壹個成功的企業不僅要設計合理的組織和結構，還要為這些機構中的不同職位選擇合適的人員。這是人員配置。那麽，作為企業，如何做好人員配置呢？新加坡旅遊局在通過絕對挑戰招募管理培訓生的過程中給了我們壹個很好的例子。
近日，新加坡旅遊局在國內高校畢業生中公開選拔招聘管理培訓生。這個過程經歷了校園招聘、演示和專家篩選簡歷。最終，在7000名考生中誕生了三名幸運兒，他們分別是北京大學經濟學院的彭闖、上海財經大學的楊宜新和Xi建築科技大學的姜浩。最終，通過絕對挑戰的“獅城馳騁”和協作環節——設計“獎勵旅遊”主題晚宴，在電視公開招募中產生了最終的獲勝者，即三名參賽者中唯壹的女孩楊壹申。
下面，我們從人員配備任務、原則、來源、標準、方法、評估內容及對我們的啟示等方面分析新加坡旅遊局是如何選拔管理培訓生的。
人員配置任務
1.讓組織系統貫穿人員配置。新加坡旅遊局在國內高校畢業生中公開選拔和招聘管理培訓生。最後，通過絕對挑戰，在電視上的公開招募中產生了最終的獲勝者。這是為了挑選合適的人加入組織，使組織發展得更好。
2.為了讓幹部為組織發展做好準備，新加坡旅遊局通過招募管理培訓生為組織的管理註入了新的力量。通過培訓生期間的培訓，管理培訓生最終可以成為有利於組織發展的人員。
3.保持成員對組織的忠誠。在招聘過程中，新加坡旅遊局也展示了其優秀的工作環境和高薪待遇，也為管理培訓生提供了良好的發展平臺。這些都是為了穩定人心，留住人才，給成員優厚的待遇，讓成員對組織忠誠。
4.提供人員配備，使每個人的知識和能力都能得到公正的評價、認可和應用。《絕對挑戰》壹直註重以“任務”的方式考察選手的綜合素質。這種方法不是偶然的，實際上來自於質量評估中的壹種高級方法:情境評估。這種評價方法在西方人力資源評價領域得到了廣泛的應用。這種方法可以考察被評估者在真實設定的環境條件下的表達能力、溝通能力、資源管理能力、抗壓能力、適應能力等。國內許多人力資源專家都指出，這種方式對候選人的調查更加清晰和準確。這也可以讓每壹位應聘者都有壹個公平公正的競爭環境。
5.通過人員配置，每個人的知識和能力不斷發展，素質不斷提高。招收學員的目的。就是挑選合適的人員進行培訓，從而全方位提高培訓師的管理水平。以便於以後的管理工作。
人員配置原則
1.因勢利導的用人原則。選人的目的是讓他們擔任壹定的職務。首先，要求勞動者具備相應的知識和能力。本次招聘的是新加坡旅遊局，需要良好的溝通能力和親和力，能夠很好地推廣新加坡的旅遊文化。第二位選手楊壹申，雖然她的策劃能力不強，但她的親和力和真誠的態度仍然打動了評委。當她在騎行時看到壹張新的美元時，她沒有撿起來，這使評委看到了她誠實的性格。
2.利用材料的原則。不同的工作需要不同的人來執行，不同的人也有不同的能力和素質。只有根據人的特點安排工作，才能充分發揮人的潛力。在合作環節中，雖然結果不盡如人意，但楊壹申在與兩位性格固執、觀點不同的男選手交流的過程中做出了巨大貢獻，並能夠在失敗時激勵他人、團結成員。
3.人員動態平衡原則。人與物的協調需要不斷調整，使每個人都能得到最合理的利用，實現人與工作的動態平衡。在協作中，每個人都覺得自己適合做領導者，但領導者只能是讓成員信任他的人。最後，他們選擇了性格穩重、意誌力堅強的姜浩作為小組的* * *者。
人員來源
1.外部招聘；人員來源主要來自外部聘用或內部晉升所需的管理人員。影片中的招聘方式屬於外部招聘。外部聘用的好處是沒有“歷史包袱”。如果妳有能力，妳可以很快打開局面。有利於安撫和緩和內部競爭對手之間的緊張關系。能給組織帶來新鮮空氣。缺點是外部員工不熟悉組織的內部情況，組織無法深入了解申請人的情況，因此在電影《絕對挑戰》中，設置了幾個環節讓招聘人員了解申請人。外部幹部最大的局限在於對內部員工的打擊。因此，招聘人員最終選擇了最有親和力的壹個人，這不僅是為了他的職業生涯和旅遊業，也是為了壹個新組織的管理。
