除此之外，還有很多經常被問到的面試問題。在這裏為大家總結壹些問題和回答思路，給準備工行面試的同學壹些參考。
第壹，接受什麽樣的職位，比如櫃員能不能接受？可以接受。雖然妳是研究生畢業，但是對學歷實事求是，只能說明妳的學習能力，創新能力，理論研究能力。實際工作經驗匱乏。我需要去基層部門鍛煉，積累工作經驗，這對我以後的職業發展會非常有利。我相信金子總會發光。可能在積累了壹些工作經驗後，領導會根據我的工作表現、能力和職業規劃安排我去其他部門工作，從而提升自己。給我壹個更大的舞臺展示自我價值。
第二，？如何考慮個人職業？入職初期，新員工主要在個人金融業務、公司金融業務、運營等崗位輪崗。然後根據業務發展的需要和個人能力特點，校準職業發展目標，確定職業發展方向，最終實現職業發展理想。未來發展方向:企業管理、職業管理、企業客戶經理、個人客戶經理、產品經理等。20?職業發展道路。
三、為什麽選擇工行？1.在知識積累方面，我在學校的專業是...在校期間，成績優異，不僅適應能力好，而且溝通能力也很好。我應聘的是工行的櫃臺，最基礎的崗位是人際交往。我在這方面有優勢，可以在工作中更好更快的學習相關專業知識，提高業務能力。
2.我謹慎穩重，做事小心翼翼。我在日常生活中養成了認真做事的習慣。工行的工作會與大量的數字和金錢打交道，這就必然要求工作人員具備細心謹慎的工作作風，有助於盡快適應工行的工作氛圍。綜上所述，我是經過慎重考慮才報考工行的。如果有幸被錄取，我會努力提高自己，鍛煉業務能力，為單位和人民做事。
4.在壹次事件中，明明是客戶搞錯了，客戶卻盲目的認為是妳的錯。妳該怎麽辦？(1)首先，我會保持冷靜。作為壹名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是很正常的。關鍵是如何識別，積極應對，妥善處理。？(2)其次，我會反思客戶不滿意的原因。壹是看在解決問題上是不是真的考慮不周，二是看客戶是不是不知道相關服務規定，提出了規定之外的要求，三是看客戶是不是知道相關規定，但要求不合理。？(3)根據原因采取相應的對策。如果實在考慮不周，按照服務規定合理安排，向客戶解釋；如果是因為客戶對政策不了解造成的誤解，我會給他進壹步的解釋，消除他的誤解；如果客戶的要求不符合政策，我會明確指出給他看。？(4)第三，我會向領導說明整個事情的處理，希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶對我的抱怨而喪失對工作的熱情和熱情，但我會時刻牢記為客戶服務的宗旨，努力早日成為壹名領導信任、公司放心、客戶滿意的員工。
動詞 （verb的縮寫）與上級意見不壹致:①壹般可以回答“我會給上級必要的解釋和提醒。既然這樣，我就服從上級的意見。”如果總經理在面試妳，而妳應聘的崗位上有另壹位經理，而這位經理當時不在場，妳可以這樣回答:“對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望向上級領導反映。