經過壹段時間的混亂後，軟文營銷模式已經上升到“雙贏”的境界，消費者的切身利益被放在首位。
這種軟文的銷售將不再是壹個夢想，而是壹種可以實現的理想狀態。文字可以不華麗，不必震撼，但壹定要在家常話中吐露心聲，因為最動人的是家常話；每壹句話都是為了消費者的利益。
國外有壹家著名的DIY家裝連鎖店，它成功的秘訣就是為消費者省錢。每個員工的主要職責是告訴消費者哪種裝修材料和工具可以滿足他們的要求並最省錢。為了解決壹個難題，壹位消費者想購買壹套價值5000美元的工具。連鎖店的壹名員工為他提供了壹個簡單的解決方案，只需5美元。消費者能不感動嗎？下次需要的時候可以不來嗎？
很多人會說這樣的商店很愚蠢，應該讓消費者盡可能多地花錢，這是快速致富的基礎。然而，愚蠢的人有自己愚蠢的祝福。這家店太為消費者著想了，得到好處的消費者爭先恐後地告訴對方。廣告費不花，每天訪客往往太多。生意非常好。有了人氣，財源自然滾滾而來。
“雙贏多贏”的軟文模式與中國的太極拳有很多相似之處。看似柔柔弱弱，實則內力深厚，很難不賣貨。
1963 8月28日，美國著名黑人領袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了壹場有25萬人參加的爭取自由的示威集會，並發表了壹篇美國人民永遠不會忘記的演講《我有壹個夢想》。
事實上，馬丁·路德·金的演講《我有壹個夢想》是最好的“三贏”軟文模板，它超越了為自己和壹個小團體而戰的狹隘和局限，達到了為美國所有黑人的自由而傾盡全力的最高境界。正如他所說:“我有壹個夢想，我們最終可以填補人與人之間所有的溝壑，消除世界上所有的障礙，把崎嶇不平變成寬闊的山丘和平原。”到那時，上帝的光輪將再次出現，世界上所有的生物都將崇拜基督。"
公關軟文寫作與心法基礎:專欄
早期的軟文大多是專欄的形式，這種形式起源於平面廣告的演變，因此專欄也被稱為“文字廣告”。當簡單的平面廣告無法深入解釋產品的功效，所能表達的信息也難以通過廣告完成時，廣告就變成了文字廣告，也就是今天所說的“欄目”。
“專欄”應用最廣泛的領域是保健品、美容等各類消費品的推廣。這類產品的特點是內涵較少，消費者很少主動關註它們，因此簡單的平面廣告的效果非常有限。相反，用美女圖片或更吸引眼球的圖片對消費者進行心理攻擊會使他們產生強烈的購買欲望。值得註意的是，手機、數碼相機、MP3、閃存等電子消費產品在媒體上基本都有圖文並茂的介紹，但這些產品都是大眾比較關註的產品，媒體本身也願意刊登。因此，它們的意義不同於“列”。這也是為什麽做IT客戶的媒體公關成本會比消費產品低很多的原因，負責任的公關公司也會根據客戶產品的實際情況做出最合理的報價。
“專欄”的操作方法與廣告幾乎相同。操作上壹般選擇發行量大的晚報，“專欄”價格較高，從5元/字到15元/字不等。如果選擇較少的縣級媒體或非主流媒體，價格可低至2元/字。《人民日報》等重量級中央媒體的價格需要30元/字，而且會受到很多限制。
可以看出，如果壹個1/3頁的專欄是2000字左右，如果是壹個優秀的媒體，其價格甚至可能達到2-3萬，這是相當高的。很多中小企業的營銷費用非常有限，欄目選擇要麽激進，要麽被迫。
對於該專欄，業內有壹個不成文的說法，只要有錢，任何類型的文章都可以在報紙上發表。換句話說，我真的無能為力。我可以通過專欄發表文章給人們看。正因如此，專欄是日常交流中不可或缺的補充，還有企業文化、產品深度介紹、模擬消費環境、試用筆記等文章。往往需要欄目配合。
使用列有幾種常見方法:
1，危機感制造:軟文讓觀眾感到恐懼，然後拋出解決方案，這很自然。
2、消費環境制造:我老婆給我買了什麽？用了之後，我的臉色看起來很好，精神也很爽。
3.舉個消費的例子:妳去XX，XXX怎麽樣，妳們卻形成了鮮明的對比。
4.產品深度介紹:XX產品十大功能之壹XX有幾個功能，幾個欄目。這個產品很牛，有十大功能。