2.內部晉升:新加坡旅遊局招聘的管理培訓生經過壹段時間的培訓和鍛煉後，可以改善其內部晉升方式，成為正式的管理者。
人員配備標準
1.管理的欲望。強烈的管理欲望是有效管理的基本前提。在《絕對挑戰》中，管理培訓生的招聘需要管理欲望，以便選擇合適的管理者並承擔合適的管理工作。同時，管理者要深刻理解自己的真實欲望，客觀觀察現實，正確判斷客觀現實。他們在不同的時期應該有不同的欲望，並針對不同的欲望有不同的管理方法和模式。我們要學會在欲望的膨脹和控制中追求平衡，掌握平衡的藝術。
2.正直的品質。正直和誠實是組織中每個成員都應該具備的基本素質。對於管理者來說尤其如此。管理人員必須道德高尚、值得信賴且正直。在《絕對挑戰》中，三位參賽者都有自己的品質，其中楊宜新具有正直、真誠的態度、親和力以及不差錢也能找到錢的品質。最後，在招聘中脫穎而出，而這種素質也是招聘人員的標準之壹。
3.冒險精神。管理的任務不僅是執行上級的命令和維持系統的運行，而且還要在組織系統或部門的工作中不斷創新。只有不斷創新，組織才能充滿活力，不斷發展。在《絕對挑戰》中，排名第壹的彭闖就有這種冒險和創新精神。他富有創造力，精力充沛，思維敏捷。冒險是成功人士的武器，他獲得了2萬元的管理培訓基金。冒險精神是管理者的寶貴品質，而冒險需要勇氣和資本。如果妳能從不確定的精神中冒險，並依靠壹些靈感，妳可能有成功的機會，但也可能導致失敗。
4.決策能力。管理者掌握壹定的決策能力非常重要，管理者至少要具備分析問題的能力和果斷選擇的勇氣。成功的管理者通常在別人還猶豫不決時就做出決策並采取行動。在《絕對挑戰》中，參賽者可以迅速觀察食物的變化，掌握信息，發現問題並做出決定。其中，3號選手姜浩目標明確、意誌堅定、創意獨特、作風踏實，充分利用了手頭的資源。能夠做出果斷的決定。
5.溝通技巧。管理者需要理解他人，也需要他人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證。理解應該通過信息交流來完成。在《絕對挑戰》中，作為管理者，溝通技巧非常重要。玩家可以善於溝通、平衡和協調，並自動自發地與他人合作以實現任務要求。無論什麽工作或職位，良好的溝通能力都是必要的。
遴選和任命經理的程序和方法
通過競爭，組織可以選擇最合適的管理者。
1.公開招聘。職業介紹所應通過適當的媒體以相應的方式公布擬招聘職位的數量、性質和對候選人的要求等信息，向企業內外公開“招聘”，並鼓勵那些認為自己符合要求的候選人參加。新加坡旅遊局在國內大學畢業生中公開選拔和招聘管理培訓生。
2.粗略選擇。首先，對候選人進行初步篩選。通過簡短的預備會議，盡可能多地了解他們的情況，淘汰那些在這些方面不能達到基本要求的人。在這個過程中，新加坡旅遊局經過校園招聘、演講和專家篩選簡歷，最終在7000名候選人中誕生了三名幸運兒，分別是北京大學經濟學院的彭闖、上海財經大學的楊宜新和Xi建築科技大學的姜浩。
3.評估通過粗選者的知識和能力。
（1）智力和知識測試。智力測試是通過候選人對某些問題的回答來測試他的壹些經理的能力，因為經理必須具有高於平均水平的智力。知識測試是為了了解應聘者對擬錄用職位相關知識的掌握情況。旅遊局挑選的三名候選人都有很強的文化背景，絕對是智力和知識水平高於平均水平的人才。
（2）競爭演講和答辯。介紹妳上任後的計劃和意圖，並回答與會者的問題。現場有壹個“終極PK”問答環節，是新加坡旅遊局大中華區總監的壹系列問題。
（3）案例分析和考生實踐能力考核。測試和評估候選人分析問題和解決問題的能力，並利用各種評估技術觀察其工作能力和適應能力，以判斷其是否符合某項工作的要求。“絕對挑戰”采用情景考核，參賽選手參加“獅城馳騁”並在新加坡鳥類公園設計“獎勵旅行”主題晚宴，考察候選人的表達能力、溝通能力、資源管理能力、抗壓能力、適應能力等。
