1.銀行交易限額：
使用電子銀行口令卡的客戶，單筆支付限額為500元，日累計支付限額是1000元。
使用電子密碼器的客戶，單筆支付限額為5萬元，日累計支付限額為5萬元。
2、手機銀行交易限額：
使用電子銀行口令卡的客戶，壹般單筆支付限額為1000元，日累計支付限額為5000元。
使用電子密碼器的客戶，壹般單筆支付限額為20萬元，日累計支付限額為100萬元。
3、電話銀行交易限額：
使用電子密碼器的客戶，壹般單筆支付限額5萬元，日累計支付限額20萬元。
使用電子銀行口令卡的客戶，壹般單筆支付限額5000元，日累計支付限額5000元。
4、短信銀行交易限額：
使用電子密碼器的客戶，壹般單筆支付限額1000元，日累計支付限額1000元。
中國工商銀行由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系日益成熟，電子銀行業務交易額迅速增長，由2000年的1.93萬億元發展到2004年的38.4萬億元，增長了20倍。2004年電子銀行業務收入2.35億元，在線支付交易額57億元，是中國國內最大的電子商務在線支付服務提供商。 中國工商銀行通過21000多家境內機構、100家境外分支機構和遍布全球的上千家代理行，以領先的信息科技和電子網絡，向八百多萬法人客戶和1億多個人客戶提供包括批發、零售、電子銀行和國際業務在內的本外幣全方位金融服務。截至2004年末，現金管理簽約客戶3700多家，為這些客戶的1.96萬個上下遊或附屬單位提供了現金管理服務；個人消費信貸客戶數397萬戶，貸款余額4，839億元；個人金融業務高端產品--理財金賬戶客戶總規模超過124萬戶。