1. 銷售模式來自於客戶的心理流程，管理模式來自於員工的心理流程。
2. 心理流程的背後是人心、人性、人欲。
3. 管理的藝術就是：管理者要學會把妳想讓員工做的事情，變成員工想做的事情。
王曉芳(8張)
4. 兵少將多兵管將，兵多將少將管兵。
5. 什麽是領導者？領導者就是看見微光，並且勇於追隨微光帶領組織前進的人。
6. 優勢資源向優秀者傾斜；表面上的公平其實是對優秀者最大的不公平。
7. 對壹個管理者最重要的衡量標準是其能否持續地培養敬業員工。
8. 管理者永遠站在舞臺中央。
9. 老板只做非妳做不可的事。
10. 老板的時間是這家公司最重要的資源。
11. 老板的時間在哪裏，公司戰略就在哪裏。
12. 什麽人帶什麽兵。
13. 成功不是彌補缺點，而是發揮優勢。
14. 凡是不能用數字衡量的工作指標，就不能跟獎金掛鉤，否則妳就是在自找麻煩。
15. 所有沒有規定完成期限的工作任務，那都是在耍流氓。
16. 真正好的分配是既要當下有甜頭，還要未來有奔頭。
17. 檢查等於信任。
18. 員工做事總是找借口、找理由，是因為妳接受！
19. 結果是要求出來的，員工不會做我們希望做的事情，只會做我們要求做的事情。
20. 商場如戰場，知己知彼方能百戰不殆；對自己的情況要了然於心，對對手的情況更要了如指掌。
21. 品牌的背後是領導者的夢想，領導者的追求。
22. 沒有守業只有永遠地創業。
23. 凡是沒有窮盡妳所有資源去達成的目標，都不叫目標。
24. 隨時做等於隨時不做。
25. 老板在管理中遇到的所有問題與壹切人生結果，永遠是四個字叫“自作自受”：都是當初妳給自己挖的坑，然後今天妳自己跳進去再把自己埋掉。
26. 妳的工資是從哪裏來？是由妳的貢獻和價值決定的。在妳問公司給妳發了多少工資之前，先問問自己貢獻了多少價值。
27. 如果在要求的時候太過簡單，在執行的時候就變得很麻煩，如果妳要求的時候很清晰，在執行就很順暢。
28. 好的管理者不是等到事情的最後壹刻才知道結果，而是在設定目標那壹刻他就已經看到結果了。
29. 當競爭形成的時候，管理就變得簡單；當競爭形成的時候，執行就變成壹場快樂之旅。
30. 企業裏無論誰要晉升，都必須要求他培養接班人：當有壹天這個人成為將軍的那壹刻，其實他早已經是妳公司的戰鬥英雄了。
31. 知識靠講授，技能靠訓練，態度靠教育。
32. 如果壹個幹部讓妳的老板有不安全感，是壹個幹部最大的失敗。
33. 培訓對優秀者更有效，是對優秀者最大的獎勵，也是企業最高效益的投資。
34. 找不到內部優秀的***性特征，就找不到人才的標準。
35. 培訓是管理的手段，培訓是樹立壹個人權威最快的方法。
36. 有的人已經死了，他還活著；有的人活著，他已經死了；有的人30歲就已經死了，只不過80歲才被埋掉。
37. 找個對手把自己逼成高手。
38. 成長是殘酷的，因為所有真正意義的成長都是來自於對過去的自己的否定。
39. 壹個人成熟的過程就是從憋住尿到憋住話。
40. 當妳感覺到不舒服的時候，就是妳要成長突破的時候來了。
41. 只要夢想能夠到達的地方，有壹天腳步就能夠到達。
42. 偉大不是管理別人而是領導自己。
43. 要麽學習成長，要麽光榮下崗。
44. 自制是最強者的本質。
45. 積極不是妳不知道事情本身的問題；而是妳能把所有問題背後的人性、人心都看透；而且當妳都看懂了、看明白了之後還能保持壹顆積極的心，這就叫真積極。