⑷民意測驗。管理效果是否理想，不僅取決於管理者本人，還取決於被管理人員的接受程度。在協作環節，我們經常可以看到記者采訪被管理人，這是彭創和楊壹申對姜浩的領導意見。
（5）選擇管理人員。根據每項工作的表現，采用加權法計算綜合得分。最後，評委們根據各種評價的綜合得分最終選定了楊宜新。
如何評估人員
1.關於貢獻評估。貢獻評估需要註意以下兩個問題:
（1）我們應該盡力區分經理的個人努力和部門的成就，即我們應該盡力確定我們所管轄的部門的貢獻或問題應歸因於主管的努力的比例。
（2）貢獻評價不僅針對下屬，也針對上級。在《絕對挑戰》的第二部分中，需要利用手頭的資源建立壹個主題晚宴，通過團隊合作來獎勵旅遊。他們的投稿將捐贈給野生動物保護組織，參賽選手的組織策劃、營銷技巧和執行能力將從中獲得評估。貢獻往往是努力和能力的函數。因此，貢獻評估可以作為招聘經理薪酬的主要依據。
2.關於能力評估。通過調查管理者在壹定時期內的管理工作，可以評估他們的實踐能力和發展潛力，即他們是否符合當前職位的要求，擔任當前職位後他們的素質和能力是否有所提高，是否能夠承擔更重要的工作。在《絕對挑戰》中，在前兩個環節中，會對三位選手的能力進行評估，包括他們利用資源的能力、他們的適應能力、執行力、組織能力、溝通和表達能力以及與他人合作的能力。由此，根據組織對不同管理者的基本要求，借助管理學的知識，用壹系列具體問題來解釋工作，並對管理者在這些工作中所表達的能力進行評估。
如何提高自己的市場競爭力
1.準管理者要不斷提高自己的心理素質。壹個優秀的管理者必須具有能量——活力和激情；激勵——激勵他人的能力；邊緣確定；執行力。管理者只有具備壹些必要的心理素質，才能承擔更大的責任，才能在風險或危機來臨時有勇氣站出來獨自承擔壓力，面對更多新的機遇和挑戰。
2.準管理者要樹立堅定的市場競爭意識和憂患意識。21世紀是競爭與合作的時代，即在競爭中有合作，在合作中有競爭。要使企業成為百年老店，管理者必須樹立堅定的憂患意識，特別是在企業發展過程的每個階段，他們必須識別阻礙發展的癥結和自身存在的問題。如果他們永遠不滿足，他們就會落後，落後就會被淘汰。
3.準管理者應該密切關註創新的招牌，因為管理者成功的關鍵在於創新！管理者要時刻關註當前的社會環境和現狀，捕捉準確信息，然後制定短期計劃和長期應對策略，做到防患於未然。
4.準管理者必須具備多種社交技能，以在實踐中提高自己的管理水平。
5.準管理者在戰略、人才、管理、技術、資本和品牌有機結合的基礎上形成並保持企業長期競爭優勢的能力。因此，管理者要有獨特的全局和長遠的戰略思維，使自己的企業有自己的企業文化、經營理念、用人機制和人才培養體系，管理者要在企業內部塑造良好的組織結構和運作流程。監控系統、決策和控制能力、市場拓展能力以及部門和企業之間的協調能力使企業擁有行業所需的技術研究實力和技術更新能力，擁有專利和核心技術，並始終確保自己在技術上處於行業領先地位，具有良好的融資能力，資產負債表結果合理，使企業擁有知名品牌，產品質量在企業質量中壹流。
例如在《絕對挑戰》中，從三位選手身上，我們無疑可以看到積極進取、敢於戰鬥、能夠更多接觸互聯網、學習能力更強的優勢，但我們也可以清楚地看到團隊合作能力和心理素質方面的缺陷。因此，要提高準管理者的市場競爭力，必須全面發展自己，迎接挑戰，抓住機遇。《絕對挑戰》中的獲勝者能在挑戰中脫穎而出，是因為她有強大的心理壓力、團隊合作能力、與他人溝通的能力、可貴的找錢精神以及發自內心的親和力。這種人正是新社會企業所需要的新壹代人才。
從上面的分析中，我們可以看到如何做好人員配置和人力資源管理，從而使我們自己的企業取得成功。因此，企業應該利用人員配置的知識來選擇合適的管理人才，使人才在保持組織穩定的同時得到充分合理的使用，這是企業取勝的關鍵之壹。