），但2012年已經較少使用其中文名稱。恒生銀行在澳門設有1家分行，在中國大陸設有35個業務據點，包括12家分行（位於北京、天津、上海、杭州、廣州、東莞、深圳、福州、南京、寧波、昆明、濟南）、25家支行（上海9家、廣州5家、深圳4家、北京3家、南京1家、東莞1家、珠海1家、江門1家、汕頭1家），而在臺北亦設有辦事處。
截至2011年12月31日，總資產高達9754.45億港元，股東資金787.55億港元，總客戶貸款4822.41億港元，客戶存款7408億港元。信用卡總數增加10%至223萬張。
截至2011年12月31日，員工人數合***9,834人，較前壹年增加192人，或2.0%。在員工總人數中，行政人員占1,407人，管理及專職人員占4,048人，而文員及非文員則占4,379人
1933年恒生銀行創辦時期，4位創辦人中，何善衡出資最少，只有港幣1,000元，但他卻與恒生的發展關系最為密切。
恒生銀號最初設於銀號錢莊林立的上環永樂街70號壹幢舊建築物內，面積只有800平方呎。當時，銀號董事長由林炳炎出任，經理和副經理則分別為何善衡及梁植偉，全銀號職員僅11人，規模較小。初期主要經營買賣黃金，匯兌及找換的業務。開業首年，獲利10,389港元。恒生銀號以香港為基地，其後業務擴張至廣州、上海等大城市。