全球時裝業從未如此絕望——投行伯恩斯坦奢侈品行業主管盧卡·索爾奇不想再掩飾自己的悲觀情緒。“這是我經歷過的最糟糕的壹年。”
2020年,全球奢侈品行業因疫情估計損失7000億元;第二季度,LVMH時尚皮具部門的銷售額下降了37%,而營業利潤下降了46%。古馳第二季度銷售額同比下降44.7%,營業利潤幾乎減半。
投資銀行Bernstein奢侈品行業主管盧卡·索爾奇(Luca Solc)不想再掩飾自己的絕望。“這是我經歷過的最糟糕的壹年。”。
盡管業績下滑,但大品牌憑借豐富的家族資產幾乎無法生存,中小品牌已經岌岌可危——研究機構Coresight Research的壹項調查顯示,2020年美國可能有2.5萬家門店倒閉。
就連美國前第壹夫人米歇爾·奧巴馬最喜歡的服裝品牌J.Crew也壹度難逃厄運——該品牌於今年5月申請破產保護。
當全球疫情仍深陷泥淖時,疫情已經消散的中國市場迅速反彈,成為全球品牌大戰的“熱點”。現在,輪到海外中小品牌加速進入了——門檻更低、速度更快、風險更小。
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海外市場停擺,中國電商“上位”
在意大利,喜歡愛馬仕但買不起它的扒手會轉過頭走進奢侈手工包品牌BUTI的商店,該品牌被稱為“公平愛馬仕”。
這個“名字”讓Buti從不擔心銷售問題,其CEO自然對中國的電子商務市場充耳不聞。然而,當疫情來臨時,曾經比肩的布提店變得冷冷清清,線下銷售完全停止。
7月22日,當店員們感到無聊時,他們意外地迎來了壹個大買家黃婷婷,他賣出了1500個包。震驚的店員壹度認為自己聽錯了——這是該店2020年最大的壹筆生意。
黃婷婷是壹位“神秘買家”,她買包並不是為了自己使用。她是淘寶的全球買家。BUTI是她在2020年推出的第壹個品牌,它在第壹時間售罄-30秒內售罄119。
這樣的成績讓布蒂高管對淘寶“相見恨晚”。
疫情到來後,中國遊客赴韓旅遊降至冰點,導致韓國免稅店銷售額在最糟糕的時候下降了90%。許多美容產品不得不降價運輸。今年5月,淘寶網全球買家石三發現,壹支口紅的價格從90元降至60元,壹款名牌精華液的價格從500元降至300元。
“他們越來越依賴我們的全球買家,所以他們寧願打折銷售,”石三告訴《財經故事》——今年,他店裏美容產品的銷售額同比增長了約30%。
疫情後進入中國的不僅僅是BUTI和韓國美容化妝品。
特朗普最喜歡的服裝品牌“布克兄弟”空降天貓,壹度進入破產邊緣的GNC和Gstar迎來熱銷;今年第二季度,美國運動品牌斯凱奇全球銷量同比下降42%,但中國市場銷量同比增長11.5%。在淘寶全球買家直播間中,LV和被稱為香水界的斯德哥爾摩香水品牌BYREDO在1分鐘內售出了626瓶香水...
在過去兩年中,已有5964個海外中小品牌通過淘寶全球購進入全球最大的單壹市場中國市場。
成立於2007年的淘寶全球購不僅是中國最早的海淘平臺,也是中國最大的海淘消費入口。
越來越多的年輕人開始在淘寶上加入海淘大軍。
《2018淘寶全球購海淘白皮書》(簡稱“白皮書”)顯示,90後成為海淘消費主力軍,年輕的90後也後來居上,海淘消費同比增長高達80%,80後則以人均消費登頂。不僅是大城市,山西、河南等內陸地區也應該“買遍全球”。
熱愛海淘的年輕人不迷信大牌,熱衷個性多元化消費的趨勢越來越明顯。越來越多的特色小眾品牌在淘寶崛起。例如,遮瑕膏在捷克的銷量甚至增長了數千倍。
在洞察到這壹趨勢後,淘寶全球購匯集了淘寶賣家、全球買家、MCN機構和專業成熟的供應鏈合作夥伴,共同支持海外中小品牌的孵化。
截至2019年初,淘寶全球買家遍布五大洲70多個國家和地區,在淘寶擁有數億粉絲。
買手的另壹個重要身份是“星探”——入駐海淘,這是許多海外中小品牌進入中國市場的第壹步。它們不為中國消費者所熟知。如果買家想要獲得良好的銷售業績,他們首先必須使這些品牌具有較高的成交量。近兩年,淘寶全球購平均每天拿下壹個海外中小品牌。
在全球疫情尚未消散的當下,淘寶全球購的“造星”任務更加艱巨。2020年要讓365個海外品牌在淘寶上銷量過千萬,同時打造10年銷量過億的品牌。
今年7月中旬,當海外疫情仍在肆虐時,淘寶全球購發起了第二屆“全球買家節”,澳大利亞保健品品牌Dr.Nature就是受益者之壹。
疫情打擊了全世界的醫療保健行業。澳大利亞行業龍頭澳佳寶的利潤下降了60%以上,不得不裁員65,438+00%。美國最大的保健品品牌GNC向法院申請破產保護。Dr.Nature不想步其後塵,上淘寶,進入中國,尋找新客戶和新銷售,這成為其自救之道。它在3天內售出了36萬件單品;
對於國內流行的直播電商等新模式,自然博士也樂於試水,並特別邀請三位澳洲和新買手前來直播,展示產品從原材料到生產加工再到最終上市的全過程,讓用戶快速產生信任感,在海外享受同款同價,邊看邊買。
