“互聯網金融”這塊大蛋糕正式上桌,大家都想分壹口。但凡有壹點實力的中國互聯網公司,不管主營業務和金融財經沾邊不沾邊,布局互聯網金融的都非常普遍,不過具體做什麽業務,是做支付接口還是和電商合作給用戶提供消費貸款的網絡信用卡模式,是高收益的P2P還是用穩定收益的各種“寶”來吸儲的貨幣基金模式,其實還是和公司的主營業務有很大關系。
而“紅包”其實有它的特殊性——它具有社交和支付的雙重屬性。
去年微信推出“紅包”產品,大多數分析都認為騰訊要在移動支付領域公開挑戰支付寶,在看清騰訊的壹系列布局之前,我也是這麽認為的,而且覺得憑借壹個“新年紅包”無法撼動支付寶在移動支付端的江湖地位——用戶開通微信支付並不代表他會用,很可能過年搶紅包的時候用壹下,平常又用回支付寶了。後來我5月份我在復旦聽了壹節“微信公開課”,忽然就理解了騰訊用紅包推微信支付的用意——那堂公開課有壹多半的內容都是在講各種利用微信打通線上線下的O2O案例,最後連某交警大隊都被請上臺現身說法。而“支付”,正是布局O2O的關鍵環節——如此壹來,騰訊收購大眾點評、嘀嘀打車的邏輯,壹下子就都清楚了。
今年的微博紅包,模式和去年的微信紅包非常像,先跑馬圈地,讓人們知道:“我們也有支付產品。”其推廣模式當然與微信的“熟人社交”模式不同,而是微博擅長的“大V模式”。後續布局,暫時還看不清,不過有意思的是,我在“微博錢包”裏發現了壹個“名醫診室”的選項,可以付費向認證的醫生網上診病——我猜大概今後很多專家付費咨詢項目都會被搬上微博。
支付寶紅包更在意的顯然是“紅包”的社交屬性。
阿裏無疑是在互聯網金融方面布局最完整的壹家:支付寶——支付;花唄——信用卡;余額寶——儲蓄;招財寶——理財/P2P小微貸;網商貸——貸款,囊括了傳統商業銀行的四大支柱業務:儲蓄、貸款、信用卡、理財產品,外加壹個自家的支付接口。如果未來中國出現壹家互聯網銀行,那必非“阿裏銀行”莫屬。
但與此同時,阿裏並未放棄在社交方面的耕耘和探索。雖然“來往”壹直都不死不活,阿裏在社交領域的企圖看起來像是失敗了。但真相是,阿裏從“來往”上吸取了教訓,改變了發力點,“十年賬單”、“芝麻信用”都是阿裏在目前強勢業務的基礎上對“支付社交”做出的有意義的探索。
寫到這裏,我說個故事,從貼吧上看來的。某個男生向喜歡的女生表白被拒,女生把他的手機、QQ、微信、微博……統統都拉黑了,於是他通過支付寶轉賬備註功能,每次轉壹毛錢的方式繼續向對方發起攻勢——最後他追到女神沒有我不清楚,不過我第壹次知道,原來支付寶轉賬還可以這麽用。現在用支付寶轉賬聊天好像還滿流行的,尤其是情侶、夫妻之間,網友總結:支付寶已經是最佳道歉工具、最佳表白工具、最佳復合工具以及最貴聊天工具。(大家去搜“支付寶聊天”,很多非常逗的截圖)
支付寶紅包,是阿裏擴大自身在社交方面影響力的又壹步棋。
陌陌紅包就比較微妙了,它可能是對“互聯網金融”企圖最淡的壹家——它直接使用了支付寶的接口。與其最近上線的“禮物商城”結合起來看,陌陌大概是想在“人情社交”這壹垂直領域下深耕。中國是壹個傳統的人情社會,除了在追求和被追求者之間、情侶之間,“紅包”、“禮物”在許多需要溝通和維系情感的場合也都是必要的“社交潤滑劑”——喬遷新居、婚禮、生孩子、工作上的晉升、學業有成……背靠支付寶的“來往”原本在這壹領域有先天優勢,從名稱來看,“來往”也有“人情社交”的意思在,但現在“來往”不行了,陌陌新壹輪在“紅包”和“線下實體禮物”方面的布局則多少有點接棒的意味——順便搭上了電商和互聯網金融的順風車。