美團為什麽這麽不受歡迎？壹方面，這符合流行的媚俗文化，這是由每個人都推下來的。正是因為美團大惡，大眾隱忍，現在是發泄情緒的機會；另壹方面，美團得罪了太多群體，失去了最後壹點公眾支持。
有關部門展開各領域壟斷調查，針對的是部分企業限制市場競爭、遏制創新發展、損害平臺內經營者和消費者利益的行為。罰款不是目的，而是呵護更多企業更好成長。
美團把“二選壹”推到了極致。
2010年，王興推出美團。專註於餐飲行業的團購業務。目前，類似的企業有近5000家。據估計，這場團購大戰堪稱互聯網商業史上最慘烈的壹幕，數千家企業最終幸免於難。堪比《繡春刀2修羅戰場》中提到的薩爾滸之戰，活著的人都從死人堆裏爬了出來，善惡和倫理被原始的求生本能所取代。
經過多輪融資，美團挺過了補貼大戰。浴火重生的王興估計心有余悸，明白商戰的殘酷，也明白資本的嗜血本性。因此，只要他有優勢，他就不能給對手喘息的機會。
王興曾在壹次內部講話中引用林彪的話:“戰術千條萬條，核心是願打”，“願打”是美團戰術的核心。“二選壹”是勇者狹路相逢時的玩法。其他人的“二選壹”可能有點遮遮掩掩，至少商家有很多借口，例如，它意味著在購物中心與品牌簽訂獨家代理。很多學者也有不同的解讀，認為平臺給予商家最好的流量支持，平臺有投資，需要壹定的收益，自然要簽訂排他性協議。
然而，美團與商家簽訂獨家協議是如此赤裸裸。獨家協議意味著平臺傭金低，這是最好的談判籌碼。對於沒有獨家協議的商家，它增加了平臺傭金，降低了平臺搜索權重，允許企業提交，並限制了商家與其他平臺的合作。
外賣商家的利潤點在30%左右，美團多次提高平臺傭金，最高時甚至達到26%。這是美團給合作夥伴的生存命題:獨家合作，平臺傭金可以降低幾個點，商家有壹點利潤。如果他們不簽署獨家協議，商家每個月與明星壹起旅行的努力就交給了美團。美團用這條路堵住了商家的選擇。值得壹提的是，美團在利潤方面碾壓商家，商家只能進壹步降低生產成本，因此消費者吃到嘴裏的外賣已經變了味，這與美團平臺的高傭金有壹定關系。
這是因為美團在市場上的話語權很高。在許多領域，美團都是外賣市場當之無愧的領導者。早在2018上市前，美團CEO王興就明確表示，美團在外賣市場的份額高達60%。到2020年第壹季度，其市場份額已攀升至67.3%。為了鞏固自己的地位，美團提供了“二選壹”，這讓商家和消費者都深受其害。
更何況，去年是中國中小型餐飲企業最困難的壹年。許多中小型餐飲企業相繼倒閉和轉移，平均每六分鐘就有壹家餐館倒閉。2020年中國餐飲收入為39527億元，同比下降16.6%。許多企業為了生存將線下業務轉向線上。當時，美團逆勢而上，再次將平臺傭金從8%提高到20%，部分地區甚至達到了26%。
此舉遭到各方批評。廣東餐飲行業商戶“聯名上書”向美團發出聯合交涉函，要求“立即取消獨家合作限制等壟斷條款”，讓餐飲企業可以自由接受更多平臺的外賣訂單，並要求將外賣服務傭金降低5%及以上。央視公開批評美團:“把整個產業鏈的未來緊緊握在自己手裏，既不善良也不明智。”
近年來，美團因不正當競爭行為被多家市場監管部門罰款。經過采訪，美團仍不為所動。在過去幾年中，美團因不正當競爭被罰款近220萬元——但與美團2020年586億元的外賣傭金相比，美團當然不能失去控制市場的能力。
美團2020年財報顯示，去年美團實現營收114.8億元，同比增長17.7%，凈利潤4710萬元，同比增長10.5%。其中，美團外賣業務實現營收663億元，同比增長20%；外賣業務溢出28億元，同比去年翻番；外賣交易額達到4889億元，同比增長24.5%；每單外賣訂單金額同比增長7%至48.2元。隨著凈利潤翻倍，美團的營業利潤率也從2.6%增長到4.3%。