過去,對於包括Dr.Nature在內的海外品牌來說,淘寶全球購和中國市場可能是錦上添花。然而,在今年嚴峻的疫情之下,海外中小品牌卻在水深火熱中掙紮。通過淘寶全球購進入疫情消散、需求迅速反彈的中國市場,是壹場關乎生死的自救之旅。
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壹鍵連接,螞蟻士兵高效配對
然而,範圍廣泛的中小型海外品牌進入中國並不容易——國際品牌可以依靠品牌效應開設旗艦店並迅速接觸消費者。
但中小品牌第壹次進入中國這個陌生的市場,這與新產品上市類似——壹般來說,壹款新產品的成功率只有5%。對他們來說,通過成熟的線下渠道進入市場,試錯成本太高。而且,由於文化、地理、語言等原因,他們不了解中國市場和中國用戶,很難匹配足夠的人力和資源來建立獨立的銷售渠道。
因此,買家推薦、達人帶貨、淘寶“測溫”成為眾多海外中小品牌進入中國的第壹站。
另壹方面,隨著直播電商的興起,擅長吸粉、吸引客戶的買手、主播、達人和網絡名人在供應鏈方面存在明顯短板,銷售同質化嚴重的熱門品牌,擴張海外中小品牌,難以快速找到合適的產品。
以淘寶直播壹姐薇婭為例。選品團隊數量占團隊總數的80%-90%。在海外市場挑選產品更是難上加難。此外,大多數賣家和買家的選品團隊數量遠非維雅可比。
疫情徹底阻斷了線下選品的道路。過去,他會飛到韓國現場挑選新產品,但疫情來了,他阻斷了去韓國的道路,他壹度非常焦慮。“我們店已經11年了,每周上新品是固定節奏,但現在要被打破了。”
因此,盡管品牌和買家長期以來壹直對彼此感興趣,但他們相距甚遠,很難實現高效匹配。疫情後,隨著海外中小品牌進入中國的需求,網購節奏加快,以往壹對壹的人工接觸越來越不迫切,雙方“面對面”“牽手”的痛點加劇。
利用技術手段讓雙方實現快速匹配連接,成為淘寶全球購的新選擇。為了解決這壹問題,9月22日,淘寶全球購正式上線了淘寶分銷平臺。
淘寶用戶產品行業及新市場負責人科大訊飛透露,“通過淘寶分銷平臺,品牌可以壹鍵找到合適的產品銷售渠道;商家可以通過多個渠道在線比價,還可以對之前合作過的品牌進行評估和追溯。”
事實上,自正式上線以來,淘分銷已經進行了小規模的試水,來自日本陸屋的日本舞妓的酒渣面膜是新的品嘗者之壹。今年疫情後,它進入淘分銷三個月,銷量突破百萬,比通過其他方式進入中國的全新品牌的增長速度至少快三個月。
今年3月,石三的店鋪也成為淘系配送的首批嘗鮮者。急於上新的他打開後臺發現,淘分銷推薦了兩三百個新的美妝品牌。“加拿大、美國、瑞士、新西蘭和德國不需要線下人肉選擇。太神奇了。”
而且過去作為C店老板去和品牌商談判價格,話語權有限,總是拿不到好價錢。現在,坐在談判桌上的是淘寶分銷平臺,它“在獲得商品價格方面具有優勢”。3月以來,他在淘寶分銷上選了近80款新品,“銷量也很可觀,因為淘寶分銷產品還有壹套,不用擔心買到假貨,都是對接的。”
淘分銷也解決了資金占用的痛點。過去,石三通常壹次性購買商品,然後在商店裏慢慢消化。現在有了淘寶配送的對接,不需要進貨了。接到C端消費者的訂單後,品牌可以直接從保稅倉發貨,“不占用我們的資金”。
3月線上淘分銷後,石三店銷售額同比增長超過30%。“我不敢想這個成就。如果沒有淘分銷,我們的新鏈接將會中斷。哪裏敢去尋求成長?!"
從上述案例不難看出,淘寶全球購和海淘配送對海外中小品牌和全球買家的增量價值非常明確。
首先,淘分銷加速海外新品牌進入中國。
過去,海外中小品牌進入中國市場往往需要經歷壹個漫長的過程,例如消費者研究、熟悉中國市場、尋求合作夥伴和註冊中國公司。然而,新產品的黃金銷售周期通常只有65,438+08個月。這壹漫長的過程可能導致了原有潛在消費者的徹底流失。
淘分銷可以幫助海外品牌匹配賣家、買家、達人、主播等。低成本、高效率、高精度。進入中國的速度明顯加快,進入中國的門檻大大降低。
在淘分銷的撮合下,石三店上架的海外新品在紅人直播間上鏈。“數量很快就上升了,這比我們自己的操作要快得多。”
第二,淘分銷可以提高海外新品牌進入中國的成功率。
前期,借助生態優勢,淘分銷能夠精準了解用戶需求和市場趨勢,為海外品牌進入中國提供精準指導;後期,當海外品牌成功試水淘寶全球購後,就可以信心滿滿地布局官方旗艦店甚至線下店,覆蓋更多用戶。因此,淘寶全球購滿足了海外品牌進入中國市場的全鏈路需求。
第三,淘寶全球購的背後是8億淘寶消費者。年輕扒手越來越熱衷海購,而海淘配送則通過更精準的匹配加速供需對接。
2003年,非典疫情在中國肆虐,淘寶上線後,中國的品牌和企業就沒有難做的生意了。2020年,全球疫情仍在持續,淘寶分銷上線後,海外中小品牌和全球買家沒有什麽難做的生意。