首先要做到會察言觀色,因為領導請客人吃飯,肯定是想在客戶面前留下好印象。在這種情況下,如何說話才能讓客戶增加對公司和領導的信任,這是壹件很有技巧的事情。壹般酒過三巡,就該進入正題了。這個時候就要振作起來,因為這個時候談成的合同是最容易的。
當壹個客戶開始談工作的時候,不可避免的會贊美公司和領導,不管是贊美還是真正的欣賞。作為領導的下屬,要學會在適當的時候接話。舉個例子,如果客戶告訴領導,妳們公司的團隊氛圍真的很好,員工很牛逼,那麽這個時候領導肯定不會直接說出來。如果都是我的功勞,領導不方便說,作為下屬,要替領導回復,也不太過分。
還有,在合同還沒有訂立的時候,客戶還在考慮階段。我們要做的就是讓客戶放心,讓他相信自己的選擇,這樣當客戶想進壹步了解公司的時候,就可以從側面說說公司的氛圍,業績等等。
當然要巧妙。如果太直白,會顯得生硬。公司的業績當然是領導的功勞,但不能直接說領導能力強。可以說大家都喜歡這種氛圍等等。誇公司不等於誇領導嗎?這種思維還是要改的。
註意說話的方式,贊美的方式和技巧,尤其是在職場上,壹不小心就有可能失去客戶。妳要學會巧妙的贊美人,這樣會讓客戶和領導都滿意。