快遞巨頭順豐壹季報業績下滑的消息確實引起了大家的關註,因為在大家的印象中,順豐在快遞行業的發展壹直處於無與倫比的狀態,順豐去年的財務報表可以說是相當漂亮,這也讓大家對順豐未來的發展有了更高的期待。但是今年新壹季報的發布,讓順豐未來的發展產生了很多質疑,順豐之所以虧損這麽嚴重,是因為如今的快遞行業面臨著激烈的競爭。
第壹,為了搶占市場份額,快遞企業已經展開了激烈的競爭。雖然順豐在服務上遠遠優於其他快遞公司,但是順豐的快遞費也遠遠高於其他快遞公司,這也導致消費者不會輕易使用順豐,因為壹旦使用順豐,就意味著要支付非常高的快遞費。所以在這種情況下,快遞公司之間也存在價格戰競爭,因為只有這樣,快遞公司才能快速搶占市場份額,順豐在這樣激烈的競爭中逐漸處於劣勢。
第二,快遞的成本也出現了明顯的上升趨勢。快遞的速度直接關系到快遞的信譽和生死,因為大家都希望盡快用上自己買的商品。如果快遞公司在配送速度上落後於其他快遞公司,必然導致用戶大量流失。所以在這種情況下,快遞公司只能通過增加成本投入,加快運輸速度來留住客戶,但這樣做也導致了運輸成本的成倍增加。
三是業務量不夠,也會讓快遞企業空轉。像順豐這樣的快遞公司確實服務態度很好,但是高昂的價格讓順豐的業務量遠遠不如其他公司。如果順豐未來不改變經營思路,未來順豐的市場份額肯定會越來越小,這確實會對順豐的發展造成相當大的傷害。
當然,我們也希望順豐的虧損能盡快解決,因為國內快遞行業肯定有順豐這樣的企業,也只有這樣,快遞行業才不會壹直被三通壹達壟斷。更重要的是,因為有了順豐這樣的快遞公司,其他快遞公司也開始轉變服務態度。