正是靠著這群倒下的商家的肩膀，美團取得了這樣的成就。可悲的是，美團明白了生存的本質，活得如此精彩，卻依然不懂共生。
美團樹敵太多。
為了獲得壟斷利潤，美團壹直在與商家、騎手和用戶競爭，它總是使自己陷入輿論漩渦。
對於騎手來說，前段時間壹篇名為《困在系統裏的騎手》的文章鬧得沸沸揚揚，揭露了美團不斷壓縮騎手配送時間、降低傭金甚至對超時配送的騎手進行罰款的各種“惡霸行為”。作為平臺，美團並不缺乏勞動力，被“隨意解雇”的騎手們變成了沒有話語權的“受害者”。
近日，北京市人力資源和社會保障局勞動關系處副處長王琳體驗當外賣小哥，送外賣12小時，盈利41元。他癱在馬路牙子上:“太委屈了，這錢太難賺了。”美團回應稱，正在改善騎手的配送體驗，並增加了兩項援助政策:“投訴審查綠色通道”和“寶貝陪伴日”。
隨後，導演王林回應稱，自己是新手，因拍攝任務稍有耽擱。外賣小哥是壹份入職門檻低的工作，收入也比較不錯。
事情已經過去壹年多了，美團對騎手們的關懷還停留在辛苦工作、疲於奔波，甚至用生命送餐上。事實上，很多地方的騎手業務都外包給了壹些勞務公司。騎手從培訓到就業的時間很短，福利保障差。它們仍然是壹臺行走的食品配送機器。
針對用戶，美團還曝光了大數據殺熟事件。會員比非會員貴，老客戶折扣不如新客戶。例如，4月13日，在廣州平臺“大數據殺熟”專題調研會上，唯品會、JD.COM、美團、餓了麽、每日優鮮、盒馬鮮生、攜程、Qunar.com、如約出行、滴滴出行等10家互聯網平臺企業代表簽署了《平臺企業維護公平競爭市場秩序承諾書》，承諾不違規收集和使用消費者。
依靠承諾書保證商家不宰客，難道平臺不明白羊毛出在羊身上的道理嗎？只要用戶在，市場還在，被變相煮熟只是時間問題。
從團購到外賣平臺，美團壹直在通過燒錢來爭取補貼。用戶有以低於市場平均價格購買商品的習慣，他們通過“薅羊毛”搶占市場份額的方式幫助平臺發展壯大。然而，當補貼紅利消退時，平臺增長，消費反過來被扼殺。這是多麽可笑的事情。
美團也失去了邊界。
從早期的團購，美團擴展到打車、電影票、酒店、景區門票、旅行度假、親子、KTV、婚戀等200多個品類。美團走到哪裏，戰火就燒到哪裏，它用“規模+數據+補貼”來擴張。每次活動積累的經驗在新業務中重復使用，並不斷擴展自己的邊界。美團的翅膀越來越豐滿，變成了壹張大網，全方位包圍著人們的生活。
為了發展自身的金融業務，美團限制了支付方式。自2016以來，多次被投訴支付寶無法用於支付，這使許多用戶感到不滿。
2020年，王興帶領美團大舉進軍社區團購，將資本的觸角伸向老百姓的最後壹口“飯”，利用資本優勢進行大量價格補貼，擾亂市場價格秩序。人民日報壹度發文叫囂:“擁有海量數據和先進算法的互聯網巨頭，在科技創新方面應該有更多擔當、更大追求、更大作為。不要只想著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創新的星辰大海、未來的無限可能其實更讓人心動。”
2021年，美團市值突破2萬億元。王興憑借“無邊界擴張”理論，不斷向新的業務領域發起沖擊，在互聯網領域樹敵無數。他們還依靠成本和技術優勢，給自己打上了壟斷的烙印，並建立了高高在上的護城河，從而制定標準和規則，並可以利用大數據和算法輕松操縱市場，例如二選壹和殺死大數據。
簡而言之，與美團業務相關的群體都受到其商業邏輯的影響。大家都在跑路，而美團卻在躺著賺錢。天底下沒有便宜的東西。美團被調查，雖然超出了部分網友的心理預期，但大家很快心領神會。畢竟他得罪了太多人。