您可以遵循以下步驟:
1，進入手機《設置》；系統設置（其他設置）》重置手機（恢復手機）”，並根據手機提示的選項清除相應內容。
恢復手機時，您可以選擇以下選項。建議您根據個人需求進行選擇:
恢復無線設置:僅恢復WLAN、藍牙和移動數據網絡。？
恢復所有設置/僅系統設置:恢復所有設置，包括無線設置。？
清除下載的應用和應用數據:清除下載的應用和應用數據（保留音樂、照片和其他數據）。
徹底清除所有數據:清除手機中的所有數據（包括照片和音樂）並恢復系統設置。？
清除手機聯系人和通話記錄:只清除手機聯系人和通話記錄，保留SIM卡聯系人。？
清除短信和彩信:只清除短信和彩信，保留SIM卡短信。
2.為了確保個人信息的安全，如果手機有鎖屏密碼或手機帳戶，則需要在選擇以上選項進行恢復時驗證您的鎖屏/帳戶密碼（驗證帳戶密碼時需要保持網絡連接）。輸入正確的密碼後，您可以按照屏幕提示進行操作。
註意:如果手機有鎖屏密碼且登錄了手機賬號，部分機型返廠時需要先驗證妳的鎖屏密碼，再驗證賬號密碼，具體以手機頁面提示為準。
小貼士:
①返廠前註意手機聯系人、短信、照片、應用的備份，避免重要數據丟失。
②如果您之前已經通過“設置》系統設置（其他設置）》數據備份和遷移（備份和恢復）”功能備份了數據，建議您將數據復制到外部存儲器或計算機上進行保存。
③由於Android 12系統加強了應用數據和用戶隱私的保護機制，因此Android 12系統的所有手機都刪除了通過“清除下載的應用程序和應用數據”重置手機的功能。
如果您需要清除應用程序的數據，您可以通過以下方式進行清除:“設置》；？（應用程序）》應用程序管理》（應用程序列表）》“:“或”？“在右上角& gt顯示系統程序》；選擇應用程序》存儲占用》清除數據”或“長按桌面應用程序圖標”》；應用程序信息（詳細信息）》存儲占用》清除數據”。
如果以上方法對您的幫助有限，請攜帶您的手機和相關購買憑證前往OPPO官方服務中心，我們的專業工程師將為您處理。