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何為數字化社區?

數字化社區,就是通過數字化信息將管理、服務的提供者與每個住戶實現有機連接的社區。這種數字化的網絡系統,使社會化信息提供者、社區的管理者與住戶之間可以實時地進行各種形式的信息交互,由於現代網絡瀏覽器的先進性以及多態的表現性,加上各種網絡多媒體技術的應用,從而營造出了壹個豐富多彩的虛擬社區。

這個虛擬的社區是由現實的社區為支撐的,是現實社區的發展和延伸,所以社區仍為主體。現實的社區提供的具體建築物和環境,而虛擬社區是指在網絡上有虛擬社區,實際上所提供服務是有形的,具體的。虛擬的含義是在網絡空間的虛擬,但為現實社區拓展跨地域的空間,與外部有廣泛聯系。使更多的社會資源能夠***享和跨地域提供的服務在社區成為可能。

數字化本義是指信息數字化,數字化社區的概念相應是實現了信息數字化的社區,其基本屬性應該是社區。與傳統的社區不壹新,社區的管理、社區的文化建設、社區提供的服務應該是統壹在壹個數字化的平臺上。數字化社區應該是壹類消費信息島,數字化城市應該是由多個消費類信息島及其他提供服務類信息島的綜合。數字化社區是由於有壹個數字化的平臺,數字化社區比傳統社區的提供更加有效的管理、更加豐富的文化、更加全面的服務。實現壹個環境優雅、設施齊全、生活方便、居住安全的環境。

這把進入網絡世界的“鑰匙”,是壹張內含用戶端軟件和住戶密碼的光盤,居民通過電腦上網運行這張光盤,就可方便進入“網上回龍觀”站點,查詢每月應繳的各種費用,進行報修、投訴,還可以同社區鄰居自由地討論、聊天,到網上超市購物,並享受送貨上門服務。

無論何時何地,住戶都可通過網絡向物業管理公司申報維修服務,並能及時得到物業管理公司信息反饋,從而克服了“住戶上班,物業管理公司也上班;住戶下班,物業管理公司也下班”的傳統方式下形成的工作障礙。