5.企業文化:這家企業有多牛逼，這麽牛逼的企業的產品當然很優秀。
6.論文、促銷、活動等。當妳必須在晚報上讓每個人都知道時。
就軟文策劃而言，“欄目”的價格畢竟很貴，所以在營銷過程中，可以不用欄目軟文也盡量不用。
公關心軟策略:炒作
媒體總是發文章。如果壹篇軟文的寫作水平超過了報紙版面中最好的文章，並且稿件中涉及的事件符合報紙的風格，那麽這樣的軟文已經是武術專家了。
然而，這樣的好事很少發生，即使發生了，壹篇軟文也只針對壹家媒體，公關公司的寫作任務將過於繁重。此外，記者擅長新聞報道和評論，千千每天都發生著各種事情。如果他們與記者拼文章和新聞，公關公司將不可避免地落後。
許多事情在普通人眼中是微不足道的，但對於軟文炒作來說，它們壹定是大事。只要事情鬧大了，最後有理有據，就能取得最好的結果。例如，如果妳想誇大壹個簡單的促銷活動，妳必須專註於該行業，提出負面問題，然後正面回答。壹般文章的流程安排是:
1，提出“XXX快死了”的大新聞
2、發現“還有壹口氣”
3.“原來如此！”
另外，炒作要從各個角度同時進行。對企業產品進行SWOT綜合分析後，或多或少會發現壹些優勢、劣勢、機遇和挑戰。優勢要發揚光大，劣勢有原因，機遇要拓展，挑戰要應對。那麽就可以有效地制定軟文炒作的總路線，然後從行業、產業、企業、渠道、消費者、品牌等各個角度進行全方位的炒作。常見的炒作如:
1，行業分析:這個行業壹直缺乏活力，需要壹些新的東西來推動發展。
2.業內人士分析:競爭手段多種多樣，所以要玩點新花樣，要麽開發技術是硬道理，要麽服務是制勝之本。
3.采訪:妳不相信嗎？聽聽權威人士怎麽說。-適合擅長炒作的公司。
4.渠道:XX雄心勃勃，消費者會購買它，所以來分發此產品。
5.消費者:妳困惑嗎？讓我告訴妳該怎麽做。
6.品牌:XX是XX的創始人、挑戰者和領導者。
當然，這種方法適合有進取心的企業，而對於壹些比較保守的企業來說，這種炒作方法比較單調。但是這類企業壹旦有軟文需求，壹般都是7級地震，而且影響確實很廣。這時，我們應該“仍然把她的半張臉藏在她的吉他後面不讓我們看到”並“停止說話”並壹點點地通知他們。軟文操作是通過新聞發布、新聞評論、新聞評論、新聞評論實現的.....長期轟炸。否則等壹個大的總結稿出來，就把事情說清楚說明白了，再去揣測就是雞肋了。
公關軟文和心法是終極:無形文章
武林的最高境界是無招制勝，壹擲千金。公關軟文的炒作可謂太極無上法，無形中達到了軟文炒作的目的。
例如，家電行業的頻繁收購、IT行業的專利侵權訴訟、塗料行業的喝油漆案件、壹波又壹波的中國特色大降價案件、砸自家產品的流行行為都讓媒體賺得盆滿缽滿。但這只能算是壹種比較高級的軟文炒作，但討論很少升級，所以效果壹般。
最基本的無形文章勝於有形文章，也不是公關稿件的最高境界:看似站在第三方的角度發表公正的評論，但整篇文章都在為客戶說話。所謂極端，要達到的效果就是迫使競爭對手出手，或者吸引媒體的註意力，主動跟進，並讓別人花錢在自己身上炒作。
迫使競爭對手采取行動的方法是主動攻擊他們的弱點。壹般市場二三階的企業攻擊第壹梯隊的企業，攻擊別人來提升自己。因為它是壹個軟肋，競爭對手只能在知道這是壹個陷阱時慢慢鉆進去，他們不得不在花錢洗脫自己時改善他人。這實際上對雙方都有利。如果兩家公司心照不宣地合作，效果會很好。對於市場上的對手來說，如果他們不能吃掉對方，他們也可以心照不宣地攻擊對方。瑞星和金山之間的默契炒作可以算是壹個比較成功的例子。
媒體的嗅覺是靈敏的，消費者最關心的就是媒體最需要的。很多時候我們只需要提供壹個話題，比如家用空調的使用是否健康，這比海爾健康空調本身的炒作要有效得多。此外，對於網絡媒體來說，他們對優秀文章的大量轉載無疑實現了軟文傳播的優秀效果。無論哪種方式，這都是發出聲音並“鼓勵”媒體幫助炒作這壹概念的最佳方式。
不管怎麽炒作，用最少的資源，引起全社會的共鳴，這樣的軟文炒作才是真正的武俠